Список вопросов
Ответ дан

Списали деньги без уведомления, под покровом ночи 1500 руб.

16.10.2024 14:21
3
Совкомбанк

Списали деньги 1500 руб. С халвы. Без уведомления в мой адрес. На почту пришёл чек от Триколор. Пробовал вернуть, отменить платёж, который я не совершал. Старший специалист самвел, говорит, что все нормально. У вас ол карта привязана и мы когда хотим тогда списываем, вас при этом не уведомив. Но я карту не привязывал. А производили оплату за телевидение, в прошлом году. Что Происходит.? Я

Считаю это хищением. С вашей стороны, тупик. Предлагают ( Самвел) карту перевыпустить. А я прошу вернуть деньги. Что за бардак в Совкомбанке. 

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Банк уведомляет, что опротестовать указанную операцию невозможно. Оплата была совершена с использованием ранее сохраненных торговой точкой данных карты. Ранее Вами все данные карты (номер банковской карты, срок действия банковской карты, защитный код (CVV/CVC)) были предоставлены торговой точке TRICOLOR TV 20.04.2023г., использован 3DS-код (одноразовый код безопасности) и подтверждено списание в дальнейшем. Для урегулирования вопроса о возврате средств, а также для уточнения условий подписки на данном ресурсе обратитесь к TRICOLOR TV.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредит по Халве.....
Совкомбанк

Меня побудило Вам написать, после того, как подруга погашающая кредит в 50k на халве 15.10.2024 заплатила 20k, а сл... Читать полностью

Куда исчез мой отзыв о благодарности оператору Калмыковой Ольге за помощь в решении ошибки при начислении кешбэка за покупку у предприятия партнера Совкомбанка.Было написано, что он на проверке.Давала его 27 06.24 утром. Прикладывала скриншоты
Совкомбанк

Исчез мой отзыв оператору Совкомбанка Калмыковой Ольге за помощь в исправлении ошибки в начислении кешбэка. Это был... Читать полностью

Была подключена услуга без моего согласия
Совкомбанк

Меня зовут Поршнёва Олеся Андреевна. До 23.06.2021 года я являлась сотрудником ПАО КБ восточный. У меня была зарпл... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Заблокировали счет и дбо
Совкомбанк

Понятно, посмотрим что в отделении скажут !!! Читать полностью

Игнорирование официального заявления
Совкомбанк

Мою заявку с расторжением договора и согласование нового полиса страхования жизни в рамках ипотечного кредита игнор... Читать полностью

Вопрос по формированию платежа
Совкомбанк

Здравствуйте. Меня переполняют негативные эмоции. Я 15.10.2024 совершил платеж по рассрочке. В который была включен... Читать полностью

Ипотечное кредитование
Совкомбанк

Добрый день! У меня ипотека в Совкомбанк. Полис обязательного ипотечного страхования год назад делала в альфа-стр... Читать полностью

Жалоба на руководителя офиса банка и на сотрудницу
Совкомбанк

11.10.24 обратились в офис банка по адресу г. Казань, ул Ямашева 82. Финансовый Консультант Сугаюпова Арина Радиков... Читать полностью

Что делать теперь с банковскими продуктами ХКБ, если к ним умышленно не предоставляется доступ?
Совкомбанк

Добрый день!Я клиент Хоум Кредит Банка. Имею в нем действующий льготный кредит на кредитной карте на 120 дней и отк... Читать полностью

Банк одобрил рефинансирование, а деньги не дал
Совкомбанк

На каждом углу аы можете встретить рекламу Совкомбанка о том что 100 % одобрение заявок на рефинансирование, но это... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Жалоба на руководителя офиса банка и на сотрудницу
Совкомбанк

11.10.24 обратились в офис банка по адресу г. Казань, ул Ямашева 82. Финансовый Консультант Сугаюпова Арина Радиков... Читать полностью

Оператор, Дарья Косицина
Совкомбанк

Суть в чем, недавно стал клиентом Совкомбанка.Была дана подписка Халава 10 на месяц бесплатно. Отменил через нескол... Читать полностью

рефинансирование по телефону)
Совкомбанк

отправила,когда ответ придёт? Читать полностью

Свидетельство о наследстве
Совкомбанк

В июне обратился в отделение банка (г.Екатеринбург, ул.8 марта 13) с свидетельством о праве на наследство. Специали... Читать полностью

рефинансирование по телефону)
Совкомбанк

Звонит в вотсапп с личного номера девушка Оксана предлагает рефинансирование,так же пропила в вотсапп отправить ей... Читать полностью

Кэшбек при оплате по QR коду своими средствами через СБП
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня, 15 октября 2024 года, в 17.20 по Москве дозвонилась на горячую линию Совкомбанка по номеру 8... Читать полностью

Совкомбанк не отдает деньги со счета ХКБ.
Совкомбанк

Совкомбанк не отдает деньги со счета ХКБ. Уже дважды писал заявление в офисе Совком о закрытии счета, но безрезуль... Читать полностью

Кэшбек при оплате по QR коду своими средствами через СБП
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня, 15 октября 2024 года, в 17.20 по Москве дозвонилась на горячую линию Совкомбанка по номеру 8... Читать полностью

Ужасные условия по карте халва!
Совкомбанк

случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью

Спам с халвой после заявки на кредит
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Решите пожалуйста вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11796401/ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонусы за открытие счета

Банки. ру, я все ещё жду... Напоминаю, я открыла накопительный счёт в ВТБ банке 29.07.24г,за открытие которого, вам... Читать полностью

Бонус за участие в акциях.

Писал я уже в тех. поддержку. И данные которые они запросили, дал. Они сказали разберемся. Неделя уже прошла, как о... Читать полностью

Когда Сбербанк начнёт проводить сделки по семейной ипотеки ?!
Сбербанк

У меня уже все готово к сделке и скоро закончится срок одобрения  Читать полностью

не активен промокод за полис осаго

Здравствуйте. Почемуто не активен промокод за полис осаго от 30.09.2024 Читать полностью

Менеджер по ипотеке не выходит на связь больше недели
Альфа-Банк

Добрый день!В прошлый понедельник, 7 октября мне была одобрена ипотека в вашем банке и назначен менеджер по сделке... Читать полностью

Трата в месяц 99 рублей
Т-Банк

Будет ли трата в месяц 99 рублей , если на карте будет меньше 50.000 рублей без подключения платных функций в прило... Читать полностью

Кредит по Халве.....
Совкомбанк

Меня побудило Вам написать, после того, как подруга погашающая кредит в 50k на халве 15.10.2024 заплатила 20k, а сл... Читать полностью

Куда исчез мой отзыв о благодарности оператору Калмыковой Ольге за помощь в решении ошибки при начислении кешбэка за покупку у предприятия партнера Совкомбанка.Было написано, что он на проверке.Давала его 27 06.24 утром. Прикладывала скриншоты
Совкомбанк

Исчез мой отзыв оператору Совкомбанка Калмыковой Ольге за помощь в исправлении ошибки в начислении кешбэка. Это был... Читать полностью

Была подключена услуга без моего согласия
Совкомбанк

Меня зовут Поршнёва Олеся Андреевна. До 23.06.2021 года я являлась сотрудником ПАО КБ восточный. У меня была зарпл... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Срок перечисления средств в другой банк по реквизитам в связи с расторжением договора комплексного обслуживания. Тариф за такой перевод.
ВТБ

При заблокированной ВТБ дебетовой карте и невозможности распоряжаться средствами на накопительном ВТБ счете, при на... Читать полностью