Список вопросов
Ответ принят

Бонус за участие в акциях.

Здравствуйте! Принял участие в двух акциях, которые проводил Банки.ру. "Бонус за заявку в приложении Банки.ру". Где по условиям акции, вознаграждение должно было поступить в течении 10 календарных дней, после окончания акции. Сама акция проводилась с 29 августа по 29 сентября 2024 года. Но бонусы так и не были начислены. И во второй акции "Оформление любой карты". Которая проводилась тогда же. Бонусы тоже не были начислены.

Здравствуйте!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), и указать некоторые данные для быстрого решения вопроса:  
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Дата, когда вами было установлено мобильное приложение;
- Дата подачи заявки на открытие продукта.
  
Специалисты помогут в решении возникшей проблемы и предоставят вам документ.  
Простите, что сложилась такая ситуация.  

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему произошёл обман?

Какую ссылку?какой отзыв?что удалить?у вас всё в порядке?! Читать полностью

Маму обманули мошенники

Добрый день,  Я подозреваю что мошенники обманом зарегистрировали мою маму на банки ру и от её имени набрал... Читать полностью

как положить деньги на счет фин услуги под процент

как положить деньги на счет фин услуги под процент Читать полностью

Выигрыш. Это от вас?

Здравствуйте! Меня зовут Яна, я СММ-специалист Банки.ру 😊 К сожалению, вы заблокировали бота и мы не смогли доста... Читать полностью

Почему мой рейтинг упал я все вовремя плачу

Почему рейтинг упал ?? Читать полностью

Тайна Перехода !ПРИГЛАСИ!

Да ,конечно , вот смотрите , в нашей Беседе здесь написаны Номера Обращений на которые уже давненько нет Ответа ,... Читать полностью

Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Я не знаю почему вы на уточняющий вопрос вы отвечате одно и то же, зачем?Я клиент банка, на консультации с Ксенией... Читать полностью

ОСАГО оформ на 6 мес

Здравствуйте. Как оформить ОСАГО на 6 месяцев? На сайте автоматически ставится год, не могу найти, как исправить да... Читать полностью

Что делать, если Банк нарушил условия договора вклада?

Обратилась сразу, еще 12 марта, до сих пор вопрос не решен, ответа нет. Читать полностью

Почему произошёл обман?

Естественно!вы издеваетесь?раз пять это делал! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как попасть в ваш список?

Добрый день! Наша компания ЗАО "СНС-технолоджи" принимает участие в гос контрактах и тендерах, мы хотели бы узнать... Читать полностью

Как получить справку о ликвидации банка?

Добрый день. Нам нужна справка о прекращении деятельности банка : ОАО АКБ Просбизнесбанк. Для того чтобы получить п... Читать полностью

Проблема

На Вашем сайте были обещаны 500 рублей на телефон за заказ дебетовой карты. Я заказал карту,а деньги на телефон так... Читать полностью

Не начислены 1000бонусов

оформил ОСАГО через банки. ру, но не получил 1000бонусов на карту "Газпромнефть". ОСАГО оформлен в СК Мак... Читать полностью

Вчера оформил полис Осаго в, страховой компании РЕСО произвёл оплату. Полис не выслали до сих пор?

К-в М. И. Читать полностью

Как снять доллары с карты MasterCard, открытой на территории Украины?

Добрый день. Так как в продуктах и услугах в перечне указано только автокредиты, пришлось выбрать их, но вопрос ино... Читать полностью

вклад ДОМ РФ НА 6 МЕСЯЦЕВ ПОД 17, 5?

не дает открыть вклад в банке ДОМ РФ на 6 месяцев под 17, 5 помогите открыть Читать полностью

карта

надо банковская карта в долларах Читать полностью

Обманные действия.

Здравствуйте! С вашего сервиса от моего имени разосланы заявки на кредит и кредитные карты, которые я не делала. Пр... Читать полностью

Отмена звонков

Отмените пожалуйста звонки мне Читать полностью

Последние вопросы организациям
в течении какого времени будет проверка отзыва?
Альфа-Банк

в течении какого времени будет проверка отзыва? Читать полностью

18.03.2025 Другое
Мне одобрен кредит ?
Совкомбанк

Мне одобрен кредит Читать полностью

Списание комиссии спустя год
Альфа-Банк

В марте 2024 обратилась к услуге Альфа банка, а именно погашение кредитной карты в другом банке с кредитной карты А... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Банкомат выключился,деньги не поступили на счёт !!!!
Совкомбанк

Добрый день,17.03.2025 примерно в 13:40 ложила через банкомат по адресу :Каменка пензенская область Ул.чкалова 32 .... Читать полностью

Вступление в наследство , перевод долга
Сбербанк

В какие сроки осуществляется перевод долга? Пытаюсь вступить в наследство умершего брата, в его ипотечный договор.... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Как в вашем банке без проблем получить справки по закрытым счетам?!
Альфа-Банк

Второй раз прихожу получить справки по закрытой ипотеке и второй раз сталкиваюсь с невозможностью просто распечатат... Читать полностью

18.03.2025 О банке
дайте адекватный ответ
Банк ДОМ.РФ

Если у Банка возникают подозрения, что операции клиента направлены на отмывание денежных средств или финансирование... Читать полностью

Добрый вечер

Мне ограничели доступ к банку Читать полностью

18.03.2025 Другое
719439 очень важная информация, новые серьёзные нарушения
Альфа-Банк

Спасибо.  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Как увеличить лимиты кэшбека,
Альфа-Банк

Как увеличить лимиты кэшбека, Читать полностью

18.03.2025 Другое