11
15.10.2024 примерно в 17:40 по мск времени был по адресу Звездный бульвар 21с1, вносил денежные средства в размере 250 тыс руб в банкомат Сбера №600 339 86. После нажатия на банкомате "внести средства" положил в открывшийся слот для внесения купюры, дальше слот закрылся , по звуку было понятно, что деньги пересчитываются. После этого на экране появилась ошибка (точный текст не помню, но что-то типа невозможнл выполнить операцию), денежные средства назад не были возвращены, на счет они так же зачислены не были. Важно добавить, что вносил на карту Совкомбанка в банкомате Сбербанка (уже раньше так делал, никаких проблем в этом плане быть не должно), вносил 48 купюр по 5 тыс и 10 купюр по 1 тыс (там максимально можно было 300 купюр в банкомате). После всех этих действий, я позвонил на 900, там мне сказали, что нужно общаться с тем банком, который выдал карту. В Совкомбвнке в отделении отправляли в Сбер, так как их банкомат. По итогу в приложении Совкомбанка приняли обращение, и в офисе Сбера тоже приняли обращение.
На следующий день от Сбера пришел отказ: Матвей Григорьевич, ваше обращение №2410157001835840 от 15.10.2024 рассмотрено. Карта, по которой совершена операция, выпущена другим банком. Для урегулирования ситуации и возврата денежных средств обратитесь в банк, который выпустил вашу карту. СберБанк
В Совкомбанке сказали ждать до 28.10.2024 пока рассмотрят обращение. Номер обращения №81632695.
Не знаю , что мне делать, сумма не маленькая, ждать еще 12 дней возможности нет, есть свои обязательства по выплате ипотеки, кредитов и оплаты за квартиру. Не могу такую сумму просто взять и забыть на две недели (еще хотелось бы не больше, а то вдруг вообще не вернут).
Прошу помочь, что делать в такой ситуации, как их поторопить и стоит ли обращаться в полицию?
Оформила ОСАГО. Получу бонусы Озон? Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, конфиденциальную информацию под вопросом, ссылку на который я отставил выше и отправьте мне... Читать полностью
03.10.2024 года приставом было направлено постановление о отмене мер и снятии ареста с карты. Сегодня 16.10.2024 го... Читать полностью
Кто может одобрить займ 4500 рублей Читать полностью
Добрый вечер. Вознаграждние должны были начислить до 30.07.2024. До настояшего времени вознаграждения нет. 23.09.20... Читать полностью
Как много отзывов можно оставлять на один банк в месяц? Читать полностью
Я оставил четыре отзыва. Один о мфо три о банке. НИ ОДИН НЕ ЗАЧЛИ! ХОТЯ ВСЕ СВОИ ДАННЫЕ Я ВВЕЛ, ВСЕ ТРЕБОВАНИЯ БЫЛИ... Читать полностью
30 календарных дней после этого месяца уже прошли. Вклад был открыт 01.08.2024. 30 дней кончились в конце сентября,... Читать полностью
Я оставила отзыв о альфа банке почему его не принимают Читать полностью
Добрый вечер. Вознаграждение за скачанное приложение на мой счёт так и не поступило. Когда ожидать? Почему не начис... Читать полностью
не приходит код подтверждения Читать полностью
Здравствуйте. Оформил и получил Умную карту UnionPay от Газпромбанка по ссылке с банки ру 15.05.2024.... Читать полностью
Вчера приобрел полис ОСАГО на вашем сайте, где было указано, что в подарок идёт 1000 баллов на озон карту. Когда бу... Читать полностью
Была просрочка по платежам, просрочку погасил, а данные в БКИ ОКБ не изменили. В компании говорят, что автоматическ... Читать полностью
Как и где обменять русский рублю на китайский юань наличными? Читать полностью
если написано что одобрено, это уже точно? Читать полностью
Здравствуйте! Совершила перевод со Сбербанка на хоум кредит по сбп. Прошли сутки, перевода нет. Со Сбербанка деньги... Читать полностью
делала вчера страховку югория через банки ру - чек пришел, полис не пришел. Мне он нужен срочно, просьба прислать 2... Читать полностью
Все, проверил. Все верно. Полис ОСАГО, пришел на почту. С 14.05.2023,пользуюсь.а бонусы на карту Газпромнефть не пр... Читать полностью
09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью
Технические и внутренние процессы не должны нарушать условия договора. Или я в чем-то не права? То что банк заблаго... Читать полностью
Здравствуйте! По дебетовой карте с кэшбэком есть условие для его начисления - потратить 10000 руб. в месяц. Как это... Читать полностью
Переводила деньги подруге , и заблокировали банк и карты , я нахожусь под следствием , сижу дома с браслетом , и бе... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я делюсь ссылкой с другом, что бы он получил кешбек ему нужно оплатить покупку... Читать полностью
Окей. Встретимся в суде Читать полностью
Уважаемая Ольга ,сегодня 16 октября, мне до сих пор не вернули мои деньги, заблокировали карту 10 сентября Читать полностью
Возможно ли вернуть деньги по страхованию,по автокредиту номер дог14101604287 от 30.09.2024г ответьте мне пожалуйст... Читать полностью
Мне одобрили в данном банке Ипотеку и назначили менеджера, неделю я не мог дозвониться до него и на горячей линии с... Читать полностью
Без моего ведома были списания денежных средств в размера 3900р. Так-же были ещё попытки. Списания, 3900 и 1700 об... Читать полностью