52
Здравствуйте еще раз. Прошу разобраться нормально( а не пересылая из ответа в ответ) в ситуации. По какой причине менамаркет никак не участвует в регулирования вопросов с товарами И почему локальные правила противоречат федеральному законодательству, почему операторы предоставляют не корректную информацию, которая не соответствует действительности, почему вопрос намеренно затягивается и потом покупатель останется ни с чем, хотя по закону он прав. Далее покупатель тратит время, деньги и силы.
по обращению смa-8022035 пришел отказ, по какой причине?
если все операторы уверяли, что продавец не может отказаться от товара. Почему по правилам площадки( которые не открываются корректно в приложении), а операторы не смогли ответить на поставленные вопросы еще до получения товара продавец вообще может отказаться от приема товара надлежащего качества, если по закону о правах потребителя нет, как так составляются правила, что они противоречат общему правилу на федеральном уровне?
почему, вы затягивали вопрос и в это время очевидно было, что продавец уйдет с площадки и теперь я должна сама решать вопрос? Продавец меня игнорит и не берет товар обратно и вы ( в лице подразделения сбербанка)позволяете ему закрывать обращение, при этом операторы уже запутались во всей информации.
почему потребитель так не защищен в своих законных правах?
почесу оператор говорит о том, что если продавец уйдет с площадки, то Мега маркет это компенсирунт, а на деле вышло, что меня послали?
почему вы разбираетесь с вопросом вторые сутки и вышел такой итог?
посолействуйте все-таки в законном удовлетворении интересов покупателя, иначе получается, что правила противоречат общим нормам законодательства и нарушают права потребителя. Продавец понимает свою безнаказанность и просто проводит мошеннические иземы. Отмечу, что я запрашивала на официальную почту менамаркета запрос оригинальных документов предоставленных продавцом, документов предоставлено не было. Никакого заклбчения и ответа я также не получила. Свою почту я вам писала в предыдущем вопросе, поднимите, пожалуйста документы.
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию еще раз и отвечу вам здесь:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/652520
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Переводила деньги подруге , и заблокировали банк и карты , я нахожусь под следствием , сижу дома с браслетом , и бе... Читать полностью
Возможно ли вернуть деньги по страхованию,по автокредиту номер дог14101604287 от 30.09.2024г ответьте мне пожалуйст... Читать полностью
Без моего ведома были списания денежных средств в размера 3900р. Так-же были ещё попытки. Списания, 3900 и 1700 об... Читать полностью
Здравствуйте! Решил воспользоваться банкоматом Тинькофф для проверки баланса и снятия денег в размере 100 рублей, н... Читать полностью
у меня карта заказывается,изготавливается,но отказ при выдачевсе счета разблокированы,личный кабинет разблокирован,... Читать полностью
Ограничили вход в Сбербанк онлайн в приложение заходит а карту заблокировали перевупустить нелезя и на какой срок З... Читать полностью
Находясь за границей хотел подключить Сбербанк онлайн на новом устройстве. Указал номер карты и код из смс для вхо... Читать полностью
Пришло сообщение от Сбербанка об увеличении кредитного лимита не позднее 17.10.2024Когда ожидать? Читать полностью
Здравствуйте! Получила три жалобы от одного отправителя и получила блокировку счёта и занесение в базу данных ЦБ "о... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой банковский счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил пер... Читать полностью
Без моего ведома были списания денежных средств в размера 3900р. Так-же были ещё попытки. Списания, 3900 и 1700 об... Читать полностью
у меня карта заказывается,изготавливается,но отказ при выдачевсе счета разблокированы,личный кабинет разблокирован,... Читать полностью
Пришло сообщение от Сбербанка об увеличении кредитного лимита не позднее 17.10.2024Когда ожидать? Читать полностью
Здравствуйте! Получила три жалобы от одного отправителя и получила блокировку счёта и занесение в базу данных ЦБ "о... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой банковский счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил пер... Читать полностью
НаушникахПо обращению CCS-8022035 специалист оставил ответ:«На данный момент продавец Re__store прекратил свою деят... Читать полностью
И да, вопрос надо решать с продавцом, так как саркетрокйс витрина, но тем не менее вчера сам маркетплейс после ияся... Читать полностью
Я отправила досудебную претензию на указанный вами электронный адрес. На имя руководителя о возмещении морального... Читать полностью
Здравствуйте, резюмирую по поводу поездки в сервисный центр.Я посетил АСЦ ШУУРИ Россия, Москва, 4-я Магистральная... Читать полностью
Абсолютно не согласен и хотел бы направить запрос электронно, какой адрес Читать полностью
09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью
09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью
Технические и внутренние процессы не должны нарушать условия договора. Или я в чем-то не права? То что банк заблаго... Читать полностью
Здравствуйте! По дебетовой карте с кэшбэком есть условие для его начисления - потратить 10000 руб. в месяц. Как это... Читать полностью
Переводила деньги подруге , и заблокировали банк и карты , я нахожусь под следствием , сижу дома с браслетом , и бе... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я делюсь ссылкой с другом, что бы он получил кешбек ему нужно оплатить покупку... Читать полностью
Окей. Встретимся в суде Читать полностью
Уважаемая Ольга ,сегодня 16 октября, мне до сих пор не вернули мои деньги, заблокировали карту 10 сентября Читать полностью
Возможно ли вернуть деньги по страхованию,по автокредиту номер дог14101604287 от 30.09.2024г ответьте мне пожалуйст... Читать полностью
Мне одобрили в данном банке Ипотеку и назначили менеджера, неделю я не мог дозвониться до него и на горячей линии с... Читать полностью