В ноябре 2023 закрыла счет,спустя пол года выяснилось,что туда поступил кэш бек и его не закрыли,меня об этом никто не уведомил. При этом я попросила удалить мой номер из системы. Через пол года,на старый номер перевели деньги,чему я была очень удивлена,тк была цвкрена что счет закрыт. Приехала,сняла за -500р и повторила процедуру закрытия счета и удаления номера из базы еще раз! В августе 2024 года история повторилась. Опять по старому номеру,опять -500р за снятие начных,и опять никто не сообщил что счет мне не закрыли. 3 раза я писала в отделении одно и тоже.
Вопрос,по какой причине,мой старый номер телефона до сих пор светится при переводах? Я должна 4й раз приезжать в отделение? Я должна проверять,закрыли ли мне счет с 4ого!!!!!!раза!
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Прошу зачесть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11768424/ , т.к. ответ банка уже поступил... Читать полностью
Только указать банк в этом приложении не получается. Читать полностью
Подскажите пожалуйста, конкретные банки у которых есть такая функция вывода денежных средств. Очень нужно, пожалуйс... Читать полностью
09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью
Оформила ОСАГО. Получу бонусы Озон? Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, конфиденциальную информацию под вопросом, ссылку на который я отставил выше и отправьте мне... Читать полностью
03.10.2024 года приставом было направлено постановление о отмене мер и снятии ареста с карты. Сегодня 16.10.2024 го... Читать полностью
Кто может одобрить займ 4500 рублей Читать полностью
Добрый вечер. Вознаграждние должны были начислить до 30.07.2024. До настояшего времени вознаграждения нет. 23.09.20... Читать полностью
Как много отзывов можно оставлять на один банк в месяц? Читать полностью
Здравствуйте, вопрос такой , я даже профиль не заполнял на банки ру , только анткеты в банк , но по данным банки ру... Читать полностью
почему снизился кредитный рейтинг? Читать полностью
Здравствуйте,хочу рассчитать ипотеку,но не могу заполнить некоторые поля из за того ,что я военнослужащий и на вопр... Читать полностью
Год назад взял кредит в Альфа Банка, при заключении договора уточнил у сотрудника, по поводу возврата страховки при... Читать полностью
я оформлял полис осаго мне должен был прийти промокод 1000р на Газпром Читать полностью
Здравствуйте! По ссылке с Бануи.ру я 4 ноября открыла накопительный счет в Газпромбанке. Прошу начислить кэшбэк за... Читать полностью
Я не получил промокод. Разберитесь пожалуйста Читать полностью
Где найти раздел мои покупки? Читать полностью
с моей карты списывают деньги за подписку AnanVoprosyBot как вернуть деньги и как убрать подписку ? Сняли очень мно... Читать полностью
Подал заявку на ипотеку через приложение 7.10.2024 по стандартной программе, т.к. зарплатный проект у меня в альфа... Читать полностью
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью
Доброго времени суток. Есть кредитная карта Ваша банка, случились сложности и не смог выплатить проценты, банк выст... Читать полностью
Прошу зачесть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11768424/ , т.к. ответ банка уже поступил... Читать полностью
А причем тут блокировка счетов моей девушки, у которой был наш совместный счет? Хорошо, пойдем дальше, писать обращ... Читать полностью
Добрый день! У меня сложилась тяжелая финансовая ситуация, имеются просроченные платежи по кредитам в Сбербанке. Я... Читать полностью
Только указать банк в этом приложении не получается. Читать полностью
Подскажите пожалуйста, конкретные банки у которых есть такая функция вывода денежных средств. Очень нужно, пожалуйс... Читать полностью
вы уже все давно расследовали, потому что вы каждый день отвечаете что никаких ограничений нет, но при первой же по... Читать полностью