Список вопросов
Ответ дан

Как удалить номер и закрыть счет с одного раза?

В ноябре 2023 закрыла счет,спустя пол года выяснилось,что туда поступил кэш бек и его не закрыли,меня об этом никто не уведомил. При этом я попросила удалить мой номер из системы. Через пол года,на старый номер перевели деньги,чему я была очень удивлена,тк была цвкрена что счет закрыт. Приехала,сняла за -500р и повторила процедуру закрытия счета и удаления номера из базы еще раз! В августе 2024 года история повторилась. Опять по старому номеру,опять -500р за снятие начных,и опять никто не сообщил что счет мне не закрыли. 3 раза я писала в отделении одно и тоже.
Вопрос,по какой причине,мой старый номер телефона до сих пор светится при переводах? Я должна 4й раз приезжать в отделение? Я должна проверять,закрыли ли мне счет с 4ого!!!!!!раза!

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Так же вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда был зачтен мой отзыв

Хочу узнать когда засчитали мой отзыв(он единственный который засчитали) Читать полностью

Как заморозить ипотеку если я на сво?

Подписал контракт, уже нахожусь в части, загрузить фото контракта через збербанк онлайн не получается так как он за... Читать полностью

Дата зачтения отзыва

Здравствуйте, можно узнать дату зачтения последнего отзыва на моем аккаунте? Ответа модератора не было, поэтому дат... Читать полностью

Не проверяют мой отзыв

Прошло более месяца,но мой отзыв так и не проверили,почему так долго?Либо про мой отзыв ваши администраторы забыли Читать полностью

Не поступило вознаграждение 2000 за оформление карты

Здравствуйте. Если банк завершил акцию, то и не нужно было карту доставлять. Банк должен выполнять все условия, а н... Читать полностью

Получить копию чека об оплате,

Хочу получить копию чека об оплате по договору страхования жизни для ипотеки оформленому мною у вас 15.12.2024. Читать полностью

Добавление информации профиля

Как добавить эл адрес в свой профиль Читать полностью

Дата зачета отзыва о банке

Здравствуйте, оставлял отзыв об Альфа банке, уточните дату зачёта отзыва?  Читать полностью

Срок зачисления денег

Здравствуйте! Сегодня в 12:00 перевела сумму из Альфа банка для открытия вклада в Дом. рф. Прошло уже 5 часов, день... Читать полностью

Игнор тех поддержки

Вы не ответили на мой вопрос. Почему меня игнорят в тех поддержке? Когда я пишу вам на почту,вы просто игнорируете... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оформить заявку на кредит онлайн с одобрением без визита в банк

оформить заявку с одобрением на кредит или кредитную карту без визита в банк Читать полностью

Выплата вознаграждения

Здравствуйте. В июле был оформлен полис ипотечного страхования в АО ГСК Югория. По условиям предоставления да... Читать полностью

Не могу получить промокод на 1000 бонусов газпромнефть за оформление ОСАГО

Не могу получить промокод на 1000 бонусов газпромнефть за оформление ОСАГО через Banki.ru. Всплывает окно с текстом... Читать полностью

Купил страховку нет бланка страховки

Нужен бланк страховки осаго Читать полностью

Не закрытые займы

Какие у меня есть не закрытые займы? Читать полностью

Приведи друга от banki.ru.

  Добрый день. Вопрос по акции приведи друга от banki.ru. В условиях какие продукты можно порекомендоват... Читать полностью

Не могу воспользоваться кредитными средствами

Добрый день! Выбрал почта банк через банки ру и получил кредит. Договор 92***92 от 30.05.2024. В присутствии сотруд... Читать полностью

пропало вознаграждение

дважды получал вознаграждение 500 рублей за открытие вкладов по коду на сумму не менеее 500000 рублей. видел 1000 р... Читать полностью

В течении какого времени должен прийти полис страхования недвижимости на электронную почту?

??? ?? Читать полностью

Как оставить отзыв о банке

Как оставить отзыы Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?
Совкомбанк

Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости

Доброго времени!хотелось бы получить краткую консультацию по теме "Кредит под залог недвижимости" Читать полностью

Разблокировка 115фз необоснованная блокировка
Сбербанк

Здравствуйте, писал ранее чтоб заблокировали карту ,  Читать полностью

Акция «Приведи друга»
ВТБ

Здравствуйте, если мой друг сделает дебетовую карту по моей ссылке и к примеру не будет совершать несколько покупок... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Украли деньги со счета после смерти владельца
Сбербанк

Доброго времени. Ситуация неоднозначная и готового решения проблемы, скорее всего, нет.04 декабря этого, 2024 года,... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов банка.
Т-Банк

Благодарить за очередную отписку не стану.Данным ответом вы подтверждаете факт наличия в приложении фраз и формулир... Читать полностью

Т мобайл не уважает своих клиентов
Т-Банк

Объясните , Т мобайл, я регулярно пользуюсь перенесенным номером.Но вы как будто в параллельной реальности находит... Читать полностью

Отзыв о поддержке банка Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой - Хотел оставить отзыв о технической поддержке банка Альфа. Но попробова... Читать полностью

Сколько времени проверяется отзыв и как узнать результат проверки?
Совкомбанк

Прошло больше 30 дней. Результат не отражается. Почему? Читать полностью

Когда был зачтен мой отзыв

Хочу узнать когда засчитали мой отзыв(он единственный который засчитали) Читать полностью