В ноябре 2023 закрыла счет,спустя пол года выяснилось,что туда поступил кэш бек и его не закрыли,меня об этом никто не уведомил. При этом я попросила удалить мой номер из системы. Через пол года,на старый номер перевели деньги,чему я была очень удивлена,тк была цвкрена что счет закрыт. Приехала,сняла за -500р и повторила процедуру закрытия счета и удаления номера из базы еще раз! В августе 2024 года история повторилась. Опять по старому номеру,опять -500р за снятие начных,и опять никто не сообщил что счет мне не закрыли. 3 раза я писала в отделении одно и тоже.
Вопрос,по какой причине,мой старый номер телефона до сих пор светится при переводах? Я должна 4й раз приезжать в отделение? Я должна проверять,закрыли ли мне счет с 4ого!!!!!!раза!
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Хочу узнать когда засчитали мой отзыв(он единственный который засчитали) Читать полностью
Подписал контракт, уже нахожусь в части, загрузить фото контракта через збербанк онлайн не получается так как он за... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать дату зачтения последнего отзыва на моем аккаунте? Ответа модератора не было, поэтому дат... Читать полностью
Прошло более месяца,но мой отзыв так и не проверили,почему так долго?Либо про мой отзыв ваши администраторы забыли Читать полностью
Здравствуйте. Если банк завершил акцию, то и не нужно было карту доставлять. Банк должен выполнять все условия, а н... Читать полностью
Хочу получить копию чека об оплате по договору страхования жизни для ипотеки оформленому мною у вас 15.12.2024. Читать полностью
Как добавить эл адрес в свой профиль Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв об Альфа банке, уточните дату зачёта отзыва? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 12:00 перевела сумму из Альфа банка для открытия вклада в Дом. рф. Прошло уже 5 часов, день... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. Почему меня игнорят в тех поддержке? Когда я пишу вам на почту,вы просто игнорируете... Читать полностью
оформить заявку с одобрением на кредит или кредитную карту без визита в банк Читать полностью
Здравствуйте. В июле был оформлен полис ипотечного страхования в АО ГСК Югория. По условиям предоставления да... Читать полностью
Не могу получить промокод на 1000 бонусов газпромнефть за оформление ОСАГО через Banki.ru. Всплывает окно с текстом... Читать полностью
Нужен бланк страховки осаго Читать полностью
Какие у меня есть не закрытые займы? Читать полностью
Добрый день. Вопрос по акции приведи друга от banki.ru. В условиях какие продукты можно порекомендоват... Читать полностью
Добрый день! Выбрал почта банк через банки ру и получил кредит. Договор 92***92 от 30.05.2024. В присутствии сотруд... Читать полностью
дважды получал вознаграждение 500 рублей за открытие вкладов по коду на сумму не менеее 500000 рублей. видел 1000 р... Читать полностью
??? ?? Читать полностью
Добрый день . В приложении банки ру есть сообщение о одобрении заявки на автокредит . Где я могу уточнить детали ?... Читать полностью
Доброго времени!хотелось бы получить краткую консультацию по теме "Кредит под залог недвижимости" Читать полностью
Здравствуйте, писал ранее чтоб заблокировали карту , Читать полностью
Здравствуйте, если мой друг сделает дебетовую карту по моей ссылке и к примеру не будет совершать несколько покупок... Читать полностью
Доброго времени. Ситуация неоднозначная и готового решения проблемы, скорее всего, нет.04 декабря этого, 2024 года,... Читать полностью
Благодарить за очередную отписку не стану.Данным ответом вы подтверждаете факт наличия в приложении фраз и формулир... Читать полностью
Объясните , Т мобайл, я регулярно пользуюсь перенесенным номером.Но вы как будто в параллельной реальности находит... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой - Хотел оставить отзыв о технической поддержке банка Альфа. Но попробова... Читать полностью
Прошло больше 30 дней. Результат не отражается. Почему? Читать полностью
Хочу узнать когда засчитали мой отзыв(он единственный который засчитали) Читать полностью