Список вопросов
Требуется уточнение

Банк одобрил рефинансирование, а деньги не дал

16.10.2024 14:43
15
Совкомбанк

На каждом углу аы можете встретить рекламу Совкомбанка о том что 100 % одобрение заявок на рефинансирование, но это совсем не так! 

Я подала заявку на рефинансирование кредитной карьы на 100000 рублей и банк ее одобрил, но очень долго формировал договор, настолько долго, что за это время я успела получить кредитную карту другого банка. Далее некомпетентные сотрудники банка буквально атаковали своими звонками, но договор сформировать не помогли. Дальше больше, я потратила кучу времени на получение пустой и ненужной, как выясняется, карты. А все потому что я не обманывала банк, и написала что в данный момент прохожу курс химиотерапии, Совкомбанк настолько испугался данной информации, что отказался выдать кредит для рефинансирования карты!

 Я сотрудничаю со многими другими банками и просрочек нет. Мне теперь все понятно с Совкомбанком и его отношением к потенциальным клиентам и отношением к людям вообще и способностью оценивать информацию)  

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Начисление комиссии
Совкомбанк

Добрый день! Имею действующий договор Авторассрочка с Халвой.За отчетный период с 10.09-10.10.2024 в приложении 5х... Читать полностью

почему банк меняет личные данные без подтверждения? и одобряет кредиты мошенникам
Совкомбанк

добрый день07.10.24 г мне пришло пуш-уведомление от банка о том, что мой номер телефона был изменен. я сразу связал... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Дайте развернутый ответ и информацию по задолженности
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Подскажите, в течение какого периода мы получим ответ? Просто банк и так затянул с ответом,... Читать полностью

Почему мне не начисляют кошек 1000 за отзыв на сайте банки. ру?
Совкомбанк

Почему мне не на числились кешбек1000? Отзыв я разместила на банки. ру. Просьба разобраться в ситуации. Спасибо.  Читать полностью

Автокредит условия узнатт
Совкомбанк

Узнать условия автокредита которые подавал Читать полностью

Дайте развернутый ответ и информацию по задолженности
Совкомбанк

Нами 02.10.2024 был передан запрос на бумажном носителе в отделение Банка на предоставление информации подтверждающ... Читать полностью

Обслуживание в банке.
Совкомбанк

Какие?Все заблокировали!!! Читать полностью

Закрытие расчетного счета
Совкомбанк

После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью

Банк одобрил рефинансирование, а деньги не дал
Совкомбанк

Маргарита, Вы просили направить информацию с какой целью? Я письмо Вам на почту отправила и тишина Читать полностью

17.10.2024 О банке
Банк 2 месяца удерживают деньги и не дают закрыть счет
Совкомбанк

Ечли хотите потерять свои деньги и нервы то вам сюда. Заблокировали личный кабинет, деньги не отдают, счёт не закры... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
почему банк меняет личные данные без подтверждения? и одобряет кредиты мошенникам
Совкомбанк

добрый день07.10.24 г мне пришло пуш-уведомление от банка о том, что мой номер телефона был изменен. я сразу связал... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Банк одобрил рефинансирование, а деньги не дал
Совкомбанк

Маргарита, Вы просили направить информацию с какой целью? Я письмо Вам на почту отправила и тишина Читать полностью

17.10.2024 О банке
Банк 2 месяца удерживают деньги и не дают закрыть счет
Совкомбанк

Ечли хотите потерять свои деньги и нервы то вам сюда. Заблокировали личный кабинет, деньги не отдают, счёт не закры... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Автокредит в Совкомбанке? Никогда!
Совкомбанк

23.04.2024 года я заключил договор №10055648688 по продукту автокредит «АвтоСтиль-Особый». Одно из условий, не мене... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Мошенники, не отдают деньги
Совкомбанк

2 месяца не дают закрыть счёт и не отдают деньги  Читать полностью

17.10.2024 О банке
Как разблокировать номер счета
Совкомбанк

Неделю назад был взят кредит. Денежные средства поступили на карту Совкомбанк. Вечером хотели снять сумму пришло у... Читать полностью

17.10.2024 О банке
какой фактический контакт для общения с сотрудниками банка а не коллцентром?
Совкомбанк

какой фактический контакт для общения с сотрудниками банка а не коллцентром? Читать полностью

17.10.2024 О банке
Открыли счета без моего ведома
Совкомбанк

Добрый день! Обнаружила на сайте налог.ру , что за мной числится 2 счета в Совкомбанке, которые в данном банке я не... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Закроет ли банк долг семье погибшего в СВО?
Совкомбанк

Супруг погиб на СВО. Был кредит в банке Восточный. Теперь долг перешел в Совкомбанк. Закроет ли банк долг? Читать полностью

17.10.2024 О банке
Плохое качество обслуживания
Совкомбанк

Столкнулся с проблемой, что банк поднял ставку на ипотеку не уведомив меня. Просто не отрпавил уведомление на почту... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Условия вклада удобный
Совкомбанк

Открыт вклад 17.07 , # договора 10592254360 на сумму 1400 тр на 3 мес под процент 16,1. Удобный с пополнением и сня... Читать полностью

Обман от ВТБ и неполный ответ
ВТБ

Вы мне не ответили на 1 вопрос, почему при повторном рефинансирование с зарплатной карты ВТБ списал МОИ 10000 руб.,... Читать полностью

Возврат страховой суммы
Совкомбанк

1 сентября оформлял автокредит в автосалоне в г.Альметьевск, добавив разные коробки, страховку и тд. 24 сентября по... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Здравствуйте Оформил карту Газпромбанк по акции 2000 за карту хотел уточнить видно меня как участника акции?

Просто ни где не отображается вознаграждение и что я участвую Читать полностью

Ипотека переведена в одностороннем порядке в Т-банк.
Т-Банк

Т-банк забрал ипотеку из Росбанка и не может в течении 13 дней ответить мне на вопросы по моей ипотеки. Я в замешат... Читать полностью

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Как выяснилось, вы как служба заботы о клиентах , ни чем не можете мне помочь. Очень жаль, Сбербанк в связи с плохи... Читать полностью

Начисление комиссии
Совкомбанк

Добрый день! Имею действующий договор Авторассрочка с Халвой.За отчетный период с 10.09-10.10.2024 в приложении 5х... Читать полностью

Сбербанк не выдает второй транш, задерживает на 15 дней уже и нет сроков и причин
Сбербанк

семейная ипотека, первый транш выдали, все документы загрузили, никакой информации кроме отписок, на 5-10 рабочих д... Читать полностью

Снятие обременения/получение закладной
ВТБ

Добрый день, Ольга! Мы досрочно полностью 16.09.2024 погасили ипотеку по втроичке договор #623/2264-0008899 от 18.0... Читать полностью

почему банк меняет личные данные без подтверждения? и одобряет кредиты мошенникам
Совкомбанк

добрый день07.10.24 г мне пришло пуш-уведомление от банка о том, что мой номер телефона был изменен. я сразу связал... Читать полностью

17.10.2024 О банке