Закрыт ли мой счёт?

С 27 числа я жду когда мне закроют счёт и остаток счета переведут на другой банк, долго ещё ждать? Скоро месяц буд... Читать полностью

Не засчитывается отзыв

почему мой отзыв не зачтен и когад его зачтут?  Читать полностью

Нет внятных условиях по начислению процентов по кредитной карте

Много лет пользуюсь альфа банком, а летом этого года оформила кредитную карту новую. Очень не удобно у банка, что о... Читать полностью

Собеседование в Альфа Банке (Калуга )

Добрый день! В августе месяце я откликалась на вакансию Начальник отдела по работе с зарплатными клиентами в городе... Читать полностью

Не перечисляют продавцу(застройщику)Ден.средства по ипотеке

У""У Читать полностью

Проблема так и не решена!

Уже писала про проблему с входом ребёнка в приложение. Вот что мне ответили в обращении: Информационное сообщениеРа... Читать полностью

Не зачитывают отзыв

Так зачтите первоначальный вариант. Он же был написан, подтверждён и в чем моя вина что я баллы не получила? Так не... Читать полностью

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навязываниями ненужных услуг, вы оформили 480!!!!! Я давай вам звонить, на что вы мне сказали это просто альфа страхование, отмените и день

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навя... Читать полностью

Почему умалчивают о комисси банка, у меня тариф 0 за обслуживание

Подскажите проверили  Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за билет

Не смогла полететь из-за отравлания, спрпвку с печатями предоставила , бронь заранее отменила. но в возврате пришел... Читать полностью

Нет внятных условиях по начислению процентов по кредитной карте

Много лет пользуюсь альфа банком, а летом этого года оформила кредитную карту новую. Очень не удобно у банка, что о... Читать полностью

Ужасное обслуживание по ипотеке

Татьяна, добрый день. Уточните, пожалуйста, когда ожидать ответа и есть ли в принципе шансы в октябре выйти на сдел... Читать полностью

Некомпетентость сотрудников

18.10.2024 пришел закрыть кредитную карту в Дополнительный офис «Казань — Улица Островского», т.к. в эти годы карта... Читать полностью

Начала пользоваться данной картой

Сотрудник сотрудник который привёз данную карту всё правильно оформил быстро всё объяснил Какие правила существуют... Читать полностью

Не информируют о сумме внесения для

Списали проценты по кредитной карте,хотя в приложении не было оповещений,а был статус- расчитаем платеж 18.10.24. В... Читать полностью

Затягивание сроков выдачи ипотеки

С 07.10.2024 пытаюсь оформить ипотеку в Альфа- банк. Изначально 08.10.2024 был назначен ипотечный менеджер, с котор... Читать полностью

Нет информации по возвратам

я совершил покупку 16 октября, но тут же отменил и перезаказа, обычно деньги во всех банках возвращаются моментальн... Читать полностью

В какие сроки предоставляется ответ, ушли и забылись?

Когда? Читать полностью

скрытые комиссии банка

почему в банке есть скрытые комиссии о которых узнаешь когда списывают д/с с р/с? Читать полностью

Оформлен кредит, но 8 дней нет информации. Пошла 5 заявка.

Проблема: 10 октября 2024 года был оформлен кредит в Альфа Банке, важно что, имеем высокие обороты по считам и так... Читать полностью

Мария, здравствуйте! Позвольте спросить. Если Вы каким-то образом аффилированы со Сбербанком, то Вы не можете беспр... Читать полностью

Вопрос к эксперту службы заботы о клиентах

Мария, здравствуйте! Позвольте спросить. Если Вы каким-то образом аффилированы со Сбербанком, то Вы не можете беспр... Читать полностью

Отказали в приеме обращения по номеру 900

Добрвы день!Прошу помочь разобраться в ситуации, уверена, что я не единственный клиент, столкнувшийся с похожей про... Читать полностью

Согласно 4.5 и 4.9 УКБО

4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложении Банка, тем самы... Читать полностью

Восстановление доступа к системе дбо

Вы ничего не ответили- там нет ответа. Воппрс не разрешен Читать полностью

Лояльность банка в пользу клиента

Здравствуйте ! Прошу ознакомиться с перепиской со службой поддержки от 18/10/2024, перед публикацией моего отзыва н... Читать полностью

Почему надо относиться так халатно к клиентам? Зачем называть программу " Кредитный доктор"?

 Зачем называть программу " Кредитный доктор", если она не призвана служить клиенту, помогать ему? Да ещё и крайне... Читать полностью

Здравствуйте. У меня возникала проблема.

У меня заблокировали карту, и деньги которые там были не перевели в другой банк.Можете решить эту проблему!Так как... Читать полностью

Кубышка Шредингера или сломанный калькулятор

8 октября ТБанк предложил открыть Кубышку на 25 тысяч, с учетом подключенного Премиума срок действия составил 14 дн... Читать полностью

Я написал отзыв о Альфа банке на вашем сайте,проверьте его пожалуйста. Читать полностью