Нам одобрили ипотеку на строительство дома на собственном участке, мы со своей стороны все документы предоставили. Далее менеджер сообщила, что документы переходят на рассмотрение юристами и займёт от 3 до 5 дней. Прошло 6 рабочих дней и ни какой информации. Писали в чат, пришёл ответ что сроки из за большого количества могут быть увлечены до не известного. Это как так, такой банк и не справляется с элементарными заявками, зачем тогда сроки указывать. Вы же понимаете мы берём ипотеку и нам надо в короткие сроки всё сделать, может вы через пол года решите вопрос.Нам даже номер заявки не можете назвать,откуда нам знать чтотщаявка в работе. Такой ответ нас не устраивает, и прошу разобраться в короткие сроки.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеДобрый день! По адресу г. Самара, ул.Льва Толстого , 135 в магазине Пятёрочка стоят ваши представители. Всегда веду... Читать полностью
Здравствуйте меня Завут Карен , про персональные данные не хочу написать, как раз дела в этом что данные передают 3... Читать полностью
Брала в кредит телефон лет 8 назад Закрыла за год,сейчас!!!!через окб в отчете фигурирует кредитная карта этого бан... Читать полностью
Добрый день. 16.10 я оставила отзыв на сайте Банки.ру. До настоящего времени статус отзыва - "проверяется". Как дол... Читать полностью
Мне позвонил ваш сотрудник и по хамски разговаривал! Вряд ли вы опубликуете мой отзыв)) здесь вы только хорошее о с... Читать полностью
Лилипео когда вернёте мои деньги ? Читать полностью
Добрый день! В июле месяце я оформила заявку на кредитную карту по ссылке друга. 30.07.2024 г. получать карту пришл... Читать полностью
«Я еще 29 июля, 8 августа и т.д. Неоднократно подавала заявку на кредитные каникулы в чате банка в связи с ЧС в рег... Читать полностью
Переводила человеку деньги. Заблокировали счёт и личный кабинет, вызвали на проверку в службу безопасности. Приехал... Читать полностью
Как не нашли, если я перешла по ссылке и уточнила у сотрудников банка при оформлении. Мне подтвердили что я получу... Читать полностью
Как не нашли, если я перешла по ссылке и уточнила у сотрудников банка при оформлении. Мне подтвердили что я получу... Читать полностью
Мы с женой дважды вкладывали приличные суммы в инвестиционные программы, которые советовали сотрудники Альфа банка.... Читать полностью
При оформлении карты с сайта https://alfabank.ru/lp/retail/dc/promocode1000/ был обещан кэшбэк. В день оформления у... Читать полностью
Почему не зачли мой отзов я сделал коментарии прикрепила документ, подтверждающий что у нас был диалог и проблема р... Читать полностью
Добрый вечер!Столкнулись с неожиданной проблемой. Я посоветовал своему сыну карту Альфа-Банка, ему уже 18 лет. Он з... Читать полностью
Можно разблокировать номер дистанционно,из за маленького ребенка нет времени ходить в банк… Читать полностью
Отдел по работе с обращениями работает ужасно, отписывается формальностями, индивидуальный подход отсутствует. Оста... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Есть какая-то информация? Читать полностью
Здравствуйте! после потери смартфона у меня нет доступа к моему личнему кабинету. Логин и пароль не помню. Доступ к... Читать полностью
Подал заявку на ипотеку через приложение 7.10.2024 по стандартной программе, т.к. зарплатный проект у меня в альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на снижение процентной ставки до прежнего уровня при продл... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет мужа, он на сво; там нужны деньги тоже переводом, а из-за того что вы разблокировать е... Читать полностью
Добрый день! По адресу г. Самара, ул.Льва Толстого , 135 в магазине Пятёрочка стоят ваши представители. Всегда веду... Читать полностью
Я проверял почту на протяжении всего времени, сейчас снова убедился в том, что мне не приходило никаких доп.писем.... Читать полностью
19.10.2024 увидели что процентная ставка повысилась.Как оказалось я должен был воспользоваться акцией до 29 ,но бан... Читать полностью
"Перевод отклонен в целях безопасности " - почему заблокировали полностью счет? Не возможно даже оплатить услуги м... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформил в рамках вашей акции "2000 рублей за кредитную или дебетовую карту" дебетовую карту Уралсиб... Читать полностью
Здравствуйте. Так и не получила денежное вознаграждение за переход из банка Открытие в ВТБ. Все условия выполнила.... Читать полностью
Почему не получается перевести с детской карты на детскую? Пишет не найден номер в банке Читать полностью