99
Сбербанк, у вас хоть кто-то за что-то отвечает? Почему нет начисления кэшбека за покупки в супермаркете Лента и на АЗС Газпромнефть по акции "Двойной кэшбек"? Не начислены бонусы за конец августа и начало сентября, хотя по условиям акции это должно быть сделано до 30 сентября. Срок начисления был перенесен на 04 октября, составлено уже два обращения и ноль реакции.
Моя мать, также клиент Сбербанка, подключила сегодня подписку СберПрайм, и теперь не может выбрать дополнительные категории кэшбека. Вкладка с выбором категорий висит, информация не загружается. Операторы в чате делают вид, что не понимают сути проблемы, за более чем час несколько раз перебрасывали друг на друга, прерывали диалог и отвечали не по существу. Под конец по моей настойчивой просьбе составили обращение в техподдержку и заявили, что оно будет рассматриваться до 13 октября(!) А что уже не до следующего месяца, когда не нужны уже будут категории?
Этот позор у вас когда-нибудь прекратиться?
Добрый день!
Сейчас выбор категорий доступен. Рекомендуйте маме их подключить.
Если недоступно, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru скриншот. В теме письма укажите "651018 Banki.ru".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. У бабушки имеются две дочери и во владении квартира и несколько вкладов. Вклады она хочет оставить вн... Читать полностью
Модераторы, прошу не удалять данный вопрос как вы сделали с предыдущим. Сбербанк бессовестно нарушает условия акции... Читать полностью
Срок рассмотрения второго обращения истек, бонусов нет с 30 августа, условия акции нарушены на 20 дней. Если сегодн... Читать полностью
Сбер, вы как там себя чувствуете? Все ок? Почему информация о банкротстве в бки с июля не обновляется? Сначала приш... Читать полностью
Я, Оробец Вера Михайловна обратилась с вопросом о разблокировки входа в онлайн Сбербанка, который мне заблокировали... Читать полностью
мой запрос обрабатывается, я жду разговора с сотрудником Сбербанка. Я ранее написала, что на номере телефона +79139... Читать полностью
Добрый день, вчера 18.10.2024 был произведён платёж через банкомат на карту: 2202 2061 2997 4577 уже прошли сутки,... Читать полностью
Вы таки не ответили на мой вопрос Читать полностью
10 дней прошло, обновление информации по новому периоду действия пакета услуг не происходит. Замечу, оплаченного 0... Читать полностью
Пакет оплачен, услуги не подключены, прошло несколько дней. Читать полностью
Здравствуйте. У бабушки имеются две дочери и во владении квартира и несколько вкладов. Вклады она хочет оставить вн... Читать полностью
Модераторы, прошу не удалять данный вопрос как вы сделали с предыдущим. Сбербанк бессовестно нарушает условия акции... Читать полностью
Срок рассмотрения второго обращения истек, бонусов нет с 30 августа, условия акции нарушены на 20 дней. Если сегодн... Читать полностью
Сбер, вы как там себя чувствуете? Все ок? Почему информация о банкротстве в бки с июля не обновляется? Сначала приш... Читать полностью
10 дней прошло, обновление информации по новому периоду действия пакета услуг не происходит. Замечу, оплаченного 0... Читать полностью
Здравствуйт, мне заблокировали карты и счет по компрометации. Хотелось бы узнать как и когда я смогу воспользоват... Читать полностью
Карта уже активна, он может ею пользоваться онлайн, даже идёт снятие денег за обслуживание. Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счета и карты по пункту 3.3, вопрос такой смогу ли я теперь снять деньги с этих карт в... Читать полностью
оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Причину не знаюПрошу... Читать полностью
Безобразно отношение к клиентам в банке на Среднем пр В.О., д.15, ждали в очереди 2 часа с зачисленными кредитными... Читать полностью
Здравствуйте. У бабушки имеются две дочери и во владении квартира и несколько вкладов. Вклады она хочет оставить вн... Читать полностью
В чем разница в молодежной карте мне меньше 18 лет, больше 18 лет, и просто Black, и какую карту мне оформить Читать полностью
Здравствуйте , уже как месяц не можем отвязаться от сотрудника отдела взыскания , и дело в том что он ведёт себя не... Читать полностью
12.10.2024 мой счет был заблокирован по 115-ФЗ.На основании статьи 859 ГК РФ клиент имеет полное право закрыть счет... Читать полностью
Модераторы, прошу не удалять данный вопрос как вы сделали с предыдущим. Сбербанк бессовестно нарушает условия акции... Читать полностью
Срок рассмотрения второго обращения истек, бонусов нет с 30 августа, условия акции нарушены на 20 дней. Если сегодн... Читать полностью
совершила операцию на пополнение денежных средств в банкомате номер 4755. Сначала на 10000, потом на 5000. ВторАя с... Читать полностью
''Здравствуйте.В этой базе данных собраны реквизиты лиц, которые могут быть связаны с мошеннической или другой неле... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью