Список вопросов
Ответ дан

Что с моим заявлением на перевод ?

21.10.2024 12:16
10
Совкомбанк

15 октября был очередной раз в отделении совкомбанка в г Санкт Петербурге по адресу балканская пл.5.Писал заявление (уже согласованное в профильном отделе)на перевод себе по реквизитам в другой банк и закрытие счета соответственно (отмечу , что счёт был в ХКФ - Хоум банк).Мне сказали , что в течении трёх дней средства должны поступить, но сегодня 21 октября и ничего .Звонил на горячую линию и в совскомбанк и в ХКФ там ничего не знают...Вопрос: где мои деньги !?

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обратную связь.

В рамках Вашего обращения сотрудники нашего офиса сделали всё возможное с их стороны для обеспечения коммуникации между банками и решением Вашего вопроса. 

Заявление было передано в ООО «ХКФ Банк».

В соответствии с имеющейся у нас информацией, заявление было принято в работу профильного подразделения Хоум Банка.

Ответ будет Вам предоставлен со стороны ООО «ХКФ Банк» по результату его рассмотрения.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по Халва. Десятка
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью

Возврат собственных средств
Совкомбанк

12 сентября в магазине Пятёрочка мне произвели возврат средств за покупку. До сегодняшнего дня на карту Халва деньг... Читать полностью

Милый и добрый обман.
Совкомбанк

Вам одобрен кредит: 14 999,00 руб на 6 мес, ставка 39,90%. Подробности по ссылке: https://smsagreement.sovcombank.r... Читать полностью

Очень долго не выплачивается вознаграждение
Совкомбанк

Добрый день. Раньше вознаграждение за отзыв выдавалось в течении 2 недель, а зачастую всегда раньше. Теперь и не зн... Читать полностью

карта халва, ипотека, рассрочка, кредитные каникулы.
Совкомбанк

Добрый день. Уже не знаю в какие ворота ломиться.В Совкомбанке несколько продуктов. Ипотека, кредит и рассрочка по... Читать полностью

Закрытие счёта блок 115фз
Совкомбанк

Добрый день,получила блокировку по 115фз,хочу забрать остаток, документы предоставлять отказываюсь,обращалось в офи... Читать полностью

Не проходит оплата по кредиту
Совкомбанк

Не могу провести оплату по кредитному договору N 10398166273, хотя деньги на счете есть. Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью

Обман с рефенансированием
Совкомбанк

Добрый день. приехал в офис совкомбанка по рефенансированию своих нескольких кредитов. Изначально менеджер сообщила... Читать полностью

Если процедура банкротства прекращена и есть определение суда о непризнании гражданина банкротом, в таком случае в системе банка статус банкрот стоит или нет ?
Совкомбанк

Если процедура банкротства прекращена и есть определение суда о непризнании гражданина банкротом, в таком случае в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат собственных средств
Совкомбанк

12 сентября в магазине Пятёрочка мне произвели возврат средств за покупку. До сегодняшнего дня на карту Халва деньг... Читать полностью

Не проходит оплата по кредиту
Совкомбанк

Не могу провести оплату по кредитному договору N 10398166273, хотя деньги на счете есть. Читать полностью

Отзыв о работе банка
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита могли бы Вы мне сейчас перезвонить мне это очень важно! Я клиент банка больше двух лет. Мой ном... Читать полностью

Начислились комиссия почти в 270000 рублей по карте халва.
Совкомбанк

Здравствуйте! В связи с тем, что я лежала в больнице с новорождённым ребёнком и до сих пор прохожу лечение я соверш... Читать полностью

Каким образом отправить вам письмо если пишут что ваша почта переполнена
Совкомбанк

Отправил письмо но пишут что почта переполнена . Каким способом и методом отправить вам письмо? Читать полностью

Оплата кредита пошли на погашение аретса
Совкомбанк

Здраствуйте. Внесли деньги в день погашения ежемесячного платежа один по реквизитам другой по номеру договору. В ит... Читать полностью

Блокировка карты
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня переводила небольшую сумму себе на счет в другой банк через приложение. Но в процессе перевод... Читать полностью

Нарушение списания за кредит!
Совкомбанк

На счету было 6500, оплата кредита 6470, без моего ведомо и согласия сняли 4213 мин платеж, я не собираюсь в следуб... Читать полностью

Применение санкций по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! В 2023 году взял в Совкомбанк автокредит с картой "Халва" с условием о совершении от 5 покупок на сум... Читать полностью

Нет долга Арест счета
Совкомбанк

Я, задавала вопрос на banki.ru и получила ответ от Спиридоновой Маргариты — «Для рассмотрения обращения направить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не сотрудник банка, а решала из 90г. Который все решает за всех и решение принимает за банк.
Альфа-Банк

В 17:02 поступил звонок с номера 9037131008, сотрудник представился Юлией. Далее сотрудник сказала, что необходимо... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Не снимают залог с автомобиля.

Погасил кредит 7.10 в ВТБ банке. Автомобиль до сих пор висит в залоге. Из за этого не могу его продать.  Читать полностью

Негативный опыт с альфа банком
Альфа-Банк

Я клиент банка с 2010 года. Пользовался разными продуктами, в частности кредитными картами. В мае 2024 года я оплат... Читать полностью

Кредитный доктор....
Совкомбанк

Задавала вопрос по кредитному доктору Читать полностью

Инкриминируют 115фз
Альфа-Банк

Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью

Ограничения сбермегамаркет
Сбербанк

Здравствуйте, пришло ещё 17 сентября такое сообщение. Техподдержка внятного ответа не даёт вообще, звонил и писал... Читать полностью

как получить вознаграждение

Добрый день! Когда будет перечислено обещанное взнаграждение?  Читать полностью

Как отказаться от смс-уведомлений
Драйв Клик Банк

По договору 141016***69 Не могу отключить платное смс-уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы. через горячую... Читать полностью

Кодовое слово в трактовке Сбербанка
Сбербанк

Я не спрашиваю про СМС-банк я спрашиваю про Сбербанк Онлайн, который был отключен.Оператор Контактного центра, гото... Читать полностью

Вопрос по Халва. Десятка
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью