Список вопросов
Ответ дан

Обман на подписку

21.10.2024 17:29
37
Т-Банк

Я хотела посмотреть дизайны карт, нажала оформить , мне подключилась подписка премиум за 1990, которая мне не нужна, вернуть деньги за нее тоже невозможно, у меня нет таких денег чтобы пользоваться сервисом премиум, поддержка в вопросе не помогла. Прошу вернуть деньги и отключить эту подписку в противном случее буду уходить с этого банка.

Здравствуйте. 

Вместе с премиальной картой мы автоматически подключаем сервис Premium. Его стоимость указываем на странице заявки на карту. Также над кнопкой "оформить карту" оставляем ссылку на полные условия сервиса Premium.

Проверю, что можно сделать, по результатам обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в покупке в рассрочку в долями и сервисе Авиабилеты
Т-Банк

Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью

Изменение тарифа банком в одностороннем порядке
Т-Банк

является ли законным изменение банком в одностороннем порядке тарифов по кредитной карте? Как вернуть комиссию? Читать полностью

21.10.2024 Другое
Будет ли еще акция связанная с картой
Т-Банк

Будет ли еще акция: "Black с лимитированным дизайном и бесплатным обслуживанием навсегда" или похожая акция на эту?... Читать полностью

Снимают деньги с телеграм бота "Лав Бот"
Т-Банк

Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью

Отказывают в снятии наличных средств с счета. 161ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, позвонил в поддержку т-банк попросив меня записать на получение наличных в кассе, на что сотрудник пр... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам!
Т-Банк

Была выполнена операция по полнению карты банка Тинькофф, в банкомате Альфа-Банк, который является как указано на с... Читать полностью

Т-банк не хочет вернуть ошибочно подключенную услугу Tinkoff Black Premium
Т-Банк

21 октября 2024 г случайно нажал в приложении кнопку и в два клика оформилась карта Премиум Блэк и списалось 1990 р... Читать полностью

Вывод средств с банка
Т-Банк

Здравствуйте, мне закрыли дистанционное обслуживание. На прошлой неделе я разговаривал с 5-ю операторами и 4 операт... Читать полностью

Ипотека Росбанка и неправомерное изменение условий договора и начисления процентов при досрочном начислении процентов.
Т-Банк

Так на каком основании узменились условия досрочных погашений? Это не предусмотрено моим договором. Почему вы врете... Читать полностью

вернуть деньги обратно
Т-Банк

как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью

Последние вопросы по теме
вернуть деньги обратно
Т-Банк

как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью

Как ускорить время разблокировки карты?
Т-Банк

Здравствуйте, я столкнулся с проблемой.Мне заблокировали карту , после трёх неверных ПИН кодов.Как можно решить эту... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Банка
Т-Банк

написала  Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Банка
Т-Банк

все указала в информации( проблема не решена)  Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Банка
Т-Банк

Я хочу оставить свое впечатление о данном банке. 17.10.2024 Я совершала перевод между своими счетами на другой банк... Читать полностью

Обман на подписку
Т-Банк

Я хочу полностью отключить эту подписку и вернуть деньги за нее  Читать полностью

Заблокировали мою карту
Т-Банк

Вы проверяете 3 дня? А что если у меня нет других средств на жизнь? Вы издеваетесь? Читать полностью

Заблокировали мою карту
Т-Банк

Здравствуйте! В субботу осуществляла перевод денег со своей премиум карты на отель. Меня заблокировали, позвонили,... Читать полностью

Ошибочный перевод средств.
Т-Банк

Как получатель мне их вернет, если банк присвои деньги себе?( Читать полностью

Подозрение на отмывание и не возвращают деньги!
Т-Банк

Здравствуйте, хочу решить вопрос, так как через тех поддержку ни как не получается.Мне пришло уведомление 04.10.24... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МАРМЯ ТАК ВСЕ ДЕ ВЫ МОДЕТЕ ВЗЯТЬ ВОПРОС ПОД СВОЙ КОНТРОЛЬ?
Сбербанк

Здравствуйте! Я вас не спрашивала про ответ Мега маркета, я спросила можете ли вы взять вопрос под свой контроль. В... Читать полностью

Заблокировали доступ по ДБО
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали доступ по ДБО и не снимают блокировку уже полгода. Я предоставил все возможные докуме... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Алфёрова Анастасия Викторовна. Сегодня вечером заблокировали мою карту по "компрометации".... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Альфа-Банк

Здравствуйте! Есть ли иные возможности подачи заявки на кредит под залог недвижимости кроме как через онлайн форму?... Читать полностью

Здравствуйте! Мария, вы можете взять вопрос под свой контроль или нет?
Сбербанк

Мария, я Вас спросила вы можете взять вопрос под свой контроль? Данный вопрос не подразумевает ответа о том, что де... Читать полностью

Отказ в покупке в рассрочку в долями и сервисе Авиабилеты
Т-Банк

Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью

Почему Газпромбанк продает карту с бесплатным обслуживанием, а по итогу списывает комиссию за обслуживание ?
Сбербанк

здравствуйте! Почему ГПБ берет за выпуск карты 5000 рублей, пишет что Не будет никаких комиссий за обслуживание , а... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Отзыв о Газпромбанке не опубликован

Добрый вечер. 11.10.24 я написала отзыв о Газпромбанке, он до сих пор не опубликован. Написано на проверке. Почему... Читать полностью

Мне заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте Мне заблокировали вход личный кабинет, когда я позвонила в банк мне сказали что сделали это из-за возм... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария, ответьте пожалуйста на вопрос, у меня заблокировали все карты, и счета, я всю жизн... Читать полностью