Список вопросов
Ответ дан

Обман на подписку

21.10.2024 17:29
37
Т-Банк

Я хотела посмотреть дизайны карт, нажала оформить , мне подключилась подписка премиум за 1990, которая мне не нужна, вернуть деньги за нее тоже невозможно, у меня нет таких денег чтобы пользоваться сервисом премиум, поддержка в вопросе не помогла. Прошу вернуть деньги и отключить эту подписку в противном случее буду уходить с этого банка.

Здравствуйте. 

Вместе с премиальной картой мы автоматически подключаем сервис Premium. Его стоимость указываем на странице заявки на карту. Также над кнопкой "оформить карту" оставляем ссылку на полные условия сервиса Premium.

Проверю, что можно сделать, по результатам обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в покупке в рассрочку в долями и сервисе Авиабилеты
Т-Банк

Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью

Изменение тарифа банком в одностороннем порядке
Т-Банк

является ли законным изменение банком в одностороннем порядке тарифов по кредитной карте? Как вернуть комиссию? Читать полностью

21.10.2024 Другое
Будет ли еще акция связанная с картой
Т-Банк

Будет ли еще акция: "Black с лимитированным дизайном и бесплатным обслуживанием навсегда" или похожая акция на эту?... Читать полностью

Снимают деньги с телеграм бота "Лав Бот"
Т-Банк

Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью

Отказывают в снятии наличных средств с счета. 161ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, позвонил в поддержку т-банк попросив меня записать на получение наличных в кассе, на что сотрудник пр... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам!
Т-Банк

Была выполнена операция по полнению карты банка Тинькофф, в банкомате Альфа-Банк, который является как указано на с... Читать полностью

Т-банк не хочет вернуть ошибочно подключенную услугу Tinkoff Black Premium
Т-Банк

21 октября 2024 г случайно нажал в приложении кнопку и в два клика оформилась карта Премиум Блэк и списалось 1990 р... Читать полностью

Вывод средств с банка
Т-Банк

Здравствуйте, мне закрыли дистанционное обслуживание. На прошлой неделе я разговаривал с 5-ю операторами и 4 операт... Читать полностью

Ипотека Росбанка и неправомерное изменение условий договора и начисления процентов при досрочном начислении процентов.
Т-Банк

Так на каком основании узменились условия досрочных погашений? Это не предусмотрено моим договором. Почему вы врете... Читать полностью

вернуть деньги обратно
Т-Банк

как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью

Последние вопросы по теме
вернуть деньги обратно
Т-Банк

как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью

Как ускорить время разблокировки карты?
Т-Банк

Здравствуйте, я столкнулся с проблемой.Мне заблокировали карту , после трёх неверных ПИН кодов.Как можно решить эту... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Банка
Т-Банк

написала  Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Банка
Т-Банк

все указала в информации( проблема не решена)  Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Банка
Т-Банк

Я хочу оставить свое впечатление о данном банке. 17.10.2024 Я совершала перевод между своими счетами на другой банк... Читать полностью

Обман на подписку
Т-Банк

Я хочу полностью отключить эту подписку и вернуть деньги за нее  Читать полностью

Заблокировали мою карту
Т-Банк

Вы проверяете 3 дня? А что если у меня нет других средств на жизнь? Вы издеваетесь? Читать полностью

Заблокировали мою карту
Т-Банк

Здравствуйте! В субботу осуществляла перевод денег со своей премиум карты на отель. Меня заблокировали, позвонили,... Читать полностью

Ошибочный перевод средств.
Т-Банк

Как получатель мне их вернет, если банк присвои деньги себе?( Читать полностью

Подозрение на отмывание и не возвращают деньги!
Т-Банк

Здравствуйте, хочу решить вопрос, так как через тех поддержку ни как не получается.Мне пришло уведомление 04.10.24... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкротство ! Решение не выполняется
Сбербанк

К-й В. Ю. у меня прошло банкротство решение я отправил в банк, а в приложении высвечивается долг по кредитной карте... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Я открыла вклад через банки.ру на сумму 700 тысяч рублей до 31 октября в банке ДОМА.ру. За открытие вклада полагало... Читать полностью

Друг по моему приглашению зарегистрировался

Друг по моему приглашению зарегистрировался, однако мне не пришло вознаграждение. Почему ? Читать полностью

Детская сбер карта..
Сбербанк

Здравствуйте вот я перевыпустила детскую сбер карту, на ней лежала определённая сумма после перевыпуска они там ост... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Блокировка учётной записи
ВТБ

Дважды заблокировали учётную запись за 4 дня, при обращении в банк заверил, что решат вопрос до конца дня 20.10.202... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Блокировка учётной записи
ВТБ

17 и 20.10.24 б заблокировали учётную запись, при обращении в банк заверил что до конца дня 20.10 будет восстановле... Читать полностью

21.10.2024 Другое
ложная информация в вашем ответе
ВТБ

В вашем ответе все звучит красиво, исключением одного. Вот эта фраза является ложью. "Ответы по обращениям вам пред... Читать полностью

Банк ВОРУЕТ и списывает лишние деньги во время оплаты покупки.
Альфа-Банк

Оформила карту АЛЬФА -БАНК громко звучит ГОД БЕЗ%.В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЛЕ 60ДНЕЙ ИДУТ %.ОПЛАЧИВАЛА ВСЕ В ТЕЧЕНИИ 2-Х н... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги незаконно
Альфа-Банк

Доброго дня, пришла блокировка счета и карты в связи с подозрительными операциями. Я сразу же позвонил по горячей л... Читать полностью

Кредитование под залог недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте! Существуют ли иные (индивидуальные) методы подачи заявки на кредитование под залог недвижимости кроме... Читать полностью