Добрый вечер!
Газпромбанк списал денежные средства 2990 за премиальную карту которая ранее являлась бесплатной. Поясню,являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка,предложили сделать карту премиального клиента в начале 2024 года вроде,карта позиционировалась бесплатной. Данной картой я не расплачивалась,была просто запасной,закидывала туда маленькие накопления (2-3 тыс)И вот в сентябре 2024 года поменяли условия карт,и в одностороннем порядке установили премиальные условия, пользование картой стало платное при невыполнении условий. Естественно,я не пользуюсь данной картой,висит в приложении(сама карта где то лежит,не пользованная ни разу) да и ладно "кушать не просила",и вот списали деньги у меня 2990 рублей. Т е меня не уведомив,что условия держателя меняются,что будет платное обслуживание. Я не пользуясь ни разу этими премиальными услугами и должна заплатить 2990???
Согласие на подключение данной услуги я не давала, в одностороннем порядке подключили премиум какой то и списали деньги!
Просьба помочь вернуть списанные денежные средства.Писала обращение в банк,ответ в приложении меня просто убил,вернуть невозможно,т к вами не выполнены условия данного тарифа.
Простите,я не подключала никакие привилегии и не была надлежащим образом уведомлена о том,что карта теперь будет платной. Я бы тут же ее закрыла и забыла про нее. И что важно,я не пользовалась ни одной привилегией,картой вообще не пользовалась. Считаю это нарушением прав!
Приведу в пример нормальный Т банк,где подключение Про или Премиум идёт только с согласия клиента и если прошел срок,месяц бесплатный например списывается сумма за пользование. Тут все понятно и чисто и прозрачно. Но что устроил Газпромбанк,это ужас. Мне жизненно необходимо вернуть эти деньги!
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Почему здесь у вас на сайте написано, что мне одобрен кредит в банке русский стандарт, а когда я подавала заявку на... Читать полностью
Здравствуйте!При оформлении полиса был ошибочно указан адрес электронной почты, поэтому полис не пришёл. Подскажите... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила ссылку другу, он по ней оформил страховку. Прошло уже чуть больше недели. 1000 банкимани до... Читать полностью
Как я уже написал вам тут, письмо было отправлено ранее, также как и сылки на отзывы в комментарии. И вижу, что спа... Читать полностью
бывший тинкоф банк начислил штрафы не законно. Читать полностью
Добрый день! Подскажите свое мнение об этой компании? насколько она надежна: ООО «НКБ» предлагает весь спектр услуг... Читать полностью
В вопросе были указаны мои персональные данные, которые сайт опубликовал открыто. Как удалить эту информацию в воп... Читать полностью
Как сделать спортивную страховку на соревнования? Читать полностью
Я оставляла заявку на сайте на открытие вклада в банке Уралсиб 13.01.2025. Есть промокод в заявке. Актуальна ли эта... Читать полностью
Как взять авто в лизинг после банкротства Читать полностью
Где посмотреть отзывы которые я оставил? Читать полностью
Здравствуйте хотел бы взять кредит или займа Читать полностью
Здравствуйте я оставлял отзыв о банке подскажите пожалуйста где я могу его найти ? Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, имеет ли юридическую силу справка об отсутствии задолженности по кредиту без физи... Читать полностью
Здравствуйте, оплатил полис ОСАГО, полис на почту не пришёл, почему? Читать полностью
Как пополнить кошелёк в личном кабинете? Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Вы можете объяснить в чем дело ? Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила карту по реферальной ссылке. Вчера 22.01.2025 ходила в офис банка забирать карту. Вместе с н... Читать полностью
как оплатить покупку на Валдберисе картой втб, чтобы получить кэшбэк 10%? Читать полностью
Сагателян Элина Кимиковна 24.10.2008 Читать полностью
Добрый деньСтолкнулись с такой проблемой : при заказе выписки счетов с налогой числится открытым счет в ВТБ , никак... Читать полностью
Здравствуйте, можете подсказать пожалуйста, какие отзывы по альфа банку у меня одобрены, чето вообще непонятно. Бан... Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
Скажите пожалуйста,а почему банк сразу не блокирует сомнительные операции, если уже известно какие именно? В другом... Читать полностью