207
Добрый вечер!
Газпромбанк списал денежные средства 2990 за премиальную карту которая ранее являлась бесплатной. Поясню,являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка,предложили сделать карту премиального клиента в начале 2024 года вроде,карта позиционировалась бесплатной. Данной картой я не расплачивалась,была просто запасной,закидывала туда маленькие накопления (2-3 тыс)И вот в сентябре 2024 года поменяли условия карт,и в одностороннем порядке установили премиальные условия, пользование картой стало платное при невыполнении условий. Естественно,я не пользуюсь данной картой,висит в приложении(сама карта где то лежит,не пользованная ни разу) да и ладно "кушать не просила",и вот списали деньги у меня 2990 рублей. Т е меня не уведомив,что условия держателя меняются,что будет платное обслуживание. Я не пользуясь ни разу этими премиальными услугами и должна заплатить 2990???
Согласие на подключение данной услуги я не давала, в одностороннем порядке подключили премиум какой то и списали деньги!
Просьба помочь вернуть списанные денежные средства.Писала обращение в банк,ответ в приложении меня просто убил,вернуть невозможно,т к вами не выполнены условия данного тарифа.
Простите,я не подключала никакие привилегии и не была надлежащим образом уведомлена о том,что карта теперь будет платной. Я бы тут же ее закрыла и забыла про нее. И что важно,я не пользовалась ни одной привилегией,картой вообще не пользовалась. Считаю это нарушением прав!
Приведу в пример нормальный Т банк,где подключение Про или Премиум идёт только с согласия клиента и если прошел срок,месяц бесплатный например списывается сумма за пользование. Тут все понятно и чисто и прозрачно. Но что устроил Газпромбанк,это ужас. Мне жизненно необходимо вернуть эти деньги!
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью
как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью
как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью
когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Добрый вечер, оформлял через приложение ОСАГО, обещали +500 бонусов, полис оформил, а бонусы не начислили! Это так,... Читать полностью
Как активировать ссылку мне друг прислал Читать полностью
Почему Банки. Ру не публикуют мой негативный отзыв о Локо Банке. Или у вас предвзятое отношение и для публикации то... Читать полностью
СБП с 1 мая между своими счетами увеличится до 30 млн. Если у меня к разным банкам привязаны мои разные номер... Читать полностью
не приходит ссылка для подтверждения почты Читать полностью
Я не отправляла заявки на кредитные карты,а мне приходят отказы.Кто это делает за меня? Читать полностью
не могу оплатить полис, сначала была ссылка на оплату, НО сумма почему-то изменилась в большую сторону, потом вообщ... Читать полностью
У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью
Профильный отдел совсем не отвечает, лежат собственные деньги не снять ничего сделать нельзя, далеко щас и недели 2... Читать полностью
Вчера перевел 553 тысячи в отп по Сбп Сумма так и не пришла. Альфа предоставляет ордер, где получатель - альфа банк... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня был закрыт вклад в вашем банке, и мама решила открыть новый, без продления. Деньги были налич... Читать полностью
Здравствуйте! Я 22 апреля весь день ждала курьера, он даже не забрал заказ мой заказ №61240474-0100. В итоге в чате... Читать полностью
Какой кэшбек за оплату лечения Читать полностью
