Добрый вечер!
Газпромбанк списал денежные средства 2990 за премиальную карту которая ранее являлась бесплатной. Поясню,являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка,предложили сделать карту премиального клиента в начале 2024 года вроде,карта позиционировалась бесплатной. Данной картой я не расплачивалась,была просто запасной,закидывала туда маленькие накопления (2-3 тыс)И вот в сентябре 2024 года поменяли условия карт,и в одностороннем порядке установили премиальные условия, пользование картой стало платное при невыполнении условий. Естественно,я не пользуюсь данной картой,висит в приложении(сама карта где то лежит,не пользованная ни разу) да и ладно "кушать не просила",и вот списали деньги у меня 2990 рублей. Т е меня не уведомив,что условия держателя меняются,что будет платное обслуживание. Я не пользуясь ни разу этими премиальными услугами и должна заплатить 2990???
Согласие на подключение данной услуги я не давала, в одностороннем порядке подключили премиум какой то и списали деньги!
Просьба помочь вернуть списанные денежные средства.Писала обращение в банк,ответ в приложении меня просто убил,вернуть невозможно,т к вами не выполнены условия данного тарифа.
Простите,я не подключала никакие привилегии и не была надлежащим образом уведомлена о том,что карта теперь будет платной. Я бы тут же ее закрыла и забыла про нее. И что важно,я не пользовалась ни одной привилегией,картой вообще не пользовалась. Считаю это нарушением прав!
Приведу в пример нормальный Т банк,где подключение Про или Премиум идёт только с согласия клиента и если прошел срок,месяц бесплатный например списывается сумма за пользование. Тут все понятно и чисто и прозрачно. Но что устроил Газпромбанк,это ужас. Мне жизненно необходимо вернуть эти деньги!
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Прошу вас помочь мне в составлении обращения по исключнеию из базы данных по операциям без согласия клиента,Обращал... Читать полностью
Здравствуйте я Юсупов мухаммаджон нематович почему мне на один перевод заблокировали счет договора Читать полностью
Я хочу удалить свой хвалебный отзыв, потому что последующая реакция банка полностью нивелировала хорошее впечатлени... Читать полностью
Я открыла вклад через банки.ру на сумму 700 тысяч рублей до 31 октября в банке ДОМА.ру. За открытие вклада полагало... Читать полностью
Друг по моему приглашению зарегистрировался, однако мне не пришло вознаграждение. Почему ? Читать полностью
Добрый вечер. 11.10.24 я написала отзыв о Газпромбанке, он до сих пор не опубликован. Написано на проверке. Почему... Читать полностью
ДД!Открыла вклад на платформе Банки.ру. Обещали в таком случае бонусные рубли. Вопрос: где моё вознаграждение? Читать полностью
https://www.banki.ru/products/deposits/catalogue/nakopitelnyie_scheta/#details-24356Как открыть этот счёт? В он-ла... Читать полностью
сейчас приорели на вашем сайте ОСАГО и оплатили картой, полюс ОСАГО заегестрирован в РСА но в получении бонуса в 10... Читать полностью
НЕ МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ КРУГЛОСУТОЧНЫХ НАВЯЗЧИВЫХ ЗВОНКОВ И РАССЫЛОК ! Читать полностью
В настройках профиля не забивается место рождения Читать полностью
Списали деньги за услугу телеюрист, компания ИТ Консул, написал заявление на возврат. А они не отвечают, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каких банках можно получить переводы за границей через систему ИнтелЕкспресс... Читать полностью
продлил ОСАГО через банки.ру был обещан сертификат на 1000 бонусов на азс Газпромнефть, в разделе промокодов есть т... Читать полностью
Добрый день! Как скоро поступит акционный бонус в 4 тыс. руб. за открытие вклада через Банки.ру? Если я открою друг... Читать полностью
Я влюясь клиентом Уралсиба 2 октября с карты без каких-либо подтверждений и запросов были списаны деньги за опер... Читать полностью
Я как самозанятая только год. До этого работала на себя без записи Читать полностью
То есть я буду вносить по графику платежей + будут сверху снимать со счетов неопределенную сумму Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Здравствуйте!От Т-Банка приходит уведомление об обновлении данных по 115-ФЗ.Нашла на Банках.ру тему: https://www.ba... Читать полностью
В дополнение к раннее отправленному сообщению, банк продолжает издеваться, теперь они написали, что я сама заблокир... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставляла отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11802859/С 18.10 нет обратной... Читать полностью
сколько дней уже жду ответи подоли заново документи в фин мониторинг.скпзав ято не согласни с зоблокировкой карти и... Читать полностью
Помогите решить вопрос! 18.09.2024 г. я принесла в банк исполн.лист . По закону Банк обязан взять его в работу на с... Читать полностью
Прошу вас помочь мне в составлении обращения по исключнеию из базы данных по операциям без согласия клиента,Обращал... Читать полностью