166
Добрый вечер!
Газпромбанк списал денежные средства 2990 за премиальную карту которая ранее являлась бесплатной. Поясню,являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка,предложили сделать карту премиального клиента в начале 2024 года вроде,карта позиционировалась бесплатной. Данной картой я не расплачивалась,была просто запасной,закидывала туда маленькие накопления (2-3 тыс)И вот в сентябре 2024 года поменяли условия карт,и в одностороннем порядке установили премиальные условия, пользование картой стало платное при невыполнении условий. Естественно,я не пользуюсь данной картой,висит в приложении(сама карта где то лежит,не пользованная ни разу) да и ладно "кушать не просила",и вот списали деньги у меня 2990 рублей. Т е меня не уведомив,что условия держателя меняются,что будет платное обслуживание. Я не пользуясь ни разу этими премиальными услугами и должна заплатить 2990???
Согласие на подключение данной услуги я не давала, в одностороннем порядке подключили премиум какой то и списали деньги!
Просьба помочь вернуть списанные денежные средства.Писала обращение в банк,ответ в приложении меня просто убил,вернуть невозможно,т к вами не выполнены условия данного тарифа.
Простите,я не подключала никакие привилегии и не была надлежащим образом уведомлена о том,что карта теперь будет платной. Я бы тут же ее закрыла и забыла про нее. И что важно,я не пользовалась ни одной привилегией,картой вообще не пользовалась. Считаю это нарушением прав!
Приведу в пример нормальный Т банк,где подключение Про или Премиум идёт только с согласия клиента и если прошел срок,месяц бесплатный например списывается сумма за пользование. Тут все понятно и чисто и прозрачно. Но что устроил Газпромбанк,это ужас. Мне жизненно необходимо вернуть эти деньги!
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как скачать полис осаго в который меня вписали в качестве водителя? Читать полностью
У меня такая проблема, в Т-банке у меня наложено ограничение на перевод денежных средств, и банк мне только каждый... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой процент по ипотеке, если я хочу приобрести дом в садоводство в Ленобласти... Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что лимита то ФОРМАЛЬНО нет, но система, как в моём случае, после трёх операций перевода по... Читать полностью
10 деакбря 2024 года я оформил полис страхования недвижимости, 09 января 2025 мне пришло сообщение от Банки.ру о то... Читать полностью
до сих пор не появился сертификат озон, который обещали при оформлении страхования Читать полностью
регистрируйте претензию! бонус не выплачен ! Читать полностью
изменились личные данные не могу сменить Читать полностью
Добрый день ,не могу с 5 числа получить справку о движении средст с Росбанка с 1 января 2024 по 31 декабря 2024.Олн... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста что за ошибка такая недавно у вас снова появилась акция 2000 за оформление креди... Читать полностью
Где взять дебетовую карту без ареста Читать полностью
Сказали, что можно погасить через третье лицо с помощью близокого человека. Так ли это? Просто в приложении нет воз... Читать полностью
здравствуйте возможно ли узнать в какую банках у меня есть кредиты? Читать полностью
почему у меня упал кредитный рейтинг у вас,у меня нет просрочек и не исполненных обязательств Читать полностью
Как установить запрет на получение кредитов, кредитных карт и микрозаймов на ближайшие месяцы в связи с получением... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня застраховал машину страховой полис не пришёл на почту. Подскажите пожалуйста. Когда... Читать полностью
19.05 . 24 года была оформлена ОСАГО на машину, оплата произведена была сразу, страховка до сих пор висит в ожидани... Читать полностью
хотел бы узнать когда сбербанка погасить ипотеку за счёт одобренного от Банка ДОМ РФ 450000 ТЫС? Читать полностью
Прошу банк помочь мне в возврате денежных средств. Я, Милославская Наталья Сергеевна, 22.11.2024 г. оформила и опла... Читать полностью
Добрый день.У меня ипотека с 2010 года, бралась в Запсибкомбанке, затем перешла в ВТБ в связи с уходом Запсибкомбан... Читать полностью
Регулярно на протяжение более года по 2-3 раза в день с разных номеров поступают звонки от "партнеров альфа-банка"... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая проблема! Оставила отзыв о сотруднике Совкомбанка 14.12.2024 года, мне обещали за отзыв... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решается, несмотря на постоянные обещания и отсрочки. Я продолжаю получать одинаковые ответы —... Читать полностью
Добрый день!У возглавляемой мною компании возникли проблемы с отмениеной меры по обращению взыскания на денежные с... Читать полностью
Зачем убрали логин и пароль для авторизации в ДБО? На кой черт какой то код доступа, опять теже грабли как нескольк... Читать полностью
Как скачать полис осаго в который меня вписали в качестве водителя? Читать полностью