Список вопросов
Ответ дан

Введи в заблуждение что сделают справку по моим данным и платно просто сделали ВЫПИСКУ О СЧЕТАХ!!!

22.10.2024 07:48
11
Альфа-Банк

Пришла в офис Барнаул ПавловкИй взять справку в соцзащиту не по форме сказали только платно девушка составила я переввела деньги и ждала в итоге мне сказали не могут так как в это время были счета и вклады(специально указала после даты закрытия с 5.01.2024) в итоге 3 недели впустую( не знаю что в офисе девушка писала но ни один пункт они не увидели И острый должен быть в справке) в итоге списали деньги и что я говорила долдно быть написано не включили ЭТО ДДЯ СОЦЗАЩИТЫ ОНИ НЕ ВИДЯТ ЧТО ЗА СЧЕТА!( экспресс счет видят как вклад и не принимают такую справку в рассчет) Обратилась снова на горячую линию мне говорят а нельзя составить такую!!!!Вы серьезно я была в офисе в конце августа сейчас октябрь конец и за все время вы не могли это сказать только говорили потом потом и сняли деньги за обычную выписку!!!неужели сотрудники не могут сразу говорит это что они ничего не могут!!! в итоге я проездила деньги на билет и сняли за справку все зря и мне еще в офис предлагают идти на горячей линии вы там совсем не понимаете свою работу!!!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество в "Альфа-банк"
Альфа-Банк

Добрый день!8 июня 2024 года я узнал, что на меня был оформлен кредит без моего ведома, используя старый номер тел... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день. Ошибочно снял наличные через банкомат. Не увидел, что будет комиссия за снятие сверх месячного лимита,... Читать полностью

Ипотека долгое рассмотрение документов
Альфа-Банк

Добрый день!Прошло 6 дней вопрос изучили? есть какое то решение?Или лучше обратиться в другой банк и не терять врем... Читать полностью

Нечестное начисление
Альфа-Банк

Добрый день, писали и на почту и в лк организации, бесполезно! Пишем теперь тут. у нас был подключен эквайринг, пре... Читать полностью

Списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!У меня открыта карта с годом без процентов в вашем банке,21.10.2024 закончился годовой период и начисли... Читать полностью

Жалоба на неправомерное удержание комиссии за снятие наличных денежных средств в банкомате Альфа-Банка
Альфа-Банк

В течение какого времени ждать ответ? Читать полностью

Банки ру раскидывается персональными данными направо налево
Альфа-Банк

22.10.2024 имел глупость заполнить на банки .ру заявку на кредитную карту . После оформления заявки , через 5 минут... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Кэшбэк Как действует
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня имеется две работающие карты masterkard Вашего банка : кредитная и дебетовая. Возможно ли полу... Читать полностью

Неадаптивный бот при звонке на линию
Альфа-Банк

Здравствуйте, 10 минут жизни потратил на вашего бота, чтобы он просто связал меня с оператором, но он просто зацикл... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Самый ужасный Банк!!
Альфа-Банк

О каком напоминании идет речь ,если мне звонят на протяжении почти года?!?У меня нет проблем с памятью, чтоб звони... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Ипотека долгое рассмотрение документов
Альфа-Банк

Добрый день!Прошло 6 дней вопрос изучили? есть какое то решение?Или лучше обратиться в другой банк и не терять врем... Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (четвертое обращение)
Альфа-Банк

Здравствуйте,https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639840/ - первое обращение.https://www.banki.... Читать полностью

Заблокировали счет и карты Альфа банк по 115ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер, недавно заблокировали счет и карты Альфа-банк, на запрос банка я предоставил экономические пояснения... Читать полностью

Акция "1+1" Невозможно воспользоваться подарочными акциями.
Альфа-Банк

Есть ли рассчетные даты , когда ждать ответа от эксперта? Читать полностью

Работа банка с клиентами
Альфа-Банк

Вот и я прочувствовала жернова бездействия банка. Ни один вопрос дистанционно не желают решать, ждите обращение нап... Читать полностью

Alfa Pay не работает
Альфа-Банк

Здравствуйте,Вы вчера мне помогали с проблемой Alfa Pay? Читать полностью

Постоянно блокируют альфа-онлайн
Альфа-Банк

19.10.2024 обратился в два офиса банка с просьбой разблокировать альфа-онлайн. Сказали, что разблокировали. До сих... Читать полностью

История операций (нет подтверждения о пополнении )
Альфа-Банк

Здравствуйте!17 октября с карты Т-банка перевела на свою карту(она у меня дополнительная,основной счёт оформлен на... Читать полностью

Оформление ипотеки дистанционно
Альфа-Банк

Когда ответ предоставите?Или у вас тоже сроки не известны? Читать полностью

Досрочное погашение кредита на кредитных каникулах в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Просьба помочь мне с досрочным закрытием кредита на кредитных каникулах. Я сейчас нахожусь зв границей, в Россию пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как часто обновляется кредитный рейтинг

Как часто обновляется кредитный рейтинг  Читать полностью

Уточнение оценки качества обслуживания

Уточнение отзыва  Читать полностью

Карта Халва по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день!В период с 06.09.2024 по 05.10.2024 года по программе Автокредит с Халвой я совершил 15 покупок по кар... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Когда вернут мои деньги
ВТБ

111117.10.24 написано заявление в г.Пятигорск, проспект Кирова 86 ст1, о переводе со счёта ВТБ, на мой счёт в Банк... Читать полностью

А где нормы законодательства?
ВТБ

Указав статью 185 ГК РФ, Вы больше не привели ни одной законодательной нормы устанавливающей срок для проверки бан... Читать полностью

Когда решится вопрос разблокировки?
Сбербанк

Доброе утро. Когда решится мой вопрос по обращению №241014 7001 520486. 14.10.24 служба омбедсмена передали обращен... Читать полностью

Мошенничество в "Альфа-банк"
Альфа-Банк

Добрый день!8 июня 2024 года я узнал, что на меня был оформлен кредит без моего ведома, используя старый номер тел... Читать полностью

Т-Банк отказывается от лояльного решения ситуации с ошибочно подключенной подпиской Premium, карту с которой я заблокировала сразу же и не пользовалась условиями
Т-Банк

22.10. 2024 я ошибочно вместо открытия еще одной кроы Black, открыла Black Premium,карта открылась сразу же без мое... Читать полностью

Банк признал ошибку сотрудника, но не делает перерасчет
Т-Банк

14 октября в чате мобильного приложения сотрудник Полина сказала пополнить дебетовую карту и перевести деньги на кр... Читать полностью

Не зачтен отзыв!!!!!
Совкомбанк

Прошу подключиться к моему отзыву посколько он не зачтен что крайне не понятно для меня. Ответ: отзыв не зачтен, эт... Читать полностью