Список вопросов

Смена заемщика (вступление в наследство)

Иные вопросы
22.10.2024 19:42
3
Совкомбанк
Автор
user-504019771522
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, прошу ускорить рассмотрение моего вопроса по смене заемщика.
Пытаюсь урегулировать вопрос с 27.08.2024 еще до момента получения свидетельства о праве на наследство (получено 20.09.2024) в связи со смертью моего сына. До настоящего времени мой вопрос не решен. Сегодня в офисе банка предложили подписать доп.соглашение, суммы в котором считаю необоснованными.
До сих пор мне не предоставили ни копии кредитного договора, ни графика платежей.
Требуют оплатить справку о задолженности на дату смерти, которую я запросила в банке
Уважаемый Наследник! Ваше обращение №429061 рассмотрено. Сообщаем, что согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета, операций по счету и сведений о клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении клиента. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только при предоставлении свидетельства о праве на наследство. Также, справки на сумму задолженности на дату в прошлом Банком не выдаются. Если Вам нужна именно справка с данной информацией, то это нестандартная справка, она формируется на предоставленном Вами бланке с указанием алгоритма заполнения и оплачивается в соответствии с Тарифами Банка. ПАО "Совкомбанк"

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 21.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 20.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
14.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Что делать если просто так заблокировали счета и карты?
Совкомбанк

Здравствуйте, ситуация сюр, взяли в кредит с женой 500 000 рублей ( не хатало на покупку машины) , эти деньги лежал... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Палить из пушки по воробьям
Совкомбанк

Подробное описание предоставлено выше, равно как и нескольким старшим менеджерам по телефону Я не пойму: Совкомбанк... Читать полностью

22.10.2024 Качество обслуживания
Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карту халва ( совкомбанк ) не зачислил! Сумма 500.000 Рублей
Совкомбанк

22.10.2024 примерно в 14:15 по МСК приехал в банкомат по адресу Проезд Энергетитиков 9, Лента. Мне срочно нужно был... Читать полностью

22.10.2024 Банкоматы
Отмена штрафа по карте Халва.
Совкомбанк

Да, это я понимаю. Об этом и написал в своем обращении. Но при всем этом, был введен в заблуждение банком отменой п... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Хочу узнать одобри ли мне кредит
Совкомбанк

Хочу узнать одобри ли мне кредит  Читать полностью

22.10.2024 Иные вопросы
ОТКАЗ БАНКА ЗЫКРЫТЬ ДЕБЕТОВЫЙ СЧЕТ
Совкомбанк

Было обращение в банк в начале месяца по закрытию счета, который перешел в ваш банк из банка Восточный, согласия на... Читать полностью

22.10.2024 Текущий счет
Банк не предоставляет информацию по ипотечной заявке
Совкомбанк

19.10 обратилась в отделение банка для подачи заявки на ипотечное кредитование. Менеджер завела заявку и сообщила,... Читать полностью

22.10.2024 Качество обслуживания
Помогите решить данную проблему.
Совкомбанк

Добрый вечер, пожалуйста разберитесь в этой ситуации, мне срочно нужны деньги , а совкомбанк заблокирова счет на ро... Читать полностью

22.10.2024 Пожелание
Мою карту , и счет заблокировали неделю , назад , нечего не объяснив , и нечего не сказав . Я сижу неделю без денег, и продуктов , я даже свои кредиты не могу оплатить , все благодаря вашему банку. Я перевел свои же деньги .
Совкомбанк

Да уже неделю я слышу что запрос принят в работу , все специ банка говорят мы ускорим процесс рассмотрения, но толк... Читать полностью

22.10.2024 Обслуживание
Что будет с вкладом, картой, приложением Хоум Кредит Банка?
Совкомбанк

Ну пожилой это человек, обращаюсь по её просьбе. Тем более я вас ничего личного сообщать не прошу. Ответьте на общи... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Хочу узнать одобри ли мне кредит
Совкомбанк

Хочу узнать одобри ли мне кредит  Читать полностью

22.10.2024 Иные вопросы
накопительный счет и вклад
Совкомбанк

добрый деньуточните условия вкладов и накопительных счетовинтересует продукт с наименьшим сроком и повышенной ставк... Читать полностью

22.10.2024 Иные вопросы
Информация о банкротстве
Совкомбанк

во время протведения процедуры банкроства до вынесения судом решения , я полностью погасил все имеющиеся задолженно... Читать полностью

22.10.2024 Иные вопросы
Как вернуться в «Автокредит с халвой»
Совкомбанк

Как расчитывается размер этой комиссии? Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы
По решению Арбитражного суда!
Совкомбанк

Добрый вечер! В какое отделение Совкомбанка в СПБ, можно подать исполнительный лист на предьявление от исполнителя... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы
Неправомерно повысили ставку по ипотечному кредиту
Совкомбанк

У меня в Совкомбанке заключён ипотечный кредитный договор № 9867492359 от 21.03.2024 г.  Согласно пункту кредитного... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы
Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Добрый день! Отзыв от 4.10.2024 года засчитали, начислили только 500 баллов, хотя 3 октября пришло на инфо сообщени... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы
Незаконное страхование риска СВО
Совкомбанк

Какие сроки рассмотрения вопроса? Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы
Автокредит, повышение ставки.
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь с проблемой с повышением % ставки за автокредит.В период с 31.08.24 - 31.09.24 не выполни... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы
Из-за этого банка оказалась в тяжёлой ситуации и несу непредвиденные расходы
Совкомбанк

Долго еще будете проверять мой отзыв и вообще работать над моей заявкой?Хоть кто-нибудь из компетентных лиц, может... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Просьба сделать выплату за открытый счет по партнерской ссылке
Альфа-Банк

Добрый вечер! Просьба решить мой вопрос - сделать выплату в самое ближайшее время за открытый расчётный счёт для ИП... Читать полностью

22.10.2024 Обслуживание ЮЛ
Ах, какое качество обслуживания...
Альфа-Банк

И так, хотелось бы предостеречь всех, а так же обратиться далее видимо в ФАС, с массой вопросов. Оформляли кредит о... Читать полностью

22.10.2024 ДМС
Что делать если просто так заблокировали счета и карты?
Совкомбанк

Здравствуйте, ситуация сюр, взяли в кредит с женой 500 000 рублей ( не хатало на покупку машины) , эти деньги лежал... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Не могу перевыпустить карту сбербанк из-за компрометации
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ29.08.2024г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

22.10.2024 Иные вопросы
Палить из пушки по воробьям
Совкомбанк

Подробное описание предоставлено выше, равно как и нескольким старшим менеджерам по телефону Я не пойму: Совкомбанк... Читать полностью

22.10.2024 Качество обслуживания
Одобрили займ но при переходе завис

Одобрили займ но все зависло Читать полностью

22.10.2024 Эксперты Банки.ру
Написал отзыв про Альфу Банк не засчитали оценку почему?

Написал отзыв про Альфу Банк не засчитали оценку почему?  Читать полностью

22.10.2024 Эксперты Банки.ру
Снял с карты больше лимита, лишние деньги сразу вернул в банкомат. Верните комиссию за ошибочное снятие.
Альфа-Банк

Добрый день! Случилась неприятная история с Альфа банком. Этим банком пользуюсь седьмой год, был зарплатным клиенто... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Комиссия за ошибочное снятия, лишние деньги моментально вернул в банкомат.
Альфа-Банк

Когда будет ответ???? Читать полностью

22.10.2024 О банке
Как т-банк игнорирует клиентов в толке 2024 и наплевательское отношение
Т-Банк

Несколько дней назад, 21 числа, я решил проверить, какой статус я получил на Ток 2024 в телеграм-боте и на сайте с... Читать полностью

22.10.2024 Качество обслуживания