Список вопросов
Ответ дан

Почему так долго проверяется отзыв?

18.10 оставил отзыв. Досихпор проверяется?! Причина???

Здравствуйте!  

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. 
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ответ на вопрос представителя банки.ру

Добрый день, до сих пор не начислили банкимани за первый отзыв в народном рейтинге Отзыв был оставлен 27.07.2024... Читать полностью

не получен фискальный чек при приобретении страховки через ваш сайт!

Проверял. Там нет. Прошу выслать на почту  Читать полностью

справка о выплате ипотеки

как получить справку, что ипотека погашена. если долг по ипотеке был продан физическому лицу после закрытия банка? Читать полностью

Заявки на открытие вклада

п.1 и п.2 я могу сделать и без платформы банки.ру. ваше-то участие в этом какое? ну, кроме того, что добавляется ха... Читать полностью

Перестаньте мне КАЖДыЙ день слать смс с предложением купить полис

Банки.ру, зачем мне давать тут всю инфо о себе Читать полностью

Мне приходят сообщения каждый день уже более недели Удалите эту рассылку

Что за бред Читать полностью

Русский стандарт

У вас на сайте написано, что мне одобрено, а сам банк ответил, что не одобрили кредит. Читать полностью

Не поступили деньги на карту Сбербанк сумма была 12500, клал деньги через банкомат почта банк

Добрый день, 20 числа клал деньги через банкомат почта банк ,к себе на карту сбера сумму 12500 , сумма не поступила... Читать полностью

Вклад, который должен был быть закрыт 20.04 НЕ ЗАКРЫТ

Добрый день! У Вас ужасно работает тех поддержка. согласно условиям договора вклада, сумма самого вклада+%зачисляют... Читать полностью

Открытие накопительного счета

Только что пробовал открыть накопительный счёт. Заявка была успешно создана, но я не совсем понимаю, что делать дал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв

где найти свой отзыв, в каком разделе?  Читать полностью

вознаграждение

где моя выплата Читать полностью

Не уверен, что мои запросы поступают в банки

До сих пор висят запросы от 10.06 без ответов Читать полностью

Как удалить свой аккаунт в Банки.ру?

Как удалить свой аккаунт в Банки.ру? Читать полностью

СБП не работает. НСПК

Здравствуйте. Я являясь клиентом СберБанка, Т-банка, Альфа банка прошу рассмотреть вопрос о снятии ограничений на о... Читать полностью

Где я могу посмотреть свой отзыв о банке ?

Написал Читать полностью

Не начислился бонус !

Здравствуйте оформил карту Газпромбанка через банки ру, должен был прийти бонус 2000 рублей, почему не пришел еще б... Читать полностью

Акция на первую покупку в магнит аптеке.

Здравствуйте. Активировал акцию на первую покупку в магнит аптеке. Сделал заказ на сайте магнит аптеки. 17.12.24 за... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв об Альфа-Банке?

Я предоставил необходимую информацию 22 мая. Попросили 18 мая, но отправил 22, как только я заметил. 26 мая на мой... Читать полностью

Открыл вклад по акции "бонус за вклад", но вознаграждение не пришло

Добрый день! 20.06 открыл по промокоду вклад в "Росбанке", условия были выполнены, но 6000р почему то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я не брал у Альфа банка кредит и никогда не возьму. Почему мне на почту приходит ваше мошеннические сообщение о том , что я должен вовремя погасить кредит , а то будут проценты?
Альфа-Банк

Мне на почту пришло письмо, чтобы я успел закрыть кредит, а то будут проценты. Я никогда не брал кредит. Примерно... Читать полностью

Сбербанк не проводит процедуру чарджбек!
Сбербанк

Здравствуйте!с марта месяца прошу Сбербанк провести процедуру чарджбек , так как отель не возвращает деньги за брон... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Сведения об оплате премии по полису страхования не принимаются банком
ВТБ

Добрый день! Я направляла уже квитанции об оплате неоднократно. В чеке содержится информация о дате, сумме и номере... Читать полностью

Вам не стыдно воровать у пенсионеров?
Совкомбанк

Хочется узнать честный ответ в формате "да стыдно" или "нет не стыдно". Спасибо!  Читать полностью

22.04.2025 Другое
Ответ на вопрос представителя банки.ру

Добрый день, до сих пор не начислили банкимани за первый отзыв в народном рейтинге Отзыв был оставлен 27.07.2024... Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

21.04.2025 взял кредит (не целевой) в отделении банка, менеджер сказал, что могу сеять наличные через 30 минут. Я п... Читать полностью

Накопительный счет.
Ozon Банк

Открыла накопительный счет 21.03. С повышенной ставкой на 2 месяца 23%. Расчетный период был 22.04. После этой даты... Читать полностью

Мошенники! Без согласия подключают услуги и списывают за них деньги.
Совкомбанк

С моей карты незаконно списали комиссию 299 рублей за подписку, о которой я ничего не знаю, согласия я не давала и... Читать полностью

не получен фискальный чек при приобретении страховки через ваш сайт!

Проверял. Там нет. Прошу выслать на почту  Читать полностью

Когда ответят на мое обращение?!
Сбербанк

Оставила обращение Nº250412-7000-911456 от 12 .04.25 на перерасчет всех доп услуг по кредитной Карте,уже 22.04.25и... Читать полностью