Вот и я прочувствовала жернова бездействия банка. Ни один вопрос дистанционно не желают решать, ждите обращение написали....и что ни одной официальной бумаги о сложившейся ситуации, потом отписка .. а надо было раньше, а уже все. Платеж по СБП , номера телефонов клиентов не проверяются, и обратно платеж вы от банка не получите никогда в случае ошибки банка и не вашей ошибки. А что, банк он просто есть и все...он не при делах...бездействие... Почему СБП , если у вас переводы по номеру телефона, какой интерес моментальных переводов, если какое то количество оседают в банках...интересно какие суммы??? В общем банк не рекомендую, не делают ничего... отписки и обратитесь в полицию( обращения...профильный отдел). Из за ваших ошибок, у людей есть свои интересы, а тут непонятные телодвижения при пустом результате. Если у вас проблемы, решайте сами..девиз Альфа Банка..
Приветствую!
При вводе телефона, банк отправителя показал имя, отчество и первую букву фамилии получателя. И только после этого, отправитель смог отправить перевод. Получателя отправитель выбрал самостоятельно.
Вернуть деньги не сможем — списание денег со счёта осуществляется только на основании распоряжения клиента – владельца счёта. (Основание - ст. 854 Гражданского кодекса РФ).
Если знаете получателя, попробуйте связаться с ним и попросить отправить перевод обратно.
Если вернуть деньги не выйдет, можете обратиться в суд и подать иск на неосновательное обогащение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПочему вы прячете платежи от пользователей? почему не высылается выписка при формировании платежей? почему не прихо... Читать полностью
Здравствуйте! Городским судом был выдан исполнительный лист от 11.10.2024 к немедленному исполнению.В банк ИЛ посту... Читать полностью
Добрый день. Обратилась в банк для получения карты по ссылке друга. В процессе оформления выяснилось что в 2023 год... Читать полностью
получил ответ что не учтут ,т.к мало информации.Прикрепил подтверждение переписки с ответом.В результате никакой и... Читать полностью
Все отправила. Очень жду решение своего вопроса Читать полностью
Не могу получить информацию по кредиту. Как мне получить и прочитать договор по кредиту ,говорят в личном кабинете,... Читать полностью
23.10.2024г. При оформлении кредита физическому лицу через приложение банка подключили без согласия клиента пакет "... Читать полностью
22.09.2024 я увидел в мобильном приложении Альфа-Банк акцию, где я могу посоветовать счет для бизнеса друзьям и пол... Читать полностью
Добрый день. Альфа-банк допустил техническую ошибку при исполнении платежном поручения - удалил код дохода при пере... Читать полностью
Забавно. На ГУ наша компания соответствует с момент появления требований. В ФНС никакие документы не менялись с авг... Читать полностью
Ничего нового...на лицо бездействие банка. Читать полностью
Здравствуйте! 19.10.24 была произведена блокировка карт и ДБО. Никаких смс и уведомлений о причинах блокировки не... Читать полностью
Как отключить смс рассылку? Читать полностью
Добрый день! кредитные каникулы отключили, но я по прежнему не могу подать заявку на досрочное погашение кредита. Б... Читать полностью
Приходило сообщение о бонусе за отзывы на банки ру в сентябре. Оставил два отзыва в сентябре. В октябре пришло базо... Читать полностью
У меня открыт лицевой счет в банк. Пришел запрос в рамках 115 фз. Я ответила на него. Однако мне пришел вот такой о... Читать полностью
Добрый день!Прошло 6 дней вопрос изучили? есть какое то решение?Или лучше обратиться в другой банк и не терять врем... Читать полностью
Пришла в офис Барнаул ПавловкИй взять справку в соцзащиту не по форме сказали только платно девушка составила я пер... Читать полностью
Здравствуйте,https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639840/ - первое обращение.https://www.banki.... Читать полностью
Добрый вечер, недавно заблокировали счет и карты Альфа-банк, на запрос банка я предоставил экономические пояснения... Читать полностью
В аэропорту Сочи сегодня предлагают карты альфа банк Тревел. . Взяли паспортные данные , а потом сказали банк карт... Читать полностью
Заявление в письменном виде подавать не нужно на адрес поставщика услуги? все можно сделать через личный кабинет ? Читать полностью
Добрый день. Обратилась в банк для получения карты по ссылке друга. В процессе оформления выяснилось что в 2023 год... Читать полностью
Да, снимите, пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Нельзя ли ускорить решение вопроса. У пеня маленькие дети. Их нужно кормить Читать полностью
Хочу обратиться к компании Купер. Невозможно уже. Звонят каждый день с утра до ночи с предложением по работе каждый... Читать полностью
Банк задерживает выплаты по наследству Читать полностью
получил ответ что не учтут ,т.к мало информации.Прикрепил подтверждение переписки с ответом.В результате никакой и... Читать полностью
Добрый день, Доставка № 9985721188797 от 23.10.2024 на 2030 руб. была мной оплачена, покупку отменили, товар в нали... Читать полностью
Когда зачтут мои отзывы уже 2 недели прошло Читать полностью