8
18.09.24 в 21:07 я вносил наличные через банкомат сбербанка 60033055 для пополнения счета электронного кошелька ооо нко юмани, в размере 7000.00 рублей. Банкомат пересчитал деньги, после чего выдал мне аварийный чек с отметкой, что операция не может быть выполнена, технический сбой, денежные средства не вернул.
20.09 я обратился в отделение банка, где было принято заявление от меня с целью разбирательства в ситуации и возврате денежных средств, через кассу банка в указанном мной отделении. В отделении, а также в СМС было написано, что срок ответа будет до 10.10.2024. Ответа не последовало, поступила новое СМС с ответом не позднее 18.10.
По состоянию на 23.10 проблема не решена, денежные средства не возвращены.
В отделении банка вразумительного ответа и сроков сказать не могут.
Прошу вас помочь решить данную проблему.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Заблокировали счета, а зарплата приходит, разблокировать карты выдаёт ошибка, что делать как и быть Читать полностью
Добрый день. Не могу дозвониться по телефону +7 495 500-55-50 для разблокировки счета. Нахожусь за границей. Прошу... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счета и карты по пункту 3.3, прошу оказать содействие. Не могу открыть новый счет для о... Читать полностью
Добрый день! Произошла блокировка всех карт сбера 15.09.2024. Банк сослался на п.14 ст. 7 115-ФЗ от 07.08.2001. Мно... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счета и карты по пункту 3.3 Сбербане Читать полностью
Добрый день. ID магазина: 85125. Мегамаркет не отправляет закрывающие документы в ЭДО - намеренно. Открыто нескольк... Читать полностью
не буду проводить операции с множеством физических лиц, которые вы не смогу подтвердить документами Читать полностью
Здравствуйте!Когда ожидаются выплаты за 3 квартал 2024 по СФН арендный бизнес 7? Читать полностью
Не работает чат с поддержкой (нет поля ввода текста). Не привезли заказ, деньги списали. Читать полностью
Добрый день. Со счета были сняты пенсии детей по потере кормильца. Номер тел привязанный к счету 89004824670Самедов... Читать полностью
Добрый день, МарияПрошу сообщить дату заключения договоравозобновляемой кредитной линии №0268-Р-11618586170, оформл... Читать полностью
Добрый день. Можно ли по доверенности заверенной апостилем в Израиле, открыть счет в Сбербанке, подписать договор б... Читать полностью
уже направлено обращение в ЦБ РФ! Читать полностью
Добрый день.сбербанк повысил ставку по дальневосточной ипотеке так как с моей стороны не был соблюден вовремя пункт... Читать полностью
я увидел ваш ответхочу чтобы вы пересмотрели это мое сообщение!так как разобрался в ситуации и банк нарушает ГК РФ!... Читать полностью
Нарушил пункт договора по ипотечному кредитованию по программе с господдержкой, а именно не предоставил вовремя док... Читать полностью
Здравствуйте!Мои карты в Сбербанке 23.10.2024 были заблокированы по причине "Компроментация данных"(Третьи лица не... Читать полностью
запрашиваемая информация, достаточная для идентификации в Газпромбанке, мною была направлена 02.09.2024 https://ww... Читать полностью
Здравствуйте, почему не был зачтен мой отзыв На альфа банк? Читать полностью
Заблокировали счета, а зарплата приходит, разблокировать карты выдаёт ошибка, что делать как и быть Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос , а просто сделали дежурную отписку. Какие то заявки от моего имени (а я его вам писал... Читать полностью
Добрый день!Я, работающий в аккредитованной ИТ-компании, 14 июня 2024 г. заключил ипотечный договор по льготной ста... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему не засчитан мой сегодняшний отзыв об Альфа-Банке? Читать полностью
Добрый день. Не могу дозвониться по телефону +7 495 500-55-50 для разблокировки счета. Нахожусь за границей. Прошу... Читать полностью
Выплачивается ли кэшбэк при оплате вашей картой Мир ЖКХ Читать полностью
Где в личном кабинете найти заявки на оформленные (через banki.ru) по Акции с БОНУСОМ (2 000₽) банковские карты? Читать полностью
Добрый день! Как я могу разблокировать свою карту в Т-Банке? (Никак). Мне из-за перевода заблокировали карту и дене... Читать полностью