Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк украл с моего счета более 17000 рублей мошенническим путем!

16 дней назад задала вопрос о мошенническом списании у меня денег за страховку по кредитной карте, ответа до сих пор не получила. Никакого заявления на страховку я не подписывала, хотя представитель банка пишет, что заявление есть! Это подделка документов в таком случае! Деньги мне вернули только за последний месяц, Я требую вернуть всю списанную сумму, это воровство!

Добрый день!

Обращений по данному вопросу ранее от Вас в нашу компанию не зафиксировано. 

Отметим, что по вопросу полисов, оформленных в Альфа Банке необходимо обращаться именно в данный банк. У коллег есть также ветка обращений на данном портале: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/

counter
Последние вопросы к эксперту
Отвратительное отношение

Добрый день! Никак не могу с Вашей конторой ничего решить . Сил уже никаких нет . Покупала машину в салоне , приеха... Читать полностью

Не получил вознаграждение за оформление осаго

Полис я оплатил, и он мне пришел на почту, но на сайте банки ру он не отображается, и я не могу получить вознагражд... Читать полностью

Почему машину на гарантии по полису каско отправляют не в стоа диллера

Добрый день. Почему машину на гарантии по полису каско отправляют на ремонт непонятно куда, а не в сервис, который... Читать полностью

Разница в суммах расчета и ссылки на оплату

Добрый день подскажите пожалуйста почему сумма при расчете осаго была 7368 а по ссылке на оплату пришла 8368 Читать полностью

Кешбек за покупку страхового полиса для ипотеки

Добрый день! Покупал полис страхования для ипотеки больше месяца назад. По условиям акции кешбек должен быть начисл... Читать полностью

Не могу никак распечатать дубликат полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте банки.ру.ОСАГО АльфаСтрахование.Что делать?

Хижняков Андрей Ильич .Номер авто е950вр161.Номера полиса не знаю был электронный -сломался телефон не могу посмотр... Читать полностью

Подскажите пжл, когда и на какой адрес был выслан полис ипотечный.

Добрый день, в этот день на почту договор ипотечного страхования не пришел , продублируйте пжл письмо на этот же а... Читать полностью

Оформила альфа страхование ( осаго ) , как получить промокод ?

Где получить подарочный промокод после оформления страховки Читать полностью

Получение полиса ОСАГО

Когда придет Полис ОСАГО, на указанную почту, после оплаты.? Читать полностью

Что с ценой? Неверная цена при доп. услугах

При расчете на сайте банки.ру выдаёт стоимость 9824 и при оплате показвает ту же сумму, но! Если добавить к полису... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховка по кредитной карте

Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью

Оформили осаго, вознаграждение не пришло, полис будет действовать с 02.08.2024

В моих продуктах не показывает новый полис, показан только старый который расторгнули, и вознаграждения нет. Читать полностью

Где мне скачать полис и квитанцию

Добрый день. Оформил страхование ипотеки через сайт Банки.ру. Где скачать полис и квитанцию об оплате чтоб предоста... Читать полностью

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк?

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк? Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

Здравствуйте! Продлевал полис страхования авто, все данные подтянулись сверил а когда оплатил уже увидел что авто в... Читать полностью

Не согласовываются элементарные анализы по назначению врача

Я посещаю врача дерматолога мне он назначает анализы (общий анализ крови и биохимический нализ крови, помимо этого... Читать полностью

Договор ОСАГО не продлили, почему?

Страховка по Осаго у меня с 09.09.2023 по 08.09.2024. Решил очередной раз продлить ОсайтеСАГО на .В итоге договор о... Читать полностью

Оригинал полиса осаго

Не пришло на почту страховой полис осаго Читать полностью

Оформили полис ипотечного страхования через banki.ru

Чек пришел в папку "Спам" только что.  Читать полностью

ВПИСАНЫ НЕ ЗНАКОМЫЕ МНЕ ЛЮДИ В ПОЛИС ОСАГО!!!

на гос услугах пришло уведомление, что Полис осаго обновлен!! зайдя вижу незнакомыемне имена!!! ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ПОЛ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уменьшили лимит на переводы
Альфа-Банк

Уменьшили лимит по переводам СБП до 15 000 рублей. Без объяснения причин! Не смогла перевести с карты 65 000 рублей... Читать полностью

Когда вы мне снизите ставку, которую повысили необоснованно???
ВТБ

Какие сроки? опять мистические 5 дней ждать? я же приложила все документы! и да, по номеру этого обращения мне вчер... Читать полностью

Необоснованная комиссия
Совкомбанк

Добрый день, две недели назад снимал собственные средства с карты халва в банкомате. По итогу спустя неделю у меня... Читать полностью

Установка банкоматов
Т-Банк

Здравствуйте хотелось бы чтобы поставили банкомат Тинькофф в городе Юрюзань будет ли такая возможность?  Читать полностью

Как избавиться от звонков Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы получили данные?  Читать полностью

раскрытие персональных данных
Т-Банк

С номера телефона +7928-079-16-99 осущестлялся прозвон, представлялись сотрудниками и требовали персональные данные... Читать полностью

Какие коды ОКВЭД должны быть у ИП?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, какие коды ОКВЭД должны быть у ИП для продажи загородной недвижимости под семейную ипотеку... Читать полностью

Жалоба на Совкомбанк

Как пожаловаться в центральный банк на Совкомбанк. Мне как клиенту банка,и получающему пенсию в Совкомбанке,платеже... Читать полностью

Номер телефона определяется базой Тинькофф как спам
Т-Банк

Номер телефона определяется базой Тинькофф как спам, однако это рабочий номер телефон компании, можно ли убрать его... Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Здравствуйте! Крайне возмущена, что срок рассмотрения обращения опять продлен. Складывается впечатление , что банк... Читать полностью