11
Мною был получен обещанный промокод за прохождение Мегабашни (необходимо было совершить покупки определнных товаров на определеную сумму для получение промокода номиналом 20000 от 20050 рублей).
я применил данный промокод на заказ номер 9659698273018
мною был заказан видеорегистратор и наушники эирподс. первыми я получил наушники и сразу же обратился в службу поддержки в связи с тем, что товар был в употреблени. мне рекомендовали отменить второй товар из заказа, выполнить возврат и восстановить после этого промокод через службу поддержки и перезаказать снова после восстановления промокода. 9.10 наконец-то состоялся возврат наушников продавцу. В итоге 10.10 мною было зарегистрировано Обращение GDS-4082249 , которое до сих пор со слов операторов в работе. Ежедневные обращения в поддержку не привдоят к результатам. также один раз поступал ответ, что обращение закрыто без результата, и что нет возможности промокод восстановить. Считаю себя обманутым на сумму номинала этого промокода. Если нет возможности восстановить промокод, то можно начислить бонусами спасибо или придумать вариант решения. Но по факту две недели мне обещают разобраться. напоминаю, сейчас 24.10, а заказ наушников (которые оказались бывшими в употреблении) был создан 27.09. Считаю такой подход к постоянным клиентам неприемлимым, есть желание перестать быть клиентом банка, отказаться от получения заработной платы у вас, от всех подписок и сервисов из-за наплевательского отношения ваших коллег.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Сбербанка нет заблокировать нельзя Читать полностью
Здравствуйте, прошу дать ответ на вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/653192/ уже больш... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вывезти деньги с Озон Банка, карту заблокировали по фз 115, в чате поддержки закрыл счет и ук... Читать полностью
Добрый вечер, мужу заблокировали карту по 115 фз, он участник сво, когда запрашивали документы по поводу получения... Читать полностью
Я участник СВО. После получения денежных средств, а именно заработной платы и других надбавок (боевые, командировоч... Читать полностью
Здравствуйте! 8 октября 2024 года мною был оформлен заказ в приложении Мегамаркет. Среди заказанных товаров был Сма... Читать полностью
Интересует адрес и как оформить почтовое отправление, адресованное руководителю Сбербанка в ЛНР Читать полностью
Добрый день! Я отправила деньги со своего счета в Сбере на карту подруги в казахстанском банке Freedom Finance. Уже... Читать полностью
Здраствуйте, давно являюсь клиентом сбера пользовался всеми услугами, инвестиции вклады кредиты и кредитные карты,... Читать полностью
Добрый вечер, мужу заблокировали карту по 115 фз, он участник сво, когда запрашивали документы по поводу получения... Читать полностью
Здравствуйте! 8 октября 2024 года мною был оформлен заказ в приложении Мегамаркет. Среди заказанных товаров был Сма... Читать полностью
Здравствуйте, уже в течении недели не могу списать бонусы, обменять на рубли или же вернуть платёж. Бонусы списываю... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 24.10.2024г в Магнит Косметик пыталась оплатить товар по QR-коду, деньги списались, потом прод... Читать полностью
Вопрос так и решен, верните деньги! Читать полностью
Очень интересно, почему при процедуре банкротства, "Сбербанк" не дает использовать выплаты по алиментам? Есть испол... Читать полностью
Вы обещали проверить и вернуться по прежнему нет ответа Читать полностью
Добрый день! Подскажите, какие коды ОКВЭД должны быть у ИП для продажи загородной недвижимости под семейную ипотеку... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать в чем причина отказа в перевыпуске карты Читать полностью
Добрый день.Вчера сняли фз 115,доступ к сбер онлайн полученпри перевыпуске карт или оформлении новой пишет "В оформ... Читать полностью
Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью
Здравствуйте, с 4 октября висит обращение №80905714 на отказ продления страхования жизни. Специально за месяц аж по... Читать полностью
Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью
На указанный вами адрес электронной почты письмо не отправляется, вы это специально делаете ? Что бы не отвечать? Читать полностью
Подскажите, сколько может ещё потребоваться времени? Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня оформили кредит Газпромбанка с услугой пониженная ставка. Возможно ли отказаться от услуги не... Читать полностью
Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника, который отвечая на обращение, не вникает в суть проблемы... Читать полностью
Приветствую.Сегодня компания отправила платеж в счет гашения автокредита. Средства так и не поступили.Компания увер... Читать полностью
По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью
Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью