Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.

19.10.2024 12:58
96
Сбербанк

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам. Это произошло в августе, прошло чуть более чем два месяца с того момента, а ограничения наложенные до сих пор не сняты. Банк не даёт ни выпустить карту, ни перевыпуск старых. Писал неоднократно в поддержку, которая никак не помогла. Хотя времени уже прошло много, и по идее ограничения должны были снять с меня, но видимо сотрудникам нет дела до своих клиентов. 

Здравствуйте!
Банки обязаны анализировать денежные операции своих клиентов и проверять их на подозрительность. Если банк обнаруживает операции, которые вызывают сомнения в легальности, он имеет право:

- временно заблокировать банковские карты клиента;

- отключить доступ к СберБанк Онлайн;

- отказать в выдаче наличных или в безналичном переводе;

- отказать в открытии счёта, выпуске или перевыпуске карты.
Спустя время банк может пересмотреть свое решение, но не в обязательном порядке. По сроку ничего подсказать не могу, так как каждая ситуация рассматривается банком в индивидуальном порядке 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
СберСтрахование отказывается возвращать страховку ФинКаско

 19.10.2024 при покупке автомобиля в кредит мне был оформлен полис добровольного страхования транспортного средст... Читать полностью

блокировка акций сбербанка
Сбербанк

Добрый день.           Акции ПАО НЛМК, полученные в результате наследования, были переведены на новый лицевой счет... Читать полностью

Несанкционированный платеж
Сбербанк

Списались деньги с сайта Work zilla, как вернуть деньги? Читать полностью

отказ от взаимодействия с банком или с лицом, действующим от имени и в интересах банка
Сбербанк

Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, по какому адресу я могу направить заказное письмо Почтой России с уведомлением о... Читать полностью

Как мне оформить новую карту либо же перевыпустить старую ?
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900. Как мне создать новую или же перевыпустить карту ?
Сбербанк

банком были заблокрованы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лини... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Отказали в обслуживании
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

банкомат деньги не выдал, но с карты они списались
Сбербанк

Добрый вечер! Сегодня я (24.10.24) попытался снять деньги в банкомате. Первый раз в 10:34 деньги списались, но бан... Читать полностью

AnonSmss MOSKVA RUS отключить
Сбербанк

Как отключить подписку и вернуть деньги AnonSmss MOSKVA RUS Читать полностью

24.10.2024 О банке
розыгрыш квартиры и автомобиля
Сбербанк

Здравствуйте,зарегистировалась в игре на сайте с розыгрышом квартиры. в программе лояльности давно участвую. соверш... Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка акций сбербанка
Сбербанк

Добрый день.           Акции ПАО НЛМК, полученные в результате наследования, были переведены на новый лицевой счет... Читать полностью

отказ от взаимодействия с банком или с лицом, действующим от имени и в интересах банка
Сбербанк

Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, по какому адресу я могу направить заказное письмо Почтой России с уведомлением о... Читать полностью

Как мне оформить новую карту либо же перевыпустить старую ?
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

розыгрыш квартиры и автомобиля
Сбербанк

Здравствуйте,зарегистировалась в игре на сайте с розыгрышом квартиры. в программе лояльности давно участвую. соверш... Читать полностью

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.
Сбербанк

долго еще проверка будет? Читать полностью

Добрый вечер, мужу заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Добрый вечер, мужу заблокировали карту по 115 фз, он участник сво, когда запрашивали документы по поводу получения... Читать полностью

Продажа неоригинального смартфона на Мегамаркете и возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! 8 октября 2024 года мною был оформлен заказ в приложении Мегамаркет. Среди заказанных товаров был Сма... Читать полностью

Служба поддержки Мегамаркета не реагирует на возникшую проблему
Сбербанк

Мною был получен обещанный промокод за прохождение Мегабашни (необходимо было совершить покупки определнных товаров... Читать полностью

Не могу списать бонусы спасибо
Сбербанк

Здравствуйте, уже в течении недели не могу списать бонусы, обменять на рубли или же вернуть платёж. Бонусы списываю... Читать полностью

не вернулись деньги после отмены операции
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 24.10.2024г в Магнит Косметик пыталась оплатить товар по QR-коду, деньги списались, потом прод... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязали ненужных услуг при оформлении кредит на авто при господдержке
Совкомбанк

Персиянцева Ольга Александровна, кредитный договор 11248311131 от 23.10.2024г. В Совкомбанке. Стоимость авто 117800... Читать полностью

Комиссия за оплату покупок в магазине платежным стикером MTS.
Т-Банк

Я хочу высказать возмущение! И прошу вернуть мне мои деньги (3780 рублей). По моему мнению изьятые у меня мошеничес... Читать полностью

Как закончить вашу анкету. Срочно свяжитесь со мной идёт банкротство всех банков. Все обесценивается, кто-то начал аккумулировать все деньги мира. К утру станет только один богатый 89114623042
Альфа-Банк

Банкротство мира  Читать полностью

СберСтрахование отказывается возвращать страховку ФинКаско

 19.10.2024 при покупке автомобиля в кредит мне был оформлен полис добровольного страхования транспортного средст... Читать полностью

блокировка акций сбербанка
Сбербанк

Добрый день.           Акции ПАО НЛМК, полученные в результате наследования, были переведены на новый лицевой счет... Читать полностью

Полностью поддерживаю, что банк испортился.
Т-Банк

Банк полностью испортился, требуется внести изменения в осаго, неделя каких-то отмазок, машина неделю на платной шт... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании УКБО. Без предупреждения без ничего тупо блокнули. Мне даже карту не принесли отказывают в повторном рассмотрении у меня все чеки хранятся. Отказ перевода денег. Чтоб приехать в Москву у меня больше выйдет
Т-Банк

Агаев Нурмагомед Вазраилович89639811052Последние цифры карты 6473 Читать полностью

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед самой выдачей ипотеки
ВТБ

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед ипотечной сделкой с 6 до 9 % в одностороннем порядке, хотя у меня... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Начисление кэшбэка в категориях
Т-Банк

Обратился в поддержку по тому же вопросу по которому написал отзыв. получил отказ. разберитесь пожалуйста с компете... Читать полностью

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед самой выдачей ипотеки
ВТБ

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед ипотечной сделкой с 6 до 9 % в одностороннем порядке, хотя у меня... Читать полностью