Список вопросов

Как снять 161 фз и исключить свои реквизиты из банка финцерт

25.10.2024 02:02
7
Совкомбанк

Пользовалась я картой халва. мне пришел перевод от человека на 185000 и я решила эти деньги перевести на другой свой счет.через несколько дней у меня карта заблокировалась. Я позвонила на горячию линию узнать причину они сказали идти в банк они не могут предоставить эту информацию. я пошла в банк они мне сказали блок по 115фз надо принести документы. и тут массово все мои карты стали блокироваться и смс приходит о том что я занесена в список финцерт, я написала в центральный банк россии исключить меня из списка финцерт. Потом пошла я в банк предоставить документы на разблокировку карты они приняли и опять не сказали что банк меня внес в список финцерт и в этот день вечером приходит ответ из цб о том что отказано в исключении из списка и обращаться в банк совком. Я позвонила на горячию линию спросить о том как так мне не сообщили они мне сказали давайти мы составим обращение в цб о вынесении из списка, составили. Я сижу и жду о том что мне придет ответ из цб, а сегодня позвонила на горячую линию узнать статус обращения и они мне сказали о том что они не могут составлять такие обращения, я пошла в банк просить опять отправить обращение они мне сказали что отправили в цб и завтра должен прийти ответ, звоню я на горячую линию и опять ничего не отправили а ждать 15 рабочих дней, у меня ребенок 3 месяца и еще один ребенок, я месяц не работаю мне кормить детей надо у меня все счета заблокированны они меня гоняют туда сюда и ничего не делают еще и обманываю я уже все нервы оставила с этим банком и всем плевать как и чем мне кормить детей. Вынужденна обратится в генеральную прокуратуру и подать в суд на банк что просто издеваются надо мной

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
разблокировкиа карты
Совкомбанк

Как узнать решение по обращению о зазблокировке карты? Читать полностью

Некомпетентные сотрудники вводят в заблуждение и обманывают
Совкомбанк

Обратился в онлайн-чат с вопросом начисления бонусов за отзывы. Сотрудник клиентского сервиса Алина Шахова ответила... Читать полностью

Как обеспечить доведение моего обращения до руководителя банка?
Совкомбанк

Добрый день! Обращение 82288531 Читать полностью

24.10.2024 Другое
Навязали ненужных услуг при оформлении кредит на авто при господдержке
Совкомбанк

Персиянцева Ольга Александровна, кредитный договор 11248311131 от 23.10.2024г. В Совкомбанке. Стоимость авто 117800... Читать полностью

Как перейдут действующие вклады из Хоум Кредит Банка в Совкомбанк?
Совкомбанк

Какие продукты... вклад был открыт в мобильном приложении ХКБ, он что в воздухе висит? Тем более в смс сказано "11.... Читать полностью

Необоснованная комиссия
Совкомбанк

Ожидаю Читать полностью

Уже 20 день не хотят отменять страхование жизни. Тянут специально.
Совкомбанк

Здравствуйте, с 4 октября висит обращение №80905714 на отказ продления страхования жизни. Специально за месяц аж по... Читать полностью

Банкомат забрал деньги
Совкомбанк

На указанный вами адрес электронной почты письмо не отправляется, вы это специально делаете ? Что бы не отвечать? Читать полностью

Обращение 82138390. На это обращение отвечал сотрудник, который не посчитал нужным, даже посмотреть мой договор . В своём ответе на мое обращение ссылается на п.3.8 договора. Этот пункт 3.8 отсутствует в договоре. Проблему не решил!!!
Совкомбанк

Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника, который отвечая на обращение, не вникает в суть проблемы... Читать полностью

Семейная ипотека в вашем банке
Совкомбанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли сделать рефинансирование со сбербанка в ваш банк? У нас ипотека без каки... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как перейдут действующие вклады из Хоум Кредит Банка в Совкомбанк?
Совкомбанк

Какие продукты... вклад был открыт в мобильном приложении ХКБ, он что в воздухе висит? Тем более в смс сказано "11.... Читать полностью

Необоснованная комиссия
Совкомбанк

Ожидаю Читать полностью

Не отдают деньги и не дают расторгнуть договори и закрыть счет
Совкомбанк

Никакой информации мне не было предоставлено, просто отписка. Я Звоню на горячую линию банка, сотрудник говорит мож... Читать полностью

Качество горячей линии и чата онлан банке
Совкомбанк

Когда звоню на горячую линию решить какой либо вопрос, с оператором не соединяют , отключают. По долгу не могу дозв... Читать полностью

Необоснованная комиссия
Совкомбанк

Добрый день, две недели назад снимал собственные средства с карты халва в банкомате. По итогу спустя неделю у меня... Читать полностью

Три месяца не могу получить свои деньги.
Совкомбанк

Не смотря на то, что еще 26 июля в заявлении о закрытии счета и выдаче денежных средств наличными через кассу мною... Читать полностью

Как перейдут действующие вклады из Хоум Кредит Банка в Совкомбанк?
Совкомбанк

Вклад в ХКБ действует до сентября 2025 года, что с ним произойдет после перехода , слияния , незнаю как еще сказать... Читать полностью

Не отдают деньги и не дают расторгнуть договори и закрыть счет
Совкомбанк

Занимаюсь продажей одежды в розничном магазине, клиенты скидывали авансы на закупку одежды под заказ, заблокировали... Читать полностью

Палить из пушки по воробьям
Совкомбанк

Подробное описание предоставлено выше, равно как и нескольким старшим менеджерам по телефону Я не пойму: Совкомбанк... Читать полностью

Банк не предоставляет информацию по ипотечной заявке
Совкомбанк

19.10 обратилась в отделение банка для подачи заявки на ипотечное кредитование. Менеджер завела заявку и сообщила,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как добавить электронную почту? В профиль

Как добавить в профиль электронную почту? Dinnumber1@gmail.com  Читать полностью

Рекомендации друга .
Альфа-Банк

Добрый день! Реклама акции - приведи друга и получи 3000 р, другу 500. Нет информации о том, что оказывается рекоме... Читать полностью

25.10.2024 О банке
оплата полиса ОСАГО

Добрый день, я оформил полис ОСАГО и к оплате была сумма 7788, а в полисе пропечатана страховая премия на тысячу м... Читать полностью

Компрометация
Сбербанк

Доброго времени суток, пришла просто так компрометация, я активный клиент данного банка, в отделение банка не помог... Читать полностью

Здравствуйте, стукнулся с такой проблемой в вашем банке как блокировка по пукту 3.3. На счет блокировки. Мне дали блокировку по компрометации, хотя никаких данных 3л я не давал, и нет никаких даже факторов которые могут как нибудь доказать
Сбербанк

Здравствуйте, стукнулся с такой проблемой в вашем банке как блокировка по пункту 3.3 уже несколько месяцев назад мн... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Как подписаться в БКИ ?

У меня возникли сомнения в порядочности банка "Русский Стандарт" Где я смог бы получить информацию о задолженности?... Читать полностью

Как внести изменения в страховку ОСАГО?

Сделала страховку через ваш сервис. Сменила фамилию, теперь необходимо внести изменения в полис, как это сделать? Читать полностью

Не работает кэшбек на технику
Альфа-Банк

Очень долго нет ответа Читать полностью

Здравствуйте, я открыл карту отп банка и сделал по ней операцию, когда пртдет ьонус 2000

Здравствуйте, я открыл карту отп банка и сделал по ней операцию, когда пртдет ьонус 2000  Читать полностью

Схемы мошенничества в Сбере
Сбербанк

 Ни один банк так себя не ведет. Должно быть стыдно там работать!И жду ответ на вопрос: Почему Сбео ведет себя как... Читать полностью