Здравствуйте! Вчера проведена сделка по продаже моей ипотечной квартиры, банк покупателей моей квартиры ( ВТБ) перечислил деньги по реквизитам написанным в справке о сумме задолженности ипотеки ( для полного погашения ипотеки), но через 2 часа после перевода деньги и банк вернул назад. Так было 2 раза за день. Я обратилась в поддержку ( номер обращения 430250959), мне сотрудник написал что мы отправляем деньги не по тем реквизитам! Данные реквизиты были мне неоднократно написаны ( выдано 3 справки) , и одни и те же реквизиты были указаны для погашения ипотеки. Обещали разобраться, но ответа до сих пор нет. Дело срочное, банк покупателей ждёт ответа, а т банк опять не может оперативно помочь отписываюсь,что со мной свяжутся. Помогите пожалуйста разобраться
Здравствуйте.
Реквизиты для перевода верные. Проверю, почему не получилось перевести деньги, и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПроизошла ужасная ситуация, которую даже сложно представить. Банк внезапно отказывает в переводе денег с моей карты... Читать полностью
Добрый день.Проверили обращение и записи,которые я предоставил в поддержку? Читать полностью
Не могу решить вопрос о получении денежных средств с вклада, срок которого истекает 04.11. 2024 г. Дело в том,... Читать полностью
Здравствуйте, пригласили друга по ссылке, а у меня он отображается с крестиком. После выполнения условий он исчезне... Читать полностью
Не вижу смысла отправлять ИНН, судя по отзывам клиентов, как физ лиц, так и юр. лиц, ваш банк не принимает решения... Читать полностью
Некоторые из них?У меня одна операция была и из-за нее вы заблокировали счет и мои деньги удерживаете незаконно, я... Читать полностью
В течении какого времени приходит промокод? После оформления страховки Читать полностью
Мой личный кабинет заблокирован в соответсвии с 161 фз. Но до блокировки была открыта кредитная карта и была задолж... Читать полностью
ФЗ-115: я не понимаю с каких времен у нас в РФ коммерческая структура распоряжается деньгами юр лиц и физ лиц. Отк... Читать полностью
Я хочу высказать возмущение! И прошу вернуть мне мои деньги (3780 рублей). По моему мнению изьятые у меня мошеничес... Читать полностью
Не пришли деньги с другого банка ! Решают вопрос уже 4 день и все никак решить не могут ! Я осталась без денег !!!в... Читать полностью
вы что шутите?одно и тоже что по горяей линии что тут! Вы сидите в одном месте и не даете ничего сделать, воруете д... Читать полностью
Доброе утро, ответа я так и не получила, решение по разблокировки банка не поступило, склько мне еще ждать? будут л... Читать полностью
всмысле вы не можете назвать точных сроков? вы же разбираетесь с ситуацией? или вы заодно с мошениками( т-банком)?... Читать полностью
Как долго мне ждать решение моей проблемы?? Читать полностью
Вчера переводил деньги с Т Банка в Дом.РФ банк, оба счета мои, перевод осуществлялся с мобильной аппликации Дом.рф... Читать полностью
я Все понимаю но меня лично сотрулник банка обманул и сказал что все разблокируют как только приедет курьерв итоге... Читать полностью
Я ***а, повторно столкнулась с блокировкой карты Т-БАНК когда переводила свои жеденьги себе в другой банк через сис... Читать полностью
Поддержка упорно отвечает что списание с кредитной карты клиента это нормально, а то что оно самовольное произошло... Читать полностью
Можно узнать в каких банках у меня задолжности ? Читать полностью
Хотела принять участие в акции по получению выплаты в размере 2000 рублей за открытие брокерского счёта и покупку а... Читать полностью
Произошла ужасная ситуация, которую даже сложно представить. Банк внезапно отказывает в переводе денег с моей карты... Читать полностью
Дорбрый день. Получила карту удаленно сегодня, но не могу зайти в личный кабинет, на горячей линии говоряь не привя... Читать полностью
Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия, хотя все условия акции соблюдены - срок перехода и траты по карте.... Читать полностью
Добрый день.Проверили обращение и записи,которые я предоставил в поддержку? Читать полностью
Не могу решить вопрос о получении денежных средств с вклада, срок которого истекает 04.11. 2024 г. Дело в том,... Читать полностью