Получил внезапный перевод 25.10.24, в размере 5000р и буквально сразу же звонок. Оказалалось человек ошибся и попросил вернуть. Усугубилась ситуация тем, что у меня по счету просрочка и банк заблокировал и затеп списал в счет долга эти деньги. В чате поддержки сослись нато что все деньги, которые поступают на мой счет они могу забирать. Вроде они и правы, но в случае ошибочного перевода могли бы сделать и исключение, меня если честно поразила эта ситуация и очень огорчила. Считал Т-Банк более лояльным в этих ситуациях.
Добрый день.
Если вы допустили просрочку, то мы можем пополнение дебетовой карты списать в пользу этой просрочки, что мы и сделали. По закону вы должны самостоятельно вернуть деньги отправителю, если он их отправил вам ошибочно.
Я проверю, что мы можем сделать для вас, а затем вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВопрос не решается. Будет подана на вас жалоба в ЦБ и Прокуратуру Читать полностью
Столкнулся с проблемой невозможности перевода денег между своими счетами и переводом другим людям. Выдает ошибку, ч... Читать полностью
а какую информацию запросили модераторы? просто у меня ничего нет Читать полностью
Пока нет новостей по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте, с 23 октября 2024 года мои карты заблокированы , сказали , что после встречи с представителем банка р... Читать полностью
Пристав завел ИП от 19.09. 2024 года№****/**/***закрыл ИП 11.10.2024 года, после оплаты ДО СИХ ПОР, Т-банк не может... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. Читать полностью
Пристав завел ИП от 19.09. 2024 года№164254/24/36030 закрыл ИП 11.10.2024 года, после оплаты ДО СИХ ПОР, Т-банк не... Читать полностью
ФИО и дату рождения указал в конфиденциальной информации. Продублировал на почту connect@tbank.ru Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью
Столкнулся с проблемой невозможности перевода денег между своими счетами и переводом другим людям. Выдает ошибку, ч... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью
Дорогой ТИНЬКОФФ ! Вас тревожит Ника ,извините ,пожалуйста , но Дело Очень Важно для Меня ,потому что Я хочу Узнать... Читать полностью
С 16 октября жду деньги ! Оформила кредит под залог квартиры , квартира в 6 раз дороже кредита , сначала тянули вре... Читать полностью
Дорогой ТИНЬКОФФ ! Вас тревожит Ника ,извините ,пожалуйста , но Дело Очень Важно для Меня ,потому что Я хочу Узна... Читать полностью
Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
Я, написал обращение в бек-офис т-банка по выводу денежных средств на счет в другом банке 3-его лица, тк следующие... Читать полностью
Т. К. В.**** Карта Читать полностью
Ну и где мои деньги??? Читать полностью
мне нужно перевести денежные средства с заблокированной карты, в дистанционном обслуживании мне отказали но предлож... Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер из купера, у меня есть работа, я не ищу работу! Читать полностью
Хотел оформить кредитную карту в Альфа-Банке, но при заполнении региона в котором у меня постоянная регистрация (Х... Читать полностью
Вопрос не решается. Будет подана на вас жалоба в ЦБ и Прокуратуру Читать полностью
Столкнулся с проблемой невозможности перевода денег между своими счетами и переводом другим людям. Выдает ошибку, ч... Читать полностью
Почему при посещении офиса кредит одобрен, но не выдают наличные в связи с подозрением на мошенников... Если лично... Читать полностью
а какую информацию запросили модераторы? просто у меня ничего нет Читать полностью
Пока нет новостей по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день! 25.10.2024 с моего счета была списана сумма 25511,39 руб. по судебному приказу. Ссылка на подробности... Читать полностью
Когда выдаётся кэшбэк? Читать полностью
Здравствуйте! У меня с сегодняшнего дня повысилась процентная ставка на 1% страховой полис был предаставлен банку 1... Читать полностью