Здравствуйте. Мной было подано заявление на кредитные каникулы. Пришел отказ без объяснения причин , нарушение 14 пункта ФЗ 353. Формулировка "банк оставляет за собой право отказать без объяснения причин". Такого права у банка нет, в законе четко прописано об этом. Также причин для отказа я не вижу, мне были удовлетворены кредитные каникулы в Сбербанке быстро и все просчитано. У вас ни один сотрудник с кем общался в офисе и поддержке не знает ни закона,ни моих прав.
Предоставлены все справки подтверждающие,заявление, паспорт.
Мне надо получить мои законные кредитные каникулы,либо узнать причину отказа,без отписок. В любом случае я не буду отказываться от своих прав,завтра обращаюсь в Центробанк, следом в суд. Нарушение ФЗ 353 уже подтверждено.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеА сколько вы его будете изучать? Сумма увеличивается, а я не знаю даже, на основе какой суммы и тд Читать полностью
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью
Добрый день, моя бабушка хотела бы открыть дебатов карту Альфа банка, но у неё кнопочный телефон, как можно решить... Читать полностью
Могли разобраться с вопросом и закрыли нежелательные открытые счет. Деньги вернули за эти списания. Спасибо Читать полностью
Подскажите ещё пожалуйста, когда проверятся отзывы о банке от 19 сентября? Читать полностью
Здравствуйте.Вы мне написали" Приветствуем!Мы внимательно изучили вашу ситуацию и готовы предоставить информацию.Ак... Читать полностью
Уважаемая Татьяна!Несколько дней назад, при попытке оплатить мобильную связь через приложение, я случайно обнаружил... Читать полностью
Сначала месяца перевели меня с тарифа активный бизнес на стандартный т.к. я закрыл основной счёт который открывался... Читать полностью
Звоню уже второй день,нужен оператор,но это просто невозможно. Голосовой помощник, в данной проблеме, не может разо... Читать полностью
Здравствуйте! Никак не могу войти в альфа банка пишет "Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее" это о... Читать полностью
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью
Здравствуйте.Вы мне написали" Приветствуем!Мы внимательно изучили вашу ситуацию и готовы предоставить информацию.Ак... Читать полностью
Доброе утро. Пишу повторно, чтобы вы прокомментировали отзыв для зачёта на банки.ру, прошла ещё неделя и тишина.Уже... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь клиентом банка как ИП. Открыл счет как ФЛ и получил дебетовую карту.Номера телефона к счетам п... Читать полностью
Это я и сама знаю ,то что вы мне пишите .я один отзыв писала 6 октября и через дня 4пришел ответ ,что отзыв зачтен... Читать полностью
Добрый день! 26.10.24 мне на почту и телефон пришло уведомление об оплате счета в МособлЕИРЦ, к которому я не имею... Читать полностью
Были 4 списания. 1 списание в размере 50.000 рублей "оплата Забота о здоровье SFA - Bap. 4 по Договору Z6922/238/C... Читать полностью
Здравствуйте ,я писала отзыв о Альфа банке10 октября ,но почему то до сих пор пишут что отзыв на проверке .может вы... Читать полностью
Я оформила карту по ссылке от друга. Мне привезли карту , я подписала документы на 1 карту. Через два дня обратила... Читать полностью
Как это ей сделать, если она не владеет компьютером? Читать полностью
Добрый день , у меня в вашей страховой компании застраховано жилье в ипотеку.В нашем доме произошел прорыв в стояке... Читать полностью
Добрый день! Долгое время являюсь зарплатные клиентом банка ВТБ, пользуюсь услугами Вашего банка ( ипотека, вклады,... Читать полностью
А сколько вы его будете изучать? Сумма увеличивается, а я не знаю даже, на основе какой суммы и тд Читать полностью
У меня уже списали 999 рублей помогите отменить подписку и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте. Отключил страховку по кредитной карте 25.10. Пришло соответственно уведомление об этом. Но на следующ... Читать полностью
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью
Добрый день,такая проблемка c-refit.ruсписало у меня почти 2к,пишу в поддержку 0 ответа,звоню туда,тоже 0как мне мо... Читать полностью
Выбрал категорию повышенного кэшбэка "Т-инвестиции", купил фонды ВИМ-ликвидность, кэшбэк не начислен, почему? Читать полностью
Госпожа Александрова,Сбербанк 12 лет назад зарегистрировал один телефон на два счета мой и моего мужа. Через 12 лет... Читать полностью
Спасибо, понял, что вы имели ввиду. Пожалуйста, ответьте на вопросы, которые я задавал ранее:1. Здесь https://blog.... Читать полностью