8
Добрый день,
Из-за пролонгации договора страхования жизни (против моего желания и воли - о чём я заявлял несколько раз в приложении банка) у меня образовалась задолженность, в счет которой были списаны денежные средства, которые предназначались для ежемесячного гашения потребительского кредита (номер договора 8012659407).
Из-за этого также у меня незаконно списывались средства с дебетовой карты.
Я уже с 26.09.2024 года (а также по телефону на горячую линию) пытаюсь решить эту проблему, а именно:
1. Решить вопрос с навязанным мне страхованием жизни (я ранее неоднократно заявлял о нежелании его продлять)
2. Вернуть все незаконно удержанные средства
3. Произвести оплату потреб кредита из тех средств, которые были незаконно списаны
4. Внести исправления в кредитную историю
Уважаемый Клиент!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
7 октября 2024 года в банкомат на территории отделения банка мною были внесены денежные средства для пополнения эле... Читать полностью
Это худший банк, с которым я столкнулся. Я не понимаю, как в вашу организацию принимают настолько некомпетентных лю... Читать полностью
В профиле адрес один, в договоре другой. Что сделать? Читать полностью
Добрый день. 16.10.2024 мною был заключен ДКП квартиры, которая находится в ипотеке ВТБ, деньги были переведены пок... Читать полностью
Что по моему вопросу? Что за игнорирование проблемы? Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Альфа-банк? Читать полностью
нет, то , что Вы говорите, это не правда. результатом консультации никакого решения не было найдено, пожалуйста не... Читать полностью
Пожалуйста, помогите мне . Я - клиент банка более 10 лет. 24. 10 заблокировали доступ к учётной записи. это катаст... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Здравствуйте Татьяна, я к вам обращался с просьбой помочь нам в решении вопроса. И сегодня прочёл одинаковый практи... Читать полностью