На все обращения как по горячей линии, так и в чате Альфабанка шлют отписки. Проблему не хотят решать. Вчера полдня потрачено, изложена проблема, передана вся нужная информация для решения проблемы. Все обращения помечаются "решена", ничего не сделав

Шарфунова Талия Габдулхаевна, клиент Альфабанка с 2009 года Читать полностью

Верните деньги проценты которые вы списали у меня, хватить обманывать

? Читать полностью

Навязывание услуг и продуктов

втюхали дебетовую карту при получении кредитной (цитирую сотрудника: Вы же в курсе что вам в нагрузку к кредитке и... Читать полностью

Как добиться от служб Альфабанка, чтоб во исполнение п. 3 ст 1171 ГК РФ отправили информацию нотариусу на запрос. Письмо с запросом о вкладах клиента поступило в Альфа-Банк 26 сентября 2024 года (трек номер 80110999185572).

Шарфунова Талия Габдулхаевна, клиент Альфабанка. Полдня потрачено, операторам горячей линии и чата Альфа-Банка выда... Читать полностью

Проблема с запуском приложения на huawei

Добрый день! Возникла вот такая проблема с мобильным приложением Альфа банк: скачал и установил последнюю версию 12... Читать полностью

Персонал не слышит своих клиентов. Игнорирует законы. Одни отписки шаблонами третью неделю.

22.12.2023 года я открыл через Альфа Банк самозанятого ( не путать с ИП, это абсолютно разные между собой принципы... Читать полностью

Пропали деньги со счета.

Написали очередное разъяснение в мобильный банк, но это не та информация которая нужна.Баланс после магазина магнит... Читать полностью

Не могу перевести деньги с озон банка, не даёт просто напросто перевести, снимите ограничения!

Не могу перевести деньги с озон банка, просто напросто не даётся решите проблему, поддержка молчит, что мне делать,... Читать полностью

Почему не дали 200 рублей за Чекскан?

Я отправила Читать полностью

Банк не даёт конкретный ответ

Добрый вечер! 22 октября 2024 обратилась в офис Альфа банка в районе метро Профсоюзная, что бы распечатать квитанци... Читать полностью

Блокировка карты и ДБО

Что по моему вопросу? Что за игнорирование проблемы? Читать полностью

Не могу войти в Альфа банк

В течение обычно какого времени решаете вопрос? Подскажите, пожалуйста Читать полностью

До сих пор не решили мою проблему почему ?

Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 г рождения, номер телефона+79285087008 в пятницу написал заявление в службу... Читать полностью

Блокировка счета заморозка денег

Когда разблокируют мой счет чтобы я мог снять свои деньги 25.10.2024 заблокировали счет Читать полностью

Служба техподдержки.

Отвратительная служа техподдержки. Ответа приходится ждать порой сутки. Подключение к чату постоянно отваливается.... Читать полностью

Не выплатили бонус за приведи друга

Пригласил друга по акции приведи друга на бесплатный брокерский счёт. Все условия уже давно были выполнены. Тех под... Читать полностью

Открытие карты удалено

Добрый день, моя бабушка хотела бы открыть дебатов карту Альфа банка, но у неё кнопочный телефон, как можно решить... Читать полностью

Не могу войти в Альфа банк

Здравствуйте! Никак не могу войти в альфа банка пишет "Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее" это о... Читать полностью

Банк открыл кредитную линию инвалиду без ведома и согласия

Я 16.10.2024 года обнаружила в личном кабинете Альфа-Банк что на мое имя оформлен кредитный договор CCOPE0565424052... Читать полностью

Заблокирован доступ в мобильное приложение.

Здравствуйте, мне заблокировали доступ в мобильное приложение. Было пуш уведомление о сомнительных операциях, перев... Читать полностью

На все обращения как по горячей линии, так и в чате Альфабанка шлют отписки. Проблему не хотят решать. Вчера полдня потрачено, изложена проблема, передана вся нужная информация для решения проблемы. Все обращения помечаются "решена", ничего не сделав

Шарфунова Талия Габдулхаевна, клиент Альфабанка с 2009 года Читать полностью

Верните деньги проценты которые вы списали у меня, хватить обманывать

? Читать полностью

Увеличение %ставки на 6 пунктов по автокредиту

Добрый день! 14.02.2024 приобрела в Совкомбанке автокредит. Процентная ставка составила 19.7%, так же при оформлени... Читать полностью

Навязывание услуг и продуктов

втюхали дебетовую карту при получении кредитной (цитирую сотрудника: Вы же в курсе что вам в нагрузку к кредитке и... Читать полностью

Просьба в Сбербанк России

Здравствуйте уважаемый Сбербанк.Я являюсь вашим клиентом на протяжении 14лет.Т я очень возмущена тем,что ежемесячно... Читать полностью

Тбанк заблокировал счет при переводе на свою же карту в сбер

Еще раз повторяю, я залогинился через тбанк id, какую информацию вы хотите уточнить, если вы и так имеете максималь... Читать полностью

Как добиться от служб Альфабанка, чтоб во исполнение п. 3 ст 1171 ГК РФ отправили информацию нотариусу на запрос. Письмо с запросом о вкладах клиента поступило в Альфа-Банк 26 сентября 2024 года (трек номер 80110999185572).

Шарфунова Талия Габдулхаевна, клиент Альфабанка. Полдня потрачено, операторам горячей линии и чата Альфа-Банка выда... Читать полностью

Нужна смена телефона в профиле Читать полностью

Проблема с запуском приложения на huawei

Добрый день! Возникла вот такая проблема с мобильным приложением Альфа банк: скачал и установил последнюю версию 12... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум

Извините, но этой информации перед оформлением не было. Произошло случайное нажатие и карта вместе с премиумом сраз... Читать полностью