Добрый день! 26.09.2024 были заблокированы мои счета в сбербанке, на основании ст. 115 ФЗ.
Крупная сумма денег была переведена мне от моего отчима, участника СВО, который получал зарплату на карту сбера. Т.е. Банк видит от кого пришли деньги. Деньги были отправлены мне, в качестве помощи в решении жилищного вопроса, на первоначальный взнос по ипотеке, которую хотели взять в сбербанке, а так же на помощь в похоронах родственника, и для перевода денег на дорогу от Пскова до Красноярского края на похороны и обратно, для моего брата, который, так же,является военнослужащим, который был призван в рамках мобилизации для прохождения службы в зоне СВО.
Какие я могу предоставить чеки, если перевод осуществлялся внутри счетов сбербанка? Как отчим может что-то предоставить, когда он на СВО
? Какие чеки, если я переводила деньги для приезда брата? Как мне доказать, что я не виновата, и почему я должна доказывать, а не банк, что я виновата? ? Какие чеки, если я переводила деньги для приезда брата? Как мне доказать, что я не виновата, и почему я должна доказывать, а не банк, что я виновата?
Так же, спросили за переводы по 100 рублей со счетов других контрагентов.
Когда, они мне переводили деньги на покупку цветов для учителя, для нужд класса, какие там могут быть чеки? Чеки, что куплены цветы есть, нужны класса всегда мелкие. Мы, как обычное люди, никогда не собирали чеки.
Почему я должна доказывать, а не тот, кто меня обвиняет?
Как теперь жить, если даже дети не могут получать помощь от родителей?
Сыну тоже придётся доказывать, чтоя ему на еду отправляю деньги, когда он учится в другом городе?
Куда мне обращаться дальше?
Здравствуйте!
Вы можете направить пояснения по операциям на почту finmon@sberbank.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день. Помогите, пожалуйста. Сроки рассмотрения уже белее 5 дней, а статус не меняется. Даже не начата провер... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Сроки рассмотрения уже белее 5 дней, а статус не меняется. Даже не начата провер... Читать полностью
Добрый день была подана заявка на возврат средств за доп услугу по автокредиту. заявка по номеру 4573573. Подана за... Читать полностью
Вы писали, что авто в залоге,в итоге пришло смс, что условия кредита поменяли и процентная ставка стала 32,4%. По к... Читать полностью
ДомКлик мне сказали, что должны разблокировать мне Сбербанк онлайн, чтоб я могла получить третий транш Читать полностью
Очень жду. Сможете вернуться сегодня? Заранее большое спасибо. Читать полностью
Мне банк не возвращает списанные алименты , которые были под маркировкой Читать полностью
Здравствуйте, можно снять деньги если карта заблокирована Читать полностью
Добрый день! Поступил ответ, что в раз блокировке отказано, но ДС я могу получить в офисе. Придя в офис, там снова... Читать полностью
Здравствуйте, я добавил номер полиса в комметарий, как вы и говорили: https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
ДомКлик мне сказали, что должны разблокировать мне Сбербанк онлайн, чтоб я могла получить третий транш Читать полностью
Добрый день! Поступил ответ, что в раз блокировке отказано, но ДС я могу получить в офисе. Придя в офис, там снова... Читать полностью
Здравствуйте, я добавил номер полиса в комметарий, как вы и говорили: https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
Возможно внутренний номер обращения, чтоб я могла уточнить статус на горячей линии? Читать полностью
Здравствуйте! Кредиткой пользовался парень, можно ли открыть как-то совместный доступ и на кого ляжет ответственнос... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформлял страховку в сбербанк онлайн (жизни и имущества) и оставил отзывУчаствую ли я в конкурсе ро... Читать полностью
Как долго будет еще проводиться проверка? Я хочу вернуть доступ к своим картам и услугам банка. А ждать я уже устал... Читать полностью
Заблокировали все карты. Обратилась в кол центр отказали в перевыпуске. Прошу решить вопрос так как всю жизнь польз... Читать полностью
Добрый день! Произошла следующая ситуация. По непонятной для меня причине банк заблокировал мне полностью доступ в... Читать полностью
15 октября 2024г. были произведены мошеннические действия с соей картой, списали деньги о чем я осиавила обращение... Читать полностью
Если не хотите людям давать кэшбэк, так и говорите, просто отключите всем кэшбэк, как мне, и все, не будет проблем... Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня взломали ВКонтакте и когда мои знакомые начали ему писать , он начал кидать номер карты... Читать полностью
Добрый день! 11.10.2024 года я оформила подписку "Халва десятка". 30.10.2024 я хотела отключить данную подписку и т... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Сроки рассмотрения уже белее 5 дней, а статус не меняется. Даже не начата провер... Читать полностью
Здравствуйте. 28 числа каждого месяца у меня происходило списание за подписку премиум. 27 октября 2024 г. я написал... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Сроки рассмотрения уже белее 5 дней, а статус не меняется. Даже не начата провер... Читать полностью
Как повлиять на банк, чтобы он решил мой вопрос??? Мне говорили, что с помощью банки.ру решается быстрее, но я опис... Читать полностью
Какая выгода есть в Т-банке? Какие кэшбеки? Обслуживание бесплатное? Читать полностью
Добрый день была подана заявка на возврат средств за доп услугу по автокредиту. заявка по номеру 4573573. Подана за... Читать полностью