Список вопросов

Поменяли тариф при открытии расчетного счета для бизнеса с бесплатного на платный.

31.10.2024 00:28
11
Альфа-Банк

Банк скатился. Открыл расчетный счет для бизнеса в Альфа-банке, планировал зарабатывать примерно 20 тысяч в месяц. Выбрал для своего ИП тариф "Простой" за 0₽ в месяц. Захожу вот в приложение Альфы для бизнеса и вижу, что мне подключили платный тариф "Специальный выбор" без предупреждения. Пишу в поддержку, что мне не нужен такой дорогой тариф для моего счета (2990₽ в месяц, больше 20% от прожиточного минимума и 15% от МРОТ), прошу поменять. На что мне отвечают, что они поменяют мне тариф только через полгода и только если я буду проводить операции на сумму не менее 250 тысяч рублей. Да откуда вы такие суммы взяли? Я выбрал ОКВЭДы, с которыми нереально такой доход получать. Обман и мошенничестао со стороны банка! Требую поменять тариф и вернуть все деньги в случае, если Вы их спишете! 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не решили мой вопрос и не начислили мне 1000 руб. по акции кэшбэк 500руб. за продукты?
Альфа-Банк

 Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не р... Читать полностью

Деньги застряли на кор. Счете
Альфа-Банк

здравствуйт, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью

Аккредитация оценочных компаний
Альфа-Банк

Добрый день. Проводит ли сейчас Альфа-Банк отбор оценочных компаний для партнерства? Если да, прошу предоставить ко... Читать полностью

Банкомат при снятии выдал на 10 тыс меньше
Альфа-Банк

30.10.24 в банкомате по адресу Зеленоград ТЦ Иридиум выполнил операцию по снятию наличных в размере 44 тыс, на руки... Читать полностью

Почему банк самопроизвольно подключает платные услуги?
Альфа-Банк

Альфа банк подключил Альфа-чек и начал списывать комиссию! Заметив это, я им написал, деньги вернули, альфа-чек отк... Читать полностью

Обещания и выплаты по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте, в Альфа-Банке действует программа "Приведи друга", за совет открыть расчетный счет для ИП было обещан... Читать полностью

30.10.2024 Другое
На каком основании подключаете платные услуги?
Альфа-Банк

Подключили Альфа-чек и случайно увидел списание. Обратился в поддержку, сказали деньги вернуть не сможем, и не объя... Читать полностью

До сих пор не начислен бонус по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

В 2022-2023 году была и периодически повторялась акция "Приведи друга" - бонус получите и Вы и друг. Я оформила се... Читать полностью

Альфа инвестиции. Компенсация по убытку.
Альфа-Банк

В середине лета была акция с привлечением в торговлю через web терминал по инвестициям. Одно из условий, безопасная... Читать полностью

Как войти в личный кабинет?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я давно не пользовался картой Альфа-банка после смены номера телефона и хотел бы восстановить доступ.... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Почему банк самопроизвольно подключает платные услуги?
Альфа-Банк

Альфа банк подключил Альфа-чек и начал списывать комиссию! Заметив это, я им написал, деньги вернули, альфа-чек отк... Читать полностью

Списали деньги за обслуживание без оповещения
Альфа-Банк

Пользовался картой альфа онли, позже ее закрыл, при закрытии, банк не прописал что пакет почему то остается неизмен... Читать полностью

Претензия по работе сервиса Альфа трэвел.
Альфа-Банк

Претензия!!!! на сервис Альфа Трэвел.Я премиальный клиент банка, все обращение по проблеме со стороны Альфа трэвел... Читать полностью

Банк не закрывает кредитный счёт
Альфа-Банк

23 августа 2024г. я обратилась в отделение Альфа-банка по адресу г. Набережные Челны, пр.Мира, 24М, с заявлением о... Читать полностью

Закрыть счёт или Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники Альфа банка , Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 года рождения был в офисе се... Читать полностью

списывают по 149 руб.
Альфа-Банк

В личном кабинете мной было обнаружено спасание 149 рублей за некий "пакет услуг" от 29 октября, посмотрел историю... Читать полностью

Списание за пакет услуг по другой стоимости без моего согласия
Альфа-Банк

01.09.2024 был открыт онлайн вклад "в плюсе" %19,1 в ПАО Газпромбанк с действующей подпиской привилегии премиум, з... Читать полностью

Приложение банка и кешбэк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Кешбэком можно воспользоваться только через приложение банка в телефоне. После того, как вышло новое... Читать полностью

Наминация: худший банк для трейдера
Альфа-Банк

Зачем вы предлагаете Альфа премиум ?У вас даже базовыми услугами на бесплатном пакете пользоваться нельзя 1) Уже по... Читать полностью

Не работает личный кабинет на сайте альфа банк
Альфа-Банк

30.10.2024 не могу зайти в личный кабинет на сайте альфа банк . Страница сразу сбрасывается и больше не загружается... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Претензия на обслуживание
Т-Банк

Не банк, а блевотина. Не сервис , а говно.Одновременно не работает приложение, и личный кабинет в браузере. При эт... Читать полностью

На счет кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, было банкротство , признали 11.09.2024 , на кредитной карте висит долг и говорят , что как захотят та... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Повысили процентную ставку по авто кредиту...
Совкомбанк

 Здравствуйте обращаюсь к вам снова с просьбой помочь разобраться в моей ситуации. Я добросовестный плательщик с по... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Нельзя зайти в личный кабинет
Т-Банк

31.10 в ночное время, нельзя зайти в приложение/личный кабинет на сайте! В данном банке все мои деньги, да, да тако... Читать полностью

Заблокировали приложение.
Т-Банк

Добрый день. Мне непонятно решение вашего подразделения по противодействию мошенничества, о какой негативной информ... Читать полностью

Задерживают деньги по укбо
Т-Банк

Здравствуйте,мне срочно нужно решить мой вопрос,т банк дал дистанционное ограничение на обслуживание,а я понятие не... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Укбо по Тиньков карте

Хочу оставить жалобу на т банк,дали дистанционное ограничение говорят ехать в Москву,но у меня нет возможности прил... Читать полностью

Сбер нарушает закон и не принимает обращения клиентов
Сбербанк

Есть запись разговора и скрины переписки с поддержкой. Почему до сих пор мне не дан ответ по нарушению Сбером закон... Читать полностью

Блокировка карты УКБО
Т-Банк

Здравствуйтк, ситуация следующая, 12.10.2024 мне прилетает блокировки от системы безопастности, за пополнение через... Читать полностью

Сбер не уважает своих клиентов и обворовывает их
Сбербанк

Счет заблокировали 19.10. по надуманной причине. Сбер поймали за руку при воровстве. И теперь никто из представител... Читать полностью