31
Здравствуйте! Пишу с просьбой ускорить рассмотрение моего вопроса, точнее моего обращения по поводу начисленной комиссии за невыполнение условий 5*10. Я впервые за несколько лет не выполнила условия и забыла совершить покупку на 300 руб. из-за чего у меня на числилась комиссия почти в 300 000 руб. в этот же день я написала обращение в ваш банк, объяснив, что я недавно лежала в больнице с грудным ребёнком и до сих пор прохожу лечение. В связи с тем что мои мысли постоянно заняты страхом о здоровье дочери, я просто забыла что не успела совершить покупку на 300 руб. своем обращении я слёзно просила банк вернуть прежнюю условия. Моё обращение рассматривается с 20-го числа и мне регулярно приходят эсэмэски о том, чтобы я погасила комиссию до 3 ноября в сумме практически 90 000. Эти деньги для меня не подъемные. Я очень прошу банк поскорее рассмотреть моё обращение, потому что я нахожусь в полном ужасе с маленьким ребёнком на руках, просто умоляю.
Номер моего обращения №81928975
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Подскажите,как долго банк собирается решать этот вопрос?3-го числа мне уже нужно погасить комиссию практически в 90... Читать полностью
Добрый день. Прошу посодействовать в урегулировании спора по поводу повышения ставки по ипотеке из на нехватки... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь к вам снова с просьбой помочь разобраться в моей ситуации. Я добросовестный плательщик с по... Читать полностью
Меня заинтересовала акция "Миллион на инвестиции". Как новому клиенту в ней участвовать в разы выгоднее, чем как де... Читать полностью
Добрый день.Есть ли у вас возможность помочь восстановить прежнюю ставку по автокредит с халвой?У меня не было нико... Читать полностью
Добрый день.Есть ли у вас возможность помочь восстановить прежнюю ставку по автокредит с халвой?У меня не было нико... Читать полностью
Приложение у вас часто подвисает с платежами, брала двести тысяч кредит не давно, ну хорошо пятьдесят тысяч страхо... Читать полностью
Добрый день!Мнй 26.10.23. была взята ипотека в Совкомбанке кредитный договор 9066606536 Банком было сказано, что я... Читать полностью
Приложение у вас часто подвисает с платежами, брала двести тысяч кредит не давно, ну хорошо пятьдесят тысяч страхов... Читать полностью
Добрый день! 29.10.2024 подавал заяву на халву для рефина карт на 245000 руб. Сегодня привези карту, но оказалось в... Читать полностью
Подскажите,как долго банк собирается решать этот вопрос?3-го числа мне уже нужно погасить комиссию практически в 90... Читать полностью
20.08.24 зашла в отделение Совкомбанка на Сенной Санкт-Петербург для консультации. Мне нужен был максимальный кешбе... Читать полностью
Добрый день. Прошу решить проблему с закрытием брокерского счета. 21.10 я обратилась в отделение в г. Щелково с во... Читать полностью
Как работается?Ни что не гложет? Читать полностью
Выражаю благодарность сотруднику СКБ Северская Найманова 1А Дмитрию за исчерпывающий ответ на вопрос по продукту ба... Читать полностью
Мало того, что вы открыли мне карту кредитную без моего согласия, и не можете предоставить никаких документов на не... Читать полностью
Офис норм.Ужасная техподдержка.1,5 часа потраченного времени снулевым результатом!По телефону вопросы техническогох... Читать полностью
Здравствуйте 28.10.2024 был в отеделнии банка по адресу гЧелябинск ул.Чичерина д.29. Цель визита в банк выпуск ДЕБЕ... Читать полностью
Банк самовольно удерживает мои средства. Компетентность операторов на низчайшем уровне. Мною 22.10.24 было доставле... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос по моему кредиту Авто Стиль, а апреле месяце был оформлен кредит, я начал пользоваться... Читать полностью
27.10.24 произошло дтп,я потерпевшая,наслышана о т-страховании решила застраховать одну машину,потом вторую,надеясь... Читать полностью
Как получить сертификат OZON? Читать полностью
Здравствуйте. В какие сроки ответ будет предоставлен? Ваш банк без оснований лишил меня последних денежных средств... Читать полностью
Добрый день!Столкнулся со следующей проблемой: после активного использования кредитной карты наступила полугодичная... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пжт.:1.Сегодня создала заявку на открытие вклада в Банк Дом РФ - заявка отклонена?2.Как поме... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос. Недавно в ваш банк из банка "Открытие" был передан мой кредит. До этого времени платеж... Читать полностью
Как отвязать карту от платежного счета чтобы она находилась отдельно с другими картами? Читать полностью
Здравствуйте! Купила пакет дом клик плюс 01.10.2024,досрочно закрыла ипотеку 15.10.2024г . Написала заявление за во... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыл дебетовую карту Газпромбанка по ссылке банки.ру. Скажите пожалуйста когда получу бонус? Читать полностью
26 октября 2024 года в 06.00 проверив свой баланс из приложения ТБанк, обнаружил пропажу средств с основного счета... Читать полностью