Список вопросов
Требуется уточнение

Навязывание ипотечного страхования от Совкомбанка

24.10.2024 04:35
51
Совкомбанк

Коллеги, 

У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости.  

02 октября согласно договору, я воспользовалась своим правом и предоставила в банк 3 вида страхования с ВСК и написала заявление об отмены страховки в Совкомбанк с сохранением ставки 22,9. 

До 16.10 я не могла получить внятного ответа по какой причине предоставленные страховки не подходят.  

То есть более 14 дней банк не отвечал мне, что уже нарушает разъяснения ФАС и ЦБ, что срок проверки не может превышать 7 рабочих дней. 

Только через 14 дней я получила ответ - 

для сохранения процентной ставки до 22,99% годовых Заемщику

необходимо, достраховать риск Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения в период действия страхования Контракта (трудового договора) по следующим основаниям: ликвидация организации (п. 1. ст. 81 ТК РФ); сокращение численности или штата работников организации.

Достраховать данный риск Заемщик вправе отдельным полисом. 

Таким требованиям страхования с таким риском -потеря работы, удовлетворяет только одна аффилированная с банком страховая компания АО "Совкомбанк страхование" за 95 тыс. еще и сверху медобследование за мои же деньги (терапевт, тесты на ВИЧ, Электрокардиограмма в покое и с нагрузкой (обследование с использование беговой дорожки или велотренажера) и тд и тп. 

При том, что я неоднократно говорила , что не работаю официально и сижу дома с 8 месячным ребенком! 

В других крупных страховых компаний такого пункта в ипотечном страховании нет. 

Тут прямое нарушение ФЗ-135.

Также в договоре прописано, что я должна воспользоваться своим правом Личного страхования. А в общих правилах банка "Личное страхование" расшифровывается как: Совокупность видов страхования, включающая страхование жизни и потери трудоспособности Заемщика, а также иных рисков предусмотренных договором/полисом страхования. У меня застрахована смерть и инвалидность. Там не написано что я должны страховать риск потери дохода.

Я составила вновь 2 обращения и опять нет ответа. 

 В связи с чем прошу принять мой полис с ВСК с сохранением ставки 22,9 ,отменить коллективное страхование и вернуть 199 тыс за страховку ( заявления поданы лично в банк 02 октября в период охлаждения и далее дублировалось неоднократно ). 

Сегодня 24 октября и я каждый день плачу проценты по страховке в размере 199 тыс.!

Я очень устала за вами бегать со 2 октября. Вы просто издеваетесь!!! Параллельно отправляю заявления в ФАС , Роспотребнадзор, ЦБ РФ- пусть тоже разбираются. 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заниженная стоимость предмета залога
Совкомбанк

Можно сделать доп.соглашение ,в котором указать иную стоимость предоставленного залога Ещё раз вам напоминаю, если... Читать полностью

Внрните процентную ставку по кредиту.
Совкомбанк

Добрый день! Верните пожалуйста первоначальную процентную ставку по кредиту.  Читать полностью

31.10.2024 Другое
По автокредиту подняли платеж на 5000 руб
Совкомбанк

Вчера отправила обращение на указанную почту. Когда мне ждать ответ) Читать полностью

31.10.2024 О банке
Банк другую страховку, навязывает совкомстрахование и предлагает оплатить его картой Халва
Совкомбанк

30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью

видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Благодарю за оперативный ответ!После отправки письма, по указанному вами адресу feedback@sovcombank.ru, пришел вот... Читать полностью

Досрочное погашение.
Совкомбанк

Здравствуйте! В марте месяца брала автокредит в вашем банке. Через несколько месяцев стала вносить на досрочное пог... Читать полностью

Отзыв на банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте! Оставляю отзыв на банки.руДля зачтения отзыва попросили описать ситуацию более подробно. Подскадите,... Читать полностью

31.10.2024 Другое
видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, можно ли добавить видимость оценочной компании в Совкомбанке, чтобы можно было выкладывать... Читать полностью

Заниженная стоимость предмета залога
Совкомбанк

Добрый день, Ваш банк ведёт себя ,как мошенник с базара,раз я подписал договор, значит согласен.Я вынужден буду обр... Читать полностью

Перевод денег через СБП в другой банк
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совкомба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Благодарю за оперативный ответ!После отправки письма, по указанному вами адресу feedback@sovcombank.ru, пришел вот... Читать полностью

Досрочное погашение.
Совкомбанк

Здравствуйте! В марте месяца брала автокредит в вашем банке. Через несколько месяцев стала вносить на досрочное пог... Читать полностью

видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, можно ли добавить видимость оценочной компании в Совкомбанке, чтобы можно было выкладывать... Читать полностью

Акция Ипотека с Халвой
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Я оформил ипотеку в вашем банке. По условиям акции я должен был тратить по 10000 рублей в... Читать полностью

Доброе утро, моей жене зачислилась комиссия почти в 300000₽ из-за того, что не успела совершить покупки на 300₽ картой Халва, не знала, что до 20 числа эта не включенное число и надо совершить покупки до 19.
Совкомбанк

У нас маленький ребенок, у которого проблемы со здоровьем, а именно анемия и пророк сердца. Такая сумма для нашей с... Читать полностью

Навязывание ипотечного страхования от Совкомбанка
Совкомбанк

Коллеги, Когда вы разберетесь?! Скоро месяц, как вы до сих пор не приняли у меня страховки с ВСК!Вы совсем своей ре... Читать полностью

отказ в восстановлении льготной ипотечной ставки по причине нехватки покупок на незначительную сумму по карте халва
Совкомбанк

Добрый день. Прошу посодействовать в урегулировании спора по поводу повышения ставки по ипотеке из на нехватки... Читать полностью

Программа лояльности Автокредит с халвой
Совкомбанк

Добрый день.Есть ли у вас возможность помочь восстановить прежнюю ставку по автокредит с халвой?У меня не было нико... Читать полностью

Блокировка по фз 115
Совкомбанк

17 го писала заявление на закрытие счета и снятие средств , сегодня пришел отказ Уважаемая Ваше обращение рассмотре... Читать полностью

Блокировка карты
Совкомбанк

По непонятной причине заблокировали кредитную карту. Обращения в офис банка, в чате личного кабинета результатов не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформил карту black и что бы снять ограничения нужно отправить данные паспорта. Отправлял их несколько раз и безрезультатно.
Т-Банк

Брютов Лев Максимович  Читать полностью

31.10.2024 Другое
Сколь6 накопительных счетов можно открыть
Банк ДОМ.РФ

Сколь6 накопительных счетов можно открыть Читать полностью

Почему отзыв долго проверяется
Альфа-Банк

Почему мой отзыв на banki.ru проверяется так долго? Читать полностью

31.10.2024 Другое
Обновление данных по ПДН

Хорошо, как часто это делает портал banki.ru? Через какое время после последних изменений (хотя бы приблизительно)... Читать полностью

Автокредит под залог приобритаемого ТС
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Скажите, могу ли я предоставить в банк, для того чтобы он принял авто в залог по автокредиту с... Читать полностью

Здравствуйте Не пришли деньги после обмена бонусов "Спасибо" на рубли что делать?
Сбербанк

Я обменял 27.10.2024г 205 с.(бонусом) Читать полностью

31.10.2024 Другое
Как вернуть деньги за тинькофф премиум
Т-Банк

А что делать если я про него забыл и мне не одного уведомления не пришло то что он у меня кончается  Читать полностью

Почему не открывается вклад?

Деньги зачислены на платформу. Договор не открывается. В чем проблема? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли после 7 дней проверки или более?

Здравств почему мой отзыв ещё не зачли хотя прошло довольно много времени Читать полностью

Проблема с личным кабинетом
Альфа-Банк

Недавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью

31.10.2024 Другое