Список вопросов
Ответ дан

Почему на мою карту по номеру телефона нельзя переводить деньги?

31.10.2024 12:47
5
Альфа-Банк

Перевыпускала карту, чтобы модно было переводить по номеру телефона, но все равно пишет "Не нашли получателя с таким
номером телефона. Проверьте
реквизиты получателя для
зачисления денег- номер
телефона и банк получателя" Что делать?

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 660709) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк планирует решать вопрос?
Альфа-Банк

В продолжение моего вопроса...https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786030/?comment_id=7264097#co... Читать полностью

Что делать если карту не могут разблокировать уже больше недели?
Альфа-Банк

Больше недели не могут разблокировать карту, что это такое? Была потеряна карта, попыталась зайти в мобильное прило... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Как разблокировать дебетовую карту
Альфа-Банк

Как долго это будет?  Читать полностью

31.10.2024 О банке
Свой в АЛЬФА. Банке
Альфа-Банк

Да обращалась Читать полностью

Некорректное отображение льготного периода
Альфа-Банк

Добрый день.Я являюсь премиальным клиентом банка продолжительное количество времени.Использовала дебетовую карту,к... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения реализации имущества и освобождения от исполнения обязательства кредитора

Лилипео Татьяна , вы мне сообщите потом, когда я смогу оформить себе дебетовую карту? Читать полностью

31.10.2024 О банке
Возврат денежных средств за смс-уведомления АО Финансовое агенство
Альфа-Банк

К сожалению, никто не может отключить. Ваш банк оформляет рассрочку и заключает договор с АО "Финансовое АГЕНСТВО"... Читать полностью

Звонок в банк,все заблокировано
Альфа-Банк

Как позвонить в банк ,если нет доступа в приложение . Хотел, оплатить покупку ,в итогк мою операцию назвали сомните... Читать полностью

Расторжение договора
Альфа-Банк

Здравствуйте , мне нужно расторгнуть договор агента, в личном кабинете не могу это сделать, так как не было заработ... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Направила документы вчера на кредитные каникулы по 353 фз,по кредитной карте и кредиту,ответ пришёл сегодня отрицат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия и отношение банка к клиентам
Альфа-Банк

Вы так и не ответили! Читать полностью

Ошиблась при платеже. Запрос на не начислении комиссии
Альфа-Банк

Добрый день. Планировала оставить отзыв на банки ру, но вот предложили связаться с горячей линией .Всю лирику о кри... Читать полностью

Деньги застряли на кор. Счете
Альфа-Банк

здравствуйт, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью

Не возвращают деньги!
Альфа-Банк

В июле 2024г. у банка якобы произошел сбой и при моем переводе с моего расчетного счета ИП , получатель получил дв... Читать полностью

Наложили ограничения на счет за переводы со своих же счетов
Альфа-Банк

альфа банк всегда пополнял исключительно со своей карты другого банка, теперь мне наложили ограничения за большое к... Читать полностью

Уведомление о конце льготного периода пришло не вовремя
Альфа-Банк

Здравствуйте! Уведомление о конце льготного периода пришло позже. Начислили проценты, как так?  Читать полностью

Как получить копии платежек, заверенные банком
Альфа-Банк

Здравствуйте. Это моя 4 попытка получить результат. Дважды был в отделении. Один раз писал в чат в приложении. Мне... Читать полностью

Ошибка при оплате ЖКУ
Альфа-Банк

Ошибка при оплате ЖКУДобрый день! При оплате коммунальных услуг через приложение Альфа Банка, не правильно указала... Читать полностью

Аккредитивный счет. Снятие наличных
Альфа-Банк

Сколько стоит открыть аккредитивный счет. Процент за снятие наличных ( 2700000) с дебетовой карты Читать полностью

платежи за переводы 149р
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Почему с меня уже трижды списали деньги за переводы и и собираетесь ещё списывать, когда Вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачислено вознаграждение по акции в сумме 1000 руб.

Здравствуйте.В августе этого года ваш сайт проводил акцию для клиентов. Об этой акции я узнала из сообщения/уведомл... Читать полностью

Как вернуть деньги за тинькофф премиум
Т-Банк

Помогите вернуть деньги за премиум просто так списали деньги за подписку не было уведомления о оплате премиума хоте... Читать полностью

Отзыв о Т-банке, помощь в чате

Здравствуйте, оставляла отзыв на Т-Банк за отзыв 500 рублей. Его не зачли, попросили добавить конкретики. Я добавил... Читать полностью

По автокредиту подняли платеж на 5000 руб
Совкомбанк

Вчера отправила обращение на указанную почту. Когда мне ждать ответ) Читать полностью

31.10.2024 О банке
Сотрудники гор линии не знают продукты банка
ВТБ

Нужно было тогла сразу сказать и дать номер гор линии НПФ, а не занимать кремя у клиента на 20 минут, и к тому же э... Читать полностью

Переведенный ипотечный договор из РосБанка нельзя погашать через СБП
Т-Банк

Да, конечно Читать полностью

Заблокировали начисление сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Приблизительно полгода или год назад я заметил, что за мои заказы на мега маркете я получаю нетипично... Читать полностью

Банк другую страховку, навязывает совкомстрахование и предлагает оплатить его картой Халва
Совкомбанк

30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью

Банк планирует решать вопрос?
Альфа-Банк

В продолжение моего вопроса...https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786030/?comment_id=7264097#co... Читать полностью

вознаграждение не получено

Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000До сих пор нет Читать полностью