Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,мне не начисляют кэшбэк

31.10.2024 13:51
4
Альфа-Банк

24.10 Я совершила покупку по карте на 58300, кэшбэк 5% не начисляют,в августе и сентябре кэшбэк по этой карте был начислен.Прошу начислить кэшбэк 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что делать если карту не могут разблокировать уже больше недели?
Альфа-Банк

Больше недели не могут разблокировать карту, что это такое? Была потеряна карта, попыталась зайти в мобильное прило... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Как разблокировать дебетовую карту
Альфа-Банк

Как долго это будет?  Читать полностью

31.10.2024 О банке
Свой в АЛЬФА. Банке
Альфа-Банк

Да обращалась Читать полностью

Некорректное отображение льготного периода
Альфа-Банк

Добрый день.Я являюсь премиальным клиентом банка продолжительное количество времени.Использовала дебетовую карту,к... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения реализации имущества и освобождения от исполнения обязательства кредитора

Лилипео Татьяна , вы мне сообщите потом, когда я смогу оформить себе дебетовую карту? Читать полностью

31.10.2024 О банке
Возврат денежных средств за смс-уведомления АО Финансовое агенство
Альфа-Банк

К сожалению, никто не может отключить. Ваш банк оформляет рассрочку и заключает договор с АО "Финансовое АГЕНСТВО"... Читать полностью

Звонок в банк,все заблокировано
Альфа-Банк

Как позвонить в банк ,если нет доступа в приложение . Хотел, оплатить покупку ,в итогк мою операцию назвали сомните... Читать полностью

Расторжение договора
Альфа-Банк

Здравствуйте , мне нужно расторгнуть договор агента, в личном кабинете не могу это сделать, так как не было заработ... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Направила документы вчера на кредитные каникулы по 353 фз,по кредитной карте и кредиту,ответ пришёл сегодня отрицат... Читать полностью

Подключена страховка на кредитную карты "Год без процента".
Альфа-Банк

не согласен Читать полностью

Последние вопросы по теме
Расторжение договора
Альфа-Банк

Здравствуйте , мне нужно расторгнуть договор агента, в личном кабинете не могу это сделать, так как не было заработ... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Айти ипотека
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь партнером банка. На платформе TYMY подавала заявку на одобрение Айти ипотеки по клиенту. При... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Вопрос на счёт отзыва.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел узнать у вас: мой отзыв зачтен или нет?  Читать полностью

31.10.2024 Другое
Не дали деньги за карту, которую мне друг посоветовал.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне друг посоветовал приобрести карту Альфа банка, я ее приобрел, прошло уже 3 дня со дня моей 1 поку... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Не пришло вознаграждение по детской карте
Альфа-Банк

Добрый день. Не пришло вознаграждение по детской карте по акции "Детская карта с кэшбэком". Я все условия выполнила... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Проблема с кредиткой
Альфа-Банк

Добрый день!Столкнулся со следующей проблемой: после активного использования кредитной карты наступила полугодичная... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Открытие аккредитива и перечисление денег продавцам
Альфа-Банк

Добрый день! Очень печально, что банк при подготвке ответа на обращение не обладает достоверной информацией...Дораб... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Партнерская система вознаграждений Альфа-Банк
Альфа-Банк

Доброе утро, хотел бы написать положительный отзыв об опыте с банком-партнером " Альфа-Банк".Актуальны на данный мо... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Вопрос нас чёт отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел бы поинтересоваться как долго будет обрабатываться мой отзыв? Читать полностью

31.10.2024 Другое
Обещания и выплаты по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте, в Альфа-Банке действует программа "Приведи друга", за совет открыть расчетный счет для ИП было обещан... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
вознаграждение не получено

Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000До сих пор нет Читать полностью

Господдержка от сбер

Добрый день, помогите разобраться в ситуации, 27.04.2023 года, купила 1к квартиру с господдержкой, в г. Колпино, СП... Читать полностью

Начисление кешбека в группе "Близкие" Семейный кешбек
ВТБ

Подключились в группу семейный кешбек. Как будет дейтсвовать начисление кешбека? Если у друга подключена категория... Читать полностью

Выписка и остаток по закрытому счету
ВТБ

Здравствуйте как получить выписку по закрытому счету в вашем банке если ни в офисе ни в чате его не видят якобы а и... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Не открывают инвестиционный счет
Т-Банк

По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью

Могу ли я закрыть счёт по нотариальной доверенности?
Т-Банк

Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью

Что делать если карту не могут разблокировать уже больше недели?
Альфа-Банк

Больше недели не могут разблокировать карту, что это такое? Была потеряна карта, попыталась зайти в мобильное прило... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Почему заблокировали учётную запись ВТБ онлайн?
ВТБ

Ввела правильно 4 знатный код, попросили номер подтвердить, подтвердила, а мне заблокировали вход. Я должна перевес... Читать полностью

Как отменить заказанную карту?
Т-Банк

Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью

31.10.2024 Другое
Арест на счета, который был еще снят в апреле 2024
Сбербанк

Прошу решить вопрос с ошибочным наложением ареста. Документы о снятии ареста от апреля 2024 года имеются. Были напр... Читать полностью