Здравствуйт, обращаюсь с такой проблемой. Видимо, к моим счетам сбербанка, которыми я практически не пользуюсь (очень редко) получили доступ мошенники. Счета все закрыла и открыла новые, также закрыла все карты, также выпустив новые. Написала заявление в ЦБ, получила отказ, но ответ о том, что в реестр внес Сбербанк. Пришлось обращаться в сбербанк в офис, с заявлением от юриста, с просьбой о разблокировке моих счетов (к слову, не работает ни один банк, жить крайне проблематично, да и к тому же в неведении) Сбербанк перенес срок рассмотрения заявления. Максимально непонятный закон. Когда кто-то рассмотрит мое заявление и разблокирует мне счета? Какова вероятность, что мне опять не перенесут сроки рассмотрения. Обоснования о блокировке также никакого не поступало. Уже больше месяца без карт и счетов, не могу перекрыть лимиты кредитных карт, так как нет доступа к личному кабинету. В Т-Банке застряли деньги, которые сложно достать обратно, на горячей линии мне не помогли. Как поступать, что делать? Очень сильные неудобства получила и не имею на руках инструкций по разблокировке. Я студентка, не могу получать деньги от родителей себе на карту из-за блокировки, не могу банально вызвать такси, заказать еду. помогите мне, пожалуйста! Заранее огромное спасибо.
Здравствуйте!
Попробуйте, пожалуйста, сейчас проверить карту. Если что-то не получится, то можно написать подробности здесь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте! Приблизительно полгода или год назад я заметил, что за мои заказы на мега маркете я получаю нетипично... Читать полностью
Прошу решить вопрос с ошибочным наложением ареста. Документы о снятии ареста от апреля 2024 года имеются. Были напр... Читать полностью
Почему при использовании калькулятора ОСАГО на banki.ru среди предложений нет предложения от СберСтрахования для ме... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Заблокировали карту по причине компрометации. я хотел пополнить свою казахскую карту через кош... Читать полностью
Здравствуйте! Играл в онлайн казино, приходили выигрыши, посредством переводов с карт, пишу на заботу.ру ноль ответ... Читать полностью
Мария , здравствуйте, в начале октября подавала заявку на реструктуризацию долга, мне отказали и заблокировали кред... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по компроментации. Карту перевыпустить не дают, ничего сделать не могу. К вам уже... Читать полностью
здравствуйте! не давно у меня карта разблокирован,теперь не дает оформлять новый продукты.хотель узнать причину, по... Читать полностью
Мария, 30.10 вы написали что ограничения сняли можно перевыпустить карты, а по факту ничего не сняли, как было все... Читать полностью
Покупала на Мегамаркете много товаров.Один из них оказался с заводским бракомТовар из доставки № 939 176 204 6926 О... Читать полностью
до сих пор никакой информации о рассмотрении, ничего не работает, не знаю что делать Читать полностью
Добрый день . 1.10 мой счет по 161 был заблокирован. В интернет-приемной ЦБ был дан ответ, что в базе данных отсут... Читать полностью
Здравствуйте. Накопил на другой автомобиль. Заказал наличные. Пришел снимать - заблокировали карту. Перевыпустили н... Читать полностью
Как отвязать карту от платежного счета чтобы она находилась отдельно с другими картами? Читать полностью
Здравствуйте, мне необходима выписка по карте с 01.01.2021г.Как это возможно совершить?ВЗЗЗ Читать полностью
Здравствуйте, есть информация? Читать полностью
Могут ли списать детские пособия в оплату кредита в сбербанке Читать полностью
Добрый день!Мои счета заблокированы уже с 15.10.2024.Обращался в 2 отделения в Луганской области и на горячую линию... Читать полностью
Здравствуйте. Есть кредиты и просрочки, но составила договор на банкротство. Но пока стоит на месте, документы пока... Читать полностью
То есть вы только что подтвердили нарушение банком рекомендаций ЦБ по работе с клиентами в рамках 115 ФЗ? Обращение... Читать полностью
Да, конечно Читать полностью
Здравствуйте! Приблизительно полгода или год назад я заметил, что за мои заказы на мега маркете я получаю нетипично... Читать полностью
30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью
В продолжение моего вопроса...https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786030/?comment_id=7264097#co... Читать полностью
Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000До сих пор нет Читать полностью
Добрый день, помогите разобраться в ситуации, 27.04.2023 года, купила 1к квартиру с господдержкой, в г. Колпино, СП... Читать полностью
Подключились в группу семейный кешбек. Как будет дейтсвовать начисление кешбека? Если у друга подключена категория... Читать полностью
Здравствуйте как получить выписку по закрытому счету в вашем банке если ни в офисе ни в чате его не видят якобы а и... Читать полностью
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью