15
Добрый день, помогите разобраться в ситуации, 27.04.2023 года, купила 1к квартиру с господдержкой, в г. Колпино, СПб, при расчёте ипотечного кредита, платёж по кредиту составлял 23000 рублей, ипотека бралась траншами, после выдачи 2го транша, сумма платежа увеличилась до 30000 рублей, меня никто не предупреждал об этом, квартиру покупала на себя и ребёнка 3х лет, использовался мат капитал на первоначальный взнос, являюсь мамой одиночкой, на данный момент живу в съемном жилье и жду когда получу ключи от квартиры. Писала сбербанку обращения по поводу изменения платежа, они отмахиваются, ничего не добиться. Такие действия сбербанка подводят меня или к продаже данной квартиры, или к тому что я не смогу оплачивать повышенный платёж и у меня её просто заберут за долги. Очень хотелось бы разобраться в данной ситуации, так как считаю это нарушением банка, введением в заблуждения клиента. Хотелось бы конечно откорректировать платёж. Вообще непонятно почему происходят такие самовольные действия банка. Помогите разобраться.
Здравствуйте!
Нужно читать условия договора, как правило, в траншевой ипотеке, действительно, платеж может увеличиваться. Если в договоре или дополнительной документации к нему ничего нет, рекомендуем еще раз обратиться за разъяснением в банк.
Также можно оставить отзыв в Народном Рейтинге или обратиться в приемную Центр Банка.
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Здравствуйте, оформила полис через ваш сайт, но мне не пришел сертификат в озон Читать полностью
Добрый день,оформил ОСАГО через ваш сайт,но не могу найти кнопку с бонусом Читать полностью
Деньги не пришли через 30 дней Читать полностью
Как обновить данные по кредитному рейтингу? Читать полностью
Как удалить все мои данные из вашей базы ? Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, "семейная ипотека" обязательно подразумевает собой наличие детей на момент заяв... Читать полностью
Добрый день, не зачтен мой отзыв, причина мне не ясна. Посоветуйте, пожалуйста. https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Столкнулась с АльфаБанком. 9 лет назад мне пришлось открыть счёт в этом банке. Несколько раз воспользовалась его ус... Читать полностью
Планирую открыть вклад при помощи промокода в Росбанке.Вклад "Надежный" Сколько занимает по времени по... Читать полностью
Через вас оформил Осаго,бонусом предлагается 1000 рублей на заправки Газпромнефть,как это действует? Читать полностью
Добрый день.Писала уже 2 обращения на банки.ру, номера:SUPPORT-246593 от 07 марта 2023SUPPORT-247917 от 13 марта 20... Читать полностью
ипотечная страховка на дом? Читать полностью
Открыл вклад втб, по акции, что бы получить 500руб, ну почему то ничего не зачислись Читать полностью
Почему вы молчите Читать полностью
Добрый день! Можно ли оформить ипотеку на покупку дома с дополнительной суммой на ремонт? Какие банки и... Читать полностью
Как удалить профиль на сайте банки. Руб? Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью