Список вопросов
Требуется уточнение

Обман со стороны банка

01.11.2024 14:00
18
Совкомбанк

Был не один звонок от банка, где мне настойчиво предлагали оформить кредитную карту Халва. После того как я согласилась, было ещё несколько звонков по установлению лимита. Лимит был одобрен на сумму 120000 и только после этого я согласилась оформить и получить карту. В итоге сегодня я получила карту, заключила договор и оформила согласие на использование моих персональых. И только после активоации карты я увидела, что лимит по ней 0.10 руб. Я написала в поддержку, что хочу закрыть карту, расторгнуть договор и отозвать согласие на обработку и использование моих персональных данны( при заполнении согласия там было указано, что я могу сделать это в любое время) Но оператор прислал мне письмо от банка, что я не могу это сделать. Я так понимаю, что банк предлагает карты с выгодными условиями, вынуждает клиента подписать договор и согласие, а при получении нужной банку информации отказывает в предложении. Это похоже на мошенничество. Всё разговоры с операторами банка у меня записаны. Объясните почему банк позволяет себе проводить такие манипуляции!

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Одобрение меньшего лимита, чем в изначальном предложении, может зависить от множества различных факторов, так как вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально. Основными причинами являются низкий кредитный рейтинг, высокая финансовая нагрузка или наличие просроченной задолженности по действующим кредитам. Проверить причину отказа возможно заказав выписку из БКИ, по закону возможно формирование до 2 раз в год бесплатно.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отключение подписки Халва чем вам теперь грозит после 26.10.2024 года
Совкомбанк

Так и вводите действия на покупки после 20.10. Зачем применяете к покупкам совершенными ранее до 29.10. Если это но... Читать полностью

01.11.2024 О банке
На основании чего Совкомбанк заморозил мои денежные средства и собирается рассматривать мое обращение в срок до 15 дней?
Совкомбанк

01.11.2024 пополняла свой брокерский счёт со своей Онлайн копилки. Оба счета открыты в Совкомбанке. Денежные средст... Читать полностью

заканчивается подписка по карте халва годовая обещали вернуть деньги за подписку это правда и если продлить еще на год то что опять ее покупать
Совкомбанк

заканчивается подписка по карте халва годовая обещали вернуть деньги за подписку это правда или снова покупать, Читать полностью

Блокировка карты решите проблему клиента.
Совкомбанк

Ни одного звонка так и не поступало от службы безопасности Совкомбанка, сотрудники банка сказали ожидайте,ожидаю уж... Читать полностью

Блокировка карты решите проблему клиента.
Совкомбанк

Ни одного звонка так и не поступало от службы безопасности Совкомбанка, сотрудники банка сказали ожидайте,ожидаю уж... Читать полностью

Прошу взять под контроль мою ситуацию
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657300/ Читать полностью

Собрали персональные данные, дали договор на подписание, а счет не открыли, сотрудники утверждают, что договора с банком нет, но я его физически сегодня подписывала.
Совкомбанк

Несколько дней назад я позвонила в банк, чтобы оформить карту "Халва". Условием было, что карту мне привезет курьер... Читать полностью

Как снизить процентную ставку
Совкомбанк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста вернуть процентную ставку, которая была ранее! Повысили мне ее из-за моей оплошно... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Блокировка карты решите проблему сегодня.
Совкомбанк

Прошу решить мне проблему по разблокировки карты,быстрее,по вашей инициативе по блокированию карты,я не могу соверш... Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Как заказать выписку. У меня нет ни одной причины указанной выше. Читать полностью

Последние вопросы по теме
заканчивается подписка по карте халва годовая обещали вернуть деньги за подписку это правда и если продлить еще на год то что опять ее покупать
Совкомбанк

заканчивается подписка по карте халва годовая обещали вернуть деньги за подписку это правда или снова покупать, Читать полностью

Прошу взять под контроль мою ситуацию
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657300/ Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Как заказать выписку. У меня нет ни одной причины указанной выше. Читать полностью

Постоянные телефонные звонки
Совкомбанк

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

проценты по вкладу не указаны
Совкомбанк

Здравствуйте. При открытие вклада должны ли указывать под какой проц открыт вклад? и Какую сумму процентов по вк... Читать полностью

Блокировка Карты и ДБО
Совкомбанк

Как долго будет решаться вопрос по разблокировки карты? Можно ли перевыпустить карту для упрощения ситуации, или же... Читать полностью

Невыполнение условия 5/10 по уважительной причине
Совкомбанк

Был приобретен автомобиль в мае 2023 года в рассрочку. Обязательным условием была выдана карта халва совкомбанк с... Читать полностью

видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Благодарю за оперативный ответ!После отправки письма, по указанному вами адресу feedback@sovcombank.ru, пришел вот... Читать полностью

Досрочное погашение.
Совкомбанк

Здравствуйте! В марте месяца брала автокредит в вашем банке. Через несколько месяцев стала вносить на досрочное пог... Читать полностью

видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, можно ли добавить видимость оценочной компании в Совкомбанке, чтобы можно было выкладывать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка вашей карты Т-Банк
Т-Банк

Удалите последние вопросы с чата Читать полностью

Снятие ограничений .

Добрый вечер. У меня прошла процедура банкротства, есть определение суда о завершении и снятия ограничений, но Сбер... Читать полностью

Как получить деньги с вклада?
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер! Ответьте пожалуйста, в случае досрочного востребования вклада, открытого в Банке ДОМ.РФ на платформе... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли?

Почему мой отзыв не зачли?  Читать полностью

Здравствуйте Мария я пыталась войти в систему сбербанка через другой тел но меня заблокировали в ход в приложение сбербанка в данный момент нахожусь за границы позвонить нет возможности помогите пожалуйста ато мне скоро кредит оплатить надо спасибо
Сбербанк

Разблакируйте пожалуйста в ход в сбербанк так как я нахожусь за границу нет возможность позвонить надеюсь вы уладит... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Сколько стоит кредитный договор на бумажном носителе?
Сбербанк

Здравствуйте. Оформили сделку покупки недвижимости полностью электронно, через домклик. Для использования маткапита... Читать полностью

Отзыв на этом сайте
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не приняли , как его дополнить Читать полностью

бонусы за перевод зарплаты
ВТБ

Добрый вечер. Бонусы за перевод зарплаты в банк ВТБ не пришли. Связалась сегодня с оператором,она все проверила и с... Читать полностью

Отключение подписки Халва чем вам теперь грозит после 26.10.2024 года
Совкомбанк

Так и вводите действия на покупки после 20.10. Зачем применяете к покупкам совершенными ранее до 29.10. Если это но... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Как изменить % ставку
Сбербанк

Здравствуйте. Была оформлена ипотека с господдержкой под 7.3%, в теч года дом был построен и зарегистрирован, раньш... Читать полностью