Закрыть счёт в банке

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Банк прислал мошенника вместо курьера с картой

Заказал в приложении альфа банка детскую карту с доставкой курьером. В назначенное время прибыл курьер с запечатанн... Читать полностью

Открытие карты не гражданину РФ

здравствуйте, возможно ли мне гражданину киргизии не имея паспорта РФ и номера телефона РФ открыть себе кредитную/д... Читать полностью

Могли бы вы снизить сумму требований?

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Уволить с Альфа Партнер?

Здравствуйте ! В июле месяце услышала про программу Альфа Партнер . Заинтересовалась , заходила и смотрела информац... Читать полностью

Регистрация бизнеса ИП

Подавала заявку на регистрацию ИП в альфа-бизнес 27.01-28.01.2025 , я уже действующий клиент Альфа как физ.лицо. Ст... Читать полностью

Как убрать Альфа-банк из СБП?

Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета

При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью

Бездействие ФССП в отношении исполнительного производства Альфа Банк

Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью

Как вернуть деньги за ошибочное действие перевода

Здравствуйте , 27 января 2025г я по ошибке выбрала счет списания кредитной карты вместо дебетовой , соответственно... Читать полностью

Банк прислал мошенника вместо курьера с картой

Заказал в приложении альфа банка детскую карту с доставкой курьером. В назначенное время прибыл курьер с запечатанн... Читать полностью

Регистрация бизнеса ИП

Подавала заявку на регистрацию ИП в альфа-бизнес 27.01-28.01.2025 , я уже действующий клиент Альфа как физ.лицо. Ст... Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета

При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью

возврат платежа по кредиту

Татьяна, здравствуйте. можно ли создать обращение по кредиту, о котором написано в отзыве, чтобы вернули комиссию в... Читать полностью

Подключение Альфа чек - обман

Подключили задним числом Альфа чек без уведомлений и согласований , списали больше 100 рублей ( теперь минус на сч... Читать полностью

Добрый день.Сидим в офисе на Науки 14.Сидим в очереди 50 мин.В это время

Добрый день.Сидим в офисе на Науки 14.Сидим в очереди 1 час.В это время 5 сотрудников просто уходят на обед, покури... Читать полностью

Не могу зайти в приложение и личный кабинет.

Здравствуйте. До недавнего времени пользовался Вашими продуктами всё было прекрасно. И вот произошла со мной непрят... Читать полностью

Когда будет решена проблема ?

Здравствуйте, дорогая Татьяна! Я задавал вопрос о внесении денежных средств для вклада через банкомат от 28.01.2025... Читать полностью

Не могу получить справку для госслужащих

Добрый день!Отпарвил вчера запрашиваемую ипнформацию.Что скажете по проблеме? Читать полностью

Проблема с чеками, не выдают

Не можем получить чек об операции от альфа банка, который оплатили 9 часов назад.ждите 9 пишут. Ни интернет банке н... Читать полностью

Возврат денежных средств

добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью

Смена залога по семейной ипотеке

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

Искусственное оттягивание решения вопросов

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

Мобильное приложение

Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью

Статус зарплатного клиента.

Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью

Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью

Как получить выписку

В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью

Переход в Т-банк с каско в период охлаждения

оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью

Нарушение 152 ФЗ "О персональных данных" сотрудниками банка

Некомпетентные сотрудники. Читать полностью