24
Здравствуйте! В августе оформила кредит в Сбербанке через СбербанкОнлайн с условием возврата 1,5 процентов ставки при наличии подписки СберПрайм. На момент оформления кредита и на данный момент подписка действующая. Прошло уже 3 платежа в августе, сентябре и октябре, 1,5 процента должны были начислиться бонусами СберСпасибо через 30 дней после внесения платежа, платежи за август и сентябрь прошли 25-го числа, но не в сентябре, ни в октябре подлежащие возврату процентов так и не начислились. Прошу разобраться в ситуации и обеспечить выполнение условия возврата процентов.
Здравствуйте!
Если вы имеете в виду начисление СберСпасибо за платежи по кредиту в рамках акции "Кешбэк СберСпасибо", то срок начисления бонусов - в течение 60 дней после даты платежа. Информация есть в п. 6.3. Правил Акции: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/prime_rules_new.pdf
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Некоторое время назад я отправляла туда письма, ответов не поступало, прошу указать дополнительный адрес Читать полностью
К сожалению моему я уже звонила по этому номеру,мне ответили что не видят по мне информацию Читать полностью
Здравствуйте! Вы закрыли прежнюю тему, поэтому создаю новуюhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявку на мировое соглашение ещё примерно 5 октября, хотелось бы узнать сроки рассмотрения Читать полностью
Списали дерьги с карты. Хотел оформить займ Читать полностью
Прошёл успешно процедуру банкротства. Отнёс документы в отделение. Но в приложении долги так и висят. Когда они про... Читать полностью
Спасибо! Жду от Вас ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в приложении сбербанка открыл кредитку, через несколько часов захожу, а там у меня все карты... Читать полностью
На одной площадке (название лучше утаить) провел оплату через сберпай вроде как. Не уверен, так как в дальнейшем на... Читать полностью
Прошёл успешно процедуру банкротства. Отнёс документы в отделение. Но в приложении долги так и висят. Когда они про... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в приложении сбербанка открыл кредитку, через несколько часов захожу, а там у меня все карты... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту , "мне 15 лет", могу ли я снять деньги в офисе банка без законного представителя... Читать полностью
Здравствуйте. Входит ли в зону ответственности Сбера Сберздоровье? Читать полностью
Здравствуйте, отправил документ на почту сбербанк, прислали данное сообщение, что это означает, они одобрили заявку... Читать полностью
Звонки поступают каждый раз с новых номеров, так как они уменя моментом попадают в чс. 960-106 75 04; 930-676-68-6... Читать полностью
Нахожусь на сво, взял ипотечный кредит во время сво , могу ли я взять льготные кредитные каникулы на ипотечный кред... Читать полностью
Я заказала карту Серебряный возраст,но мне было отказано,сказали город заблокировал,как то не убедительно,больше ни... Читать полностью
При оформлении кредита в отделении сбербанка, отказалась от страховки кредита, оператор сказала, что все равно даже... Читать полностью
обращалась в отделение банка в г. Санкт-Петербург на Московском проспекте 115, так же на Невском проспекте 38/4 Читать полностью
Сегодня закрылся вклад в Дом.рф от Банки.ру. Тело вклада вернулось в Кошелёк Банки.ру, а %% по вкладу не вижу((Что... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как можно записатся на прием в отделении банка ВТБ Москва через Интернет?С уваженжием, Алекс... Читать полностью
В Т-банке на карте образовался -7100, писала в поддержку сказали арест от ФССП, пришли детские пособия и я их списа... Читать полностью
Некоторое время назад я отправляла туда письма, ответов не поступало, прошу указать дополнительный адрес Читать полностью
Добрый день. Бонус за открытие вклада летом так и не начислили. Читать полностью
К сожалению моему я уже звонила по этому номеру,мне ответили что не видят по мне информацию Читать полностью
Опять вода и никакой конкретики. Был вопрос, ответа не получено. Вам нельзя сравнивать себя с другими участниками п... Читать полностью
Здравствуйте! Вы закрыли прежнюю тему, поэтому создаю новуюhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью