Список вопросов
Ответ дан

Не отображается Кебшек у партнёров.

Здравствуйте, оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и Бонусы" почему то отсутствует раздел "Кэшбэк у Партнеров". Хотя у человека, который приглашал, он есть, подозреваю что и у других тоже. Завтра уже будет как месяц использования карты, а у меня раздел так и не появился. 

 

Здравствуйте, оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке и у меня в приложении на странице "Кешбек и Бонусы" почему то отсутствует раздел "Кэшбэк у Партнеров". 

 

Причем у человека, который приглашал меня по ссылке, этот раздел давно есть. А у меня завтра уже будет как месяц использования моей карты, а раздел так и не появился. 

 

Несколько раз общалась с техподдержкой, но ответ всегда один: для меня нет предложений и эти спецпредложения формируются на основании индивидуальных условий, все что можем предложить это кешбек в разделе «Город» и повышенные категории кешбека, чем я итак пользуюсь.

 

На сайте банка изучила этот вопрос и нашла следующий текст, о котором тоже сообщила в техподдержку:

 

"Что такое предложения от партнеров?

 

Это эксклюзивные акции для клиентов Т‑Банка. Партнеры банка готовы вернуть вам до 30% от стоимости ваших покупок (в исключительных случаях и до 99%). Предложения от партнеров появятся в вашем приложении или личном кабинете в течение суток после получения карты. В редких случаях нужно подождать чуть дольше — до 7 дней."

 

Указанный срок уже давно прошел, что то явно пошло не так. 

 

Подскажите, пожалуйста, на каких основаниях этот раздел у меня скрыт?

 

Ведь никаких подозрительных манипуляций с картами не производились, а банком пользуюсь регулярно и с удовольствием.

 

Почему у меня нет доступа к разделу "Кэшбэк у Партнеров"?

 

Здравствуйте!

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как обновить кредитный рейтинг

кредитный рейтинг Читать полностью

Безопасная сделка с недвижимостью с помощью аккредитива

Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью

POS кредитование для бизнеса

Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью

ОСАГО помощь в оформлении

Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью

не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии

не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии Читать полностью

Отредактировать данные о заявках на кредитные карты

Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть.  Читать полностью

Оформление ипотеки военной

Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью

Отзывы о Совкомбанке

Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью

Ускорьте пожалуйста процесс с выводом средств с отп банком

Заблокировали карту отп и молчат Читать полностью

Последние вопросы по теме
погошение кредита в другом банке реферонсирование

могу ли я рассчитывать взять кредит на погошение кредита в другом банке тинькофф Читать полностью

смена пароля

как сменить пароль от профиля банки.ру? Читать полностью

В течение суток не могу оформить отзыв, вылетает на втором и третьем окне

В течение суток не могу оформить отзыв, вылетает на втором и третьем окне, без предупреждения! Как исправить ситуац... Читать полностью

Где самая выгодная IT ипотека?

Где самая выгодная IT ипотека? Читать полностью

Оплатить микрозайм

Как оплатить микрозайм ? Читать полностью

здравствуйте можно взять займ у меня 16 лет. я гражданин РФ

привет Читать полностью

Не начислено вознаграждение по акции Банки.ру

По акции Банки.ру 25 июня в МТС Банке я открыл накопительный МТС счёт , промокод Банки.ру 404880-br06. 30 июня я от... Читать полностью

Крик о помощи!!!! Помогите!!!

Год назад был взят кредит у Сбербанка на строительство дома. По условиям договора через год я должна предоставить д... Читать полностью

Досудебное урегулирование вопроса по обращению А2309236068

сотрудник Альфа-Банка совершил внутреннюю ошибку в Альфа-банке и прислал мне кредит, наличные на мой счет, от ко... Читать полностью

кредитная история

как получить отчёт по кредитной истории Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств за подписку СберПраво.
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью

Овердрафт не работает
Сбербанк

У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью

Почему не прикрепляется скрин шот.
Совкомбанк

В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью

Удержание денежных средств под видом «проверки»
Т-Банк

После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью

Хочу снять юань наличными в отделение банка
Альфа-Банк

У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью

Заплатил за аренду помещения - получил бан от службы безопасности Альфабанка.
Альфа-Банк

Я пишу на сайт банки.ру. С горячей линией банка мы уже общались. Безрезультатно. Хотите отвечайте здесь. Не хотите... Читать полностью

как обновить кредитный рейтинг

кредитный рейтинг Читать полностью

Фиктивные данные в кредитном договоре
Совкомбанк

В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил на карту
ВТБ

вчера направил Вам повторно маску карты Читать полностью

Возможные решение по рассрочки и помощи в связи с потерей дома и всего имущества!
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью

05.02.2025 О банке