Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации у меня заблокировали личный кабинет, по телефону говорят что разблокируют только если приеду в офис, мне очень далеко ехать, пожалуйста могу я решить этот вопрос дистанционно или может ваш представитель может приехать 🙏, у меня там денежные средства остались. Я делала продажи товара и покупала, ребенок с инвалидностью нужны диогаджаты, противозаконного не чего не делала, пожалуйста пойдите на встречу 🙏, у меня второй ребенок маленький не могу уехать.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКакое надо написать заявление и куда его отправить дистанционно, чтобы закрыть счёт и вывести деньги , какое заявле... Читать полностью
Я не понимаю откуда такие хвалебные оценки о вашем банке? Вы же стали реальным дном, которое раньше было только у л... Читать полностью
Из вашего ответа я поняла, что вы тоже не компетентны в вопросе, но пытаетесь выставить меня тупой, в том числе в г... Читать полностью
Надеюсь на поддержку!Сама ситуация не вызывает вопросы: даже для меня такой заказ показался странным (товар покупал... Читать полностью
02.07.2024 банк приостановил вывод денежных средств с моего ИП, а лишь 03.09.2024 признал все поступления через СБП... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оформила детеботовую карту Блэк и перевела на неё свою пенсию. В конце октября Социальн... Читать полностью
А я и не прошу разобраться, я хочу чтобы вы мне предоставили ответ , который содержит конкретную информацию, не ну... Читать полностью
Нет не вправе, если вы забрали у меня все кэшбэки, тогда будьте добры доказать свою правоту , а вы не моежет ничего... Читать полностью
Какую именно негативную информацию вы получили, объясните? Читать полностью
Какое надо написать заявление и куда его отправить дистанционно, чтобы закрыть счёт и вывести деньги , какое заявле... Читать полностью
Какую именно негативную информацию вы получили, объясните? Читать полностью
Хочу закрыть долг выплатив примерно 65% от остатка долга и закрыть договор таким способом. Собирал сумму долго бол... Читать полностью
Получается под предлогом проверки 2 недели я не мог пользоватся своими средствами, итоги проверки так никто внятно... Читать полностью
Премиум оформленный без разрешения. Мне нужно сегодня оплатить лечебные процедуры, я предлагал переслать все справ... Читать полностью
Просит ввести номер карты и появляется поле для пароля по смс а пароль не приходит. Сначало говорили в чате что ден... Читать полностью
Добрый день ,не могу сделать перевод с кредитной карты себе на другой банк и вообще никуда,почему такая ситуация, п... Читать полностью
Вот это номер, жаль тут смайликов нет. Теперь я в приложение войти не могу. Там остались мои деньги. Как так???????... Читать полностью
т банк банк заблокировал мою карту и 2 недели не могу вывести с нее средства. У сотрудников банка развлечение навер... Читать полностью
Специалисты банка не могут дать никакой ответ они лишь "предполагают" "мы не знаем, мы не видим" если вопрос не буд... Читать полностью
Здравствуйте, была акция если написать отзыв то мне скинут 1к если отзыв зачтут. Отзыв зачтели, а деньги не скинули... Читать полностью
Как избавиться от карты халва!! И условия 5/10!!! Очень сильно действует на нервы , как Дамоклов меч !!! Из за... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что решили проблему с подпиской Сбер Право и вернули за нее деньги, но мне навязали не только... Читать полностью
В данный момент активно работаю над своей кредитной историей, с целью ее улучшения, т.к. готовлюсь брать ипотеку. П... Читать полностью
Мой друг предложил мне карту и 1-11 пришел смс о доставке с 13до 15.Он удивился, что так быстро. аж за несколько ча... Читать полностью
Только что написал 2 отзыва, но они не отображаются. Что делать? Читать полностью
Написала сегодня отзыв о Альфа Банке,но он не высвечивается Читать полностью
Здравствуйте, заказал на сайте карту Газпромбанка . Было написано что дадут бонус 2000р, но нигде теперь не нахожу... Читать полностью
Документы в ФССП подали? Читать полностью
здравствуйте, получил летом 161 фз по причине того, что друзья переводили мне суммы около 10-15 тысяч рублей в меся... Читать полностью