Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.

06.11.2024 16:06
19
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу детально и компетентно ответить о причинах блокировки банковских услуг.Т банк не может предоставить информацию, сотрудники не грамотно отвечают на вопросы. При просьбе переключить на более компетентного сотрудника отвечают отказом.

Здравствуйте.

Согласно 115-ФЗ мы обязаны проверять все действия по счетам клиентов. Так как часть из операций оказалась для нас непрозрачной, мы запросили у вас документы. Точными причинами проверки, а также ее ходом поделиться не можем.

Проверю детали ситуации и вернусь к вам.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически
Т-Банк

Сегодня целый день рыдаю от безвыходности. Каким то чудесным образом подключилась подписка Pro премиум,списались де... Читать полностью

Спасибо большое! !!
Т-Банк

Уважаемая Екатерина, благодарю Вас в быстром решения моего вопроса(разблокировали карту у сына, который на сво). Читать полностью

Установка банкомата в районе
Т-Банк

ДобрыйМытищи. Полковника Романова. ЖК Датский Квартал. 10000 новых квартир, новый садик, скоро откроют школу. много... Читать полностью

Ограничения по 115фз
Т-Банк

И снова без конкретики. О какой негативной информации идёт речь? Читать полностью

Не могу вывести денежные средства
Т-Банк

Хорошо жду очень  Читать полностью

Пункты 4.5, 4.9, 7.3.9 ущемляют права клиентов.
Т-Банк

Здравствуйте! Я хочу заявить, что сотрудники банка предоставляют информацию, затем сбрасывают трубку не дослушав ме... Читать полностью

Не могу вывести денежные средства
Т-Банк

Добрый день, недавно блокнули мой Т-банк , где застряли мои деньги которые очень нужны мне , в прило я войти не мог... Читать полностью

Несколько лет не могу пользоваться услугами Т-Банка по причине необоснованной блокировки.
Т-Банк

вывел в Турецкой Республике финансовые средства через тогда работавшую Золотую Корону и получил блок счета. Очень р... Читать полностью

Потребительский кредит
Т-Банк

- Читать полностью

Неверное списание денежных средств
Т-Банк

Уже давно являюсь клиентом Т-Банкау меня есть платежный стикер который размзагнитился. Я написала в чат поддержки ч... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка карты 4.5
Т-Банк

Здравствуйте, буквально вчера не с того не с сего пришла блокировка на карту Т-банка, подозреваю блокировка произош... Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Напрямую с сервисом связаться невозможно, так как телефон недоступен для звонка, на письма не отвечают. форма для в... Читать полностью

Банк заблокировал переводы и снятие наличных
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь картой относительно недавно, очень ее расхвалили, решила тоже попробовать, как итог, был сд... Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Добрый день, у меня 26.10.2024 и 05.11.2024 списали деньги в размере 3156 рублей с сайта love page. Я подключила п... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Какое надо написать заявление и куда его отправить дистанционно, чтобы закрыть счёт и вывести деньги , какое заявле... Читать полностью

Заблокировали кабинет
Т-Банк

Какую именно негативную информацию вы получили, объясните? Читать полностью

Хочу закрыть долг выплатив примерно 65% от остатка долга и закрыть договор таким способом. Собирал сумму долго больше нету. Это возможно
Т-Банк

Хочу закрыть долг выплатив примерно 65% от остатка долга и закрыть договор таким способом. Собирал сумму долго бол... Читать полностью

Не отдают собственные средства
Т-Банк

Получается под предлогом проверки 2 недели я не мог пользоватся своими средствами, итоги проверки так никто внятно... Читать полностью

Премиум оформленный без разрешения
Т-Банк

Премиум оформленный без разрешения. Мне нужно сегодня оплатить лечебные процедуры, я предлагал переслать все справ... Читать полностью

Не отдают собственные средства
Т-Банк

Просит ввести номер карты и появляется поле для пароля по смс а пароль не приходит. Сначало говорили в чате что ден... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью

Обмен швейцарских франков 8 серии на территории Швейцарии.

Приветствую. Есть ли у вас информация, какие будут нужны документы нерезиденту из РФ для обмена франков 8 серии сум... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карты и сбербанк онлайн
Сбербанк

Помогите пожалуйста разобраться в данной проблеме! Мне 24.10.24 заблокировали Сбербанконлайн и все карты по подозри... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Авто кредит , подняли процент
Совкомбанк

Помогите разобраться , я соблюдала пол года все условия,тратила денег больше ,активный добросовестный плательщик .Я... Читать полностью

Вознаграждение

Попробовал воспользоваться вознаграждением. Промокод на подписку Яндекс плюс. Получил сообщение от сервиса, ЧТО ист... Читать полностью

ЗАпрос на возврат исполнительного листа
ВТБ

Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 048661063в з... Читать полностью

Здравствуйте, а если я перевел деньги на ВТБ банк а меня обманули?
Сбербанк

Береснев Дмитрий Евгеньевичhttps://imgur.com/a/AvL9EHGhttps://imgur.com/a/2QrzCTp Читать полностью

Помогите вернуть прежние условия
Совкомбанк

Добрый вечер , крик души ,Взяла машину в авто кредит , всё соблюдаешь ,мне повысили ставку ,либо нужно платить комм... Читать полностью

как сделать возврат денег
Сбербанк

как сделать возврат денег переведённых со сбер кидс если перевёл деньги мошеннику Читать полностью

Как закрыть счет????
ВТБ

Здравствуйте! Почему у меня не закрывается счет,если я два раза писала заявление на закрытие счета?Каждый год я муч... Читать полностью

06.11.2024 О банке