23
30.10.2024 Банк ГПБ без моего согласия подключил подписку и списал комиссию 2990₽, что противоречит действующему законодательству, которое не предусматривает акцепт оферты путем молчания. Моего явного волеизъявления на подключение данной услуги банком не получено. Подключение услуги в одностороннем порядке, равно как и навязывание услуги не допускает законодательством РФ.
На просьбу вернуть списанные 30.10.2024 с карты денежные средства в размере 2990₽ за подписку Привилегии, поскольку банком не получено мое волеизъявление на подключение данной услуги, услуга подключена без моего согласия, отказывают. Куда обращаться?
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день! Писал через ссылку https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ в техническую поддержку банки.ру Читать полностью
Мне оценку не засчитали так как на тот момент было 3 отзыва про альфа банк. А по правилам можно только 2 в месяц. Ч... Читать полностью
Сколько будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
Добрый день, написала отзыв по автокредиту, он почему то не зачтен. Как это можно исправить? Читать полностью
Не могу отключить платные услуги в MKK DEKADA , списывают деньги. Читать полностью
А для чего вы тогда нужны??? Читать полностью
На каком основании не зачтен комментарий? Почему изначально четко не пишутся нормы учёта комментариев? Клиенты долж... Читать полностью
, Здравствуйте, взял займ, украли телефон, не помню где брал. Брал на номер +79782346718Алесинский Евгений Александ... Читать полностью
Ни чего не выводил! Поэтому и спрашиваю вас о судьбе вознаграждения. Когда и куда вы выплатили моё вознаграждение?... Читать полностью
Здравствуйте. Не согласна с решением администратора Банки ру на мой отзыв от 07. 11.2024г , написан был сегодня .... Читать полностью
Где оставить свои реквизиты для начисления вознаграждения? Читать полностью
Смс код не приходит. Читать полностью
Оформил через ваш сайт полюс ОСАГО, когда придёт бонус за оформление Читать полностью
Здравствуйте.Там нет кнопки 'получить сертификат'? Читать полностью
Мошенник берет кредитные средства в банках от моего имени используя поддельный паспорт и водительское удостоверение... Читать полностью
Звонили с банка предлагают кредит. Читать полностью
Доброе утро. Мне не был начислен бонус за покупку осаго, почему? Читать полностью
как часто обновляете. сами обновляете рейтинг? Читать полностью
Где бонусы за полис осаго? Читать полностью
В сентябре 2024года заказала дебетовую карту Т-банка, привезли через пару дней, с сотрудником при встрече установил... Читать полностью
До сих пор ответа нет... Читать полностью
Добрый день! Писал через ссылку https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ в техническую поддержку банки.ру Читать полностью
Хотелось бы узнать течении какого времени решится вопрос Читать полностью
Здравствуйте, Юлия. Собрался погасить досрочно автокредит в прошлом месяце, в приложении было заказать на 15 ноября... Читать полностью
Мне оценку не засчитали так как на тот момент было 3 отзыва про альфа банк. А по правилам можно только 2 в месяц. Ч... Читать полностью
Была ипотека в Росбанк, в октябре 2024 Росбанк передал кредит в Т-Банк. Зашла в личный кабинет Т-Банк по номеру тел... Читать полностью
Оставил отзыв, почему не зачли Читать полностью
Добрый день! Оформили ИТ ипотеку в ВТБ банке в мае 2024года по льготной ставке 5,196%. 06.10.2024 обнаружила в спам... Читать полностью
У меня есть ипотека в банке втб с процентной ставкой 8,9%. 07.11.24 в мобильном банке приложения я обнаружил поднят... Читать полностью