20
Забыл пароль от входа на ПК.
На главной странице есть функционал, войти через приложение в смартфоне, отсканировав QR-код.
Ок. Открываю приложение в смартфоне, но в ПРОФИЛЕ нет функции сканирования QR-кода.
Звоню в службу поддержки, на вопрос оператор отвечает: "Войти с помощью QR-кода можно ТОЛЬКО с Айфона".
Т.е. для разработчиков приложения видимо все те, у кого нет Айфона, идут лесом???
Андроид, которым пользуются более половины населения России, не может банально отсканировать QR код и зайти в интернет-банк.
Просто ДИЧЬ!!!
Зато с экранов ТВ призывают - открывайте счет для бизнеса в Альфа Банке!
Получается, деньги на рекламу есть, а чтобы сделать удобным приложение для Андроид - денег нет.
Открывайте счет в Альфа-Банке! Но не забудьте сразу купить IPHONE, чтобы не танцевать с бубном, пытаясь войти в интерфейс программы.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 663872) ваши ФИО и дату рождения, скриншот.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Похоже проще у ЦБ узнать чем Альфа-Банк занимается. У него и узнаю... Читать полностью
Здравствуйте, я получил карту в октябре, по условиям при покупке от 3000 я должен был получить кэшбек 500 рублей ка... Читать полностью
Добрый день! В сентябре 2024 года мною была направлена знакомому ссылка на открытие расчетного счета, знакомый сче... Читать полностью
Здравствуйте. Умер муж, на счете оставались средства. Свою долю как супруга я получила. Оставались деньги на счете... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация. Оформили кредит, деньги должны были поступить на счёт в течении 3-4 ча... Читать полностью
Доброго дня.Подскажите, плз, является ли данный профиль продавца на Авито представителем Альфа-Банка?https://www.av... Читать полностью
Я готов предоставить данные. А Вы сможете предоставить результаты проврки? Читать полностью
восемь дней ждал и о , чудо !!!!!!!!!!!!!!!40 минут назад кто-то позвонил и сбросил звонок,перенабрал номер 499-681... Читать полностью
Уже неделю оббиваю пороги альфа банка. Не могут просто прикрепить номер ребёнка к детской карте. Отправляют в сосед... Читать полностью
Добрый день. Оплачиваю через приложение Альфа банка занятия спортом. Дня получения в ИФНС налогового вычета требует... Читать полностью
Добрый день! В сентябре 2024 года мною была направлена знакомому ссылка на открытие расчетного счета, знакомый сче... Читать полностью
Здравствуйте. Умер муж, на счете оставались средства. Свою долю как супруга я получила. Оставались деньги на счете... Читать полностью
Доброго дня.Подскажите, плз, является ли данный профиль продавца на Авито представителем Альфа-Банка?https://www.av... Читать полностью
банк ограничил доступ ко всем счетам, без объяснения причи, прошу принять меры, вся ситуация прилагается в фотограф... Читать полностью
Вся информация изложена в первом письме.Этого достаточно, чтобы разобраться.Нет желания делать за вас вашу же работ... Читать полностью
Не выплатили деньги за отзыв на банки ру , хотел бы решить эту проблему Читать полностью
Ну я в шоке от ваше сервиса подели с каждой минутой все больше, сказали обратиться в банк, в банке мне сказали, что... Читать полностью
Я первый раз в жизни взяла этот навязанный кредит, и понятия не имею что где пишут. Мне сказали, что в приложении б... Читать полностью
Здравствуйте! Отправила уточнение вопроса вам на указанную почту, очень жду ответа, подскажите, когда ожидать ответ... Читать полностью
Добрый день, появилось желание и необходимость подключить данную услугу для закрытия другого кредита. Поиск дал ре... Читать полностью
оформляли автокредит, бумаги готовили около 4 часов. В итоге время 10 вечера мы уставшие , именно в этом банке брат... Читать полностью
Похоже проще у ЦБ узнать чем Альфа-Банк занимается. У него и узнаю... Читать полностью
Мне не нужна справка о переходе долга! Мне нужна справка о выплаченых процентах!!! Читать полностью
Добрый день, Ольга. Подскажите пожалуйста, возможно ли сделать рефинансирование автокредита в ВТБ? И если возможно... Читать полностью
Дополню, что новый ответ пришел От поддержки по возврату денег. 08 ноября 2024Ответ08.11.2024, 16:19В данный момент... Читать полностью
Установить новую версию приложения Файл не найден Читать полностью
Добрый день. Потеряла карту и чтобы зря не тратить время - решила её перевыпустить через сбер онлайн. Перевыпустила... Читать полностью
Однако здравствуйте. Оформил карту через сайт (дебетовую). Согласовали получение по телефону, приехал в отделение п... Читать полностью
как можно отказаться от обзвона ,что нужно заполнить, чтобы мен удалили из банки ру!!!! Замучали звонить Читать полностью
Здравствуйте, я получил карту в октябре, по условиям при покупке от 3000 я должен был получить кэшбек 500 рублей ка... Читать полностью