23
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой: в октябре родила ребенка и в ноябре собираюсь подавать на Московские выплаты (единое пособие и по рождению), по критериям оценивают нуждаемость, но альфа не дают нужные выписки. Все банки предоставляют подробные выписки, где видно от кого пришли и к кому ушли деньги, а у альфы только зачисление через сбп с указанием номера телефона отправителя, без фио. Обращалась в поддержку - разводят руками, якобы ничем помочь не могут. То есть я должна отказаться от выплат на ребенка, потому что нет возможности показать, что это я сама себе из другого банка деньги переводила (там за год более 200.000, которые посчитают в оборот и я соответственно получу отказ по превышению оборота). Что же делать в такой ситуации?
Приветствую!
Мы действительно не указываем ФИО отправителя и получателя переводов по СБП в выписке по счёту. В качестве доказательств о том, что эти переводы делали вы — можно предоставить выписку из другого банка, с указанием нужных операций, квитанции по переводам, либо справку от сотового оператора о том, что номер принадлежит вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Интересно а как это? жена писала отзыв, а он ко мне попал? да у нас общий пк, но она посвоему телефону входила. Читать полностью
Здравствуйте. В г Оренбурге нет ни одного аккредитованного Альфа-Банком оценщика. Кто может делать в этом случае оц... Читать полностью
У меня есть кредитная карта которую я оформляла год назад, на момент оформления насколько я помню у меня были услов... Читать полностью
В каком нормативно-правовом акте закреплено? Читать полностью
Оставил отзыв о альфе банка проверяют уже неделю сколько могу проверять? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Сейчас после объяснения возможно все стало бы понятно, но... я про работу приложения в момен... Читать полностью
Здравствуйте,карта заблокирована по 115-фз , подали заявление на закрытие счета и перевода остатка на другой банк,... Читать полностью
Коротко о том как я не могу закрыть счет, встала блокировка фз-115, ранее банк не предупредил о риске блокировки ,... Читать полностью
Мне 1000р за отзыв сразу после зачтения отзыва дадут? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда появится возможность покупать в ипотеку дома с земельным участком в городе Н... Читать полностью
Здравствуйте. В г Оренбурге нет ни одного аккредитованного Альфа-Банком оценщика. Кто может делать в этом случае оц... Читать полностью
В каком нормативно-правовом акте закреплено? Читать полностью
Коротко о том как я не могу закрыть счет, встала блокировка фз-115, ранее банк не предупредил о риске блокировки ,... Читать полностью
Мне 1000р за отзыв сразу после зачтения отзыва дадут? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда появится возможность покупать в ипотеку дома с земельным участком в городе Н... Читать полностью
Здравствуйте! 12.11.2024 г. в списке доступных предложений увидел предложение оформить займ в приложении Альфа моба... Читать полностью
когда решат? Читать полностью
Мне не приходили никакие уточняющие вопросы Читать полностью
Я писал вашим специалистам уже два дня, они меня просто футболят, говорят, Я передам специалистам....Я подойду чере... Читать полностью
Здравствуйте как посмотреть когда засчитали отзыв Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 199 рублей с банковской карты, прошу вернуть мне эти деньги обратно🙏🏻 Читать полностью
Что делать в таком случае? Читать полностью
Добрый утро Совкомбанк, можете мне прислать на почту, пись о закрытие договора. Спасибо за понимания . Читать полностью
Написала отзыв 9 ноября , до сих пор в статусе проверяется, как долго он проверяется? Читать полностью
Что это значит? Просто скопировали мое обращение. Ответа не будет? Читать полностью
Мария, здравствуйте. Когда заработает бесконтактная оплата и списание бонусов Спасибо ? Обращение №241027-7000-9838... Читать полностью
Здравствуйте. Почему так долго проверяют мой отзыв ? Читать полностью
Списывают деньги с карты Читать полностью
Это просто какой-то кошмар! Оформляла дебетовую карту по рефералке от блогера. Самым привлекательным условием было... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня списали с карты 199 рублей, ещё пытаются credit ARKHANGELSK.RUS Кто это? И как остановить сня... Читать полностью