Список вопросов
Требуется уточнение

Как обманывает совком банк

08.11.2024 16:34
37
Совкомбанк

оформляли автокредит, бумаги готовили около 4 часов. В итоге время 10 вечера мы уставшие , именно в этом банке брать не хотели, но кредитный консультант уговорила. Про халву 5 на 10(или налборот) не озвучивалось до последнего, если бы об этом говорилось в начале я бы отказалась. Но про халву нам сказали после подписания всех документов , сдачи автомобиля в трейд ин и как бы вскользь. Про пониженную ставку нам объяснили , что к платежу добавится сумма , какая не оговаривается, был назван платеж он нас устроил. Через две недели я позвонив в банк узнаю что у нас увеличилась сумма займа практически на 700000 из-за понижения ставки якобы. Я была в шоке, можно было взять так де кредит с другом банке , но платили бы меньше.По сути мы первоначальный взнос отдали в никуда. В октябре поменяла андройд на айфон и естественно приложения у них нет. Пока ремонтировала старый телефон( смс естественно не приходят), в итоге перепутала день до которого могу эти платежи сделать. Платежи возросли на 11000 р, такую сумму мы не можем платить. И если банк увеличивает ставку , тогда возвращайте переплаченные за воздух 700000 рублей . Замалчивание до последнего кредитным консультантом об условии 5 на 10 вынуждает принять их, про условия не исполнения не говорится совсем, бумаги быстро подписываются, прочитать дают на телефоне. Я сама бывший кредитный консультант и я в шоке, раньше это называлось мошенничество. Сейчас это видимо норма для некоторых банков. Стоимость автомобиля 3 160 000 минус первоначальный взнос , но в итоге сумма кредита у нас сейчас 3 200 000 и плюс теперь еще подняли ставку, что я не успела на один день прогнать десять тысяч. С ответом в банк прождали 10 дней. Прислали отказ в возвращении процентной ставки. Оставьте себе эту ставку и верните сумму накрученную на автомобиль в размере 700000. Готовим заявление в суд, освещать буду свою историю на всех своих интернет платформах, что бы люди знали это не Сбербанк где все чисто. Поставьте рейтинг 1 этому банку.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Кридитные карты для иностранцев
Совкомбанк

Можно ли оформить кридитную карту иностранному гражданину Читать полностью

Перестать звонить по двадцать раз за день.
Совкомбанк

Добрый день.Прошу исключить мой номер +79154553165 из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услуг. В... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Кридитные карты Можно ли оформить работающему иностранному гоп
Совкомбанк

Модно ли оформить кридитную карту работающему иностранному гражданину ? Читать полностью

Платно закрыть Стикер Pay
Совкомбанк

Здравствуйте! Предложили получить стикер Pay бесплатно, так как являюсь клиентом банка и имею карту Халва. Стикер P... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Комиссия по карте халва неподьемная сумма (
Совкомбанк

В 23 году взяла авто рассрочку по карте Халва , всегда все платила в срок , никаких просрочек не было ! Было услови... Читать полностью

Финансовая защита.
Совкомбанк

Почему при оформлении кредита , навязывают услугу финансовая защита? Стоимость услуги не озвучили! Когда узнала ее... Читать полностью

Сотрудничество/ установка банкомата в ТРЦ
Совкомбанк

Добрый день. ТРЦ «ЛиМ» - это новый универсальный многопрофильный двухэтажный торговый центр общей площадью 9 822 м²... Читать полностью

Заёмные средства карта Халва после самозапрета.
Совкомбанк

Маргарита, Добрый день! После самозапрета на кредиты на сайте Госуслуг не могу пользоваться земными средствами по р... Читать полностью

Как подтвердить почту?
Совкомбанк

Нужны документы для диклорации за отчётный период , как подтвердить почту майл? Читать полностью

15.03.2025 Другое
Почему у вас вместо поддержки - зияющее днище???
Совкомбанк

совсем ополоумели??? что за бред снова? Там у вас не тупых нет вообще? где звонок? суммы в сообщении от 08.03 не им... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перестать звонить по двадцать раз за день.
Совкомбанк

Добрый день.Прошу исключить мой номер +79154553165 из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услуг. В... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Платно закрыть Стикер Pay
Совкомбанк

Здравствуйте! Предложили получить стикер Pay бесплатно, так как являюсь клиентом банка и имею карту Халва. Стикер P... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Как подтвердить почту?
Совкомбанк

Нужны документы для диклорации за отчётный период , как подтвердить почту майл? Читать полностью

15.03.2025 Другое
Взять потребительский кредит под залог имущества другого человека, какие нужны документы, какой алгоритм действий?
Совкомбанк

кредитование под залог Читать полностью

15.03.2025 Другое
Как избавиться от смс сообщений от вашего банка, которые приходят в 7 утра и не поддаются блокировке?????????
Совкомбанк

А если я не умею пользоваться электроннмы адресам, издевательства со стороны вашего банка будут продолжаться вечно?... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Почему пересчитали рассрочку за покупку по халве?
Совкомбанк

Являюсь держателем карты Халва, участвовала в программе Лояльности и совершила покупку по данной программе 02.01. 2... Читать полностью

15.03.2025 Другое
У мужа был кредит,он погиб на сво
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста у моего мужа был в вашем банке кредит ,застрахован.Я недавно о нем узнала что де... Читать полностью

15.03.2025 Другое
ОтзывНаписалНаБанк.р
Совкомбанк

Когда будут зачислены 500 бонусов на карту Сбербанка? Читать полностью

14.03.2025 Другое
Не качественная работа сотрудников банка
Совкомбанк

Банк с декабря 2023г не обработал постановление о снятии ареста со счетов. При переходе из Home bank автоматически... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Хочу расторгнуть кредитный доктор
Совкомбанк

Даниленко Дарья Игоревна, на данный момент у меня просрочка по кредитному доктору. Нет физической карты, ничего. Бы... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
ПАО Сбербанк России

Здравствуйте!По кредитному договору 86485565Ежемесячный платёж 72 861рЯ внесла 70 тыс 3 марта 2025 , остаток в сумм... Читать полностью

Прекратите издеваться над людьми!
Т-Банк

Давно клиент этого банка. Когда-то достаточно активно пользовался картой, был хороший кэшбэк и сервисы. Но потом вс... Читать полностью

Ужасная работа банка
Т-Банк

Банк сильно скатился в своем обслуживании. На банальный запрос справки с подключенными услугами не могут ответить у... Читать полностью

15.03.2025 О банке
кредит
КАМКОМБАНК

оформить кредит Читать полностью

15.03.2025 Другое
Как вернуть полученные по СБП деньги отправителю законным и безопасным способом?
Сбербанк

Здравствуйте. У меня вопрос о переводе средств через СБП от неизвестного лицаМаме на карту Сбербанка через СБП был... Читать полностью

Компроментация (блокировка карты)
Сбербанк

Заблокировали карты по подозрению в компроментации, обращался в офис и на горячую линию. Там мне помочь не смогли,... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня, и у меня получается опять без скидок, что делать?

Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня,... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, в феврале 2024 года взял ИТ ипотеку в банке дом рф, работаю в ИТ компании, с момента взятия Ит ипотеки... Читать полностью

Подтверждение личности и оформление рассрочки
Ozon Банк

Необходимо было подтвердить личность. Поскольку в приложении при отправке фото и авторизации через Госуслуги ничего... Читать полностью

Заблокировать приложение
Т-Банк

Здравствуйте. Не обновила паспортные данные, заблокировано .  Читать полностью