2
+Жалоб особо нет на банк.
+Работает нормально претензии обрабатывает.
+Деньги в случае глюков с банкоматами возвращает если грамотно составить претензию.
+удобный интерфейс…
— Минуса два:
— первый: Процент на дебетовой карте при подключенной услуге сейф Ничтожно мал и его съедает комиссия за ежемесячное обслуживание. Я подсчитал чтобы карта не была в убыток на счету сейфа должно быть более 300 т. р.
— второй: Стоимость обслуживания (при том что у меня дебетовая карта и как бы банк по идее должен мне проценты давать) очень уж большая.
Обслуживание счета: 1548руб год
+ обслуживание карты (нужна для внесения наличности)
+ обслуживание доп карты Aeroflot бонус (навязывается тарифным планом)
+ обслуживание виртуальной карты (только из за неё и открыл счет)
Хочешь СМС уведомления плати ещё около 750 руб в год
Хочешь снять денежки в стороннем банкомате минимум вывали 119 рублей за раз…
P.S.
Да и ещё попытался закрыть счет — мне отказали мотивируя тем, что я снял остаток с карты в день обращения обращением и мне нужно прийти минимум через 2 дня…
Других транзакций кроме снятия в банкомате Альфабанка небыло…
1. Снимал в банкомате Альфа-банка
2. У меня был на руках чек с номером транзакции который я попросил приколоть к заявлению
3. А как же рекламный лозунг мы ценим время наших клиентов?
Мне отказали у нас регламент и точка…
В другом банке (СМП Банк) проблем с закрытием не было сказали снимите отстаток через банкомат и пишите заявление на закрытие счета.
Уважаемый Сергей,
большое спасибо, что нашли время оценить работу Банка. Ваше мнение для нас очень важно и именно оно позволяет оценить не только итоги нашей работы, но и выбирать правильные пути развития. Мы стремимся развиваться и двигаться вперед, поэтому всегда открыты для Ваших замечаний и предложений и сделаем все от нас зависящее, чтобы Вам было удобно пользоваться нашими продуктами и услугами.
Наши услуги не всегда самые дешевые на рынке, но мы стараемся компенсировать это большим спектром возможностей для наших клиентов. Пакета услуг «Класс», который стоит 129 рублей включают в себя комплекс продуктов: 5 пластиковых карт (кроме кобрендовых и виртуальных карт), три текущих счета, три накопительных счета (в разных валютах) и обслуживание в интернет-банке.
Ставки по вкладу «Мой сейф» в Альфа-Банке изменяются с учетом рыночной ситуации, складывающейся в настоящее время. С августа 2009 года Центральный Банк Российской Федерации четыре раза снижал ставку рефинансирования, что является важным индикатором для всех банков и не реагировать на это Альфа-Банк не может.
Обращаем Ваше внимание на то, что при наличии на закрываемом Счете денежных средств, блокированных в соответствии с Договором для исполнения распоряжений по Счету, принятых Банком к исполнению до получения заявления о закрытии Счета, Счет закрывается при условии их отмены Клиентом, а в случае невозможности отмены таких распоряжений, Счет закрывается после их исполнения Банком. Таким образом, заявление на закрытие счета принимается, в случае отсутствия на Вашем счете блокированных сумм.
Надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью