Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет. Не возвращают деньги за товар, который вернули.

11.11.2024 17:48
28
Сбербанк

Добрый день!
09.10.2024 приобрел на мегамаркете Мультистайлер Dyson Airwrap Complete Long HS05 Nickel/Copper(карточка, что товар оригинальный), номер доставки 932 732 231 4535. Заказ получил в постамате 17 октября. 

   Когда осмотрел упаковку обнаружил, что товар вскрывали до меня(несколько слоев скотча было наклеено на упаковочной коробке) и пломба на коробке товара была не заклеена. 

   Распаковав товар, обнаружили, что он не оригинальный: винт под обычную крестообразную отвертку вместо звездочки(Torx) как на оригинальном стайлере; принт стайлера на коробке некачественный мутнозеленого цвета вместо серебристого; в месте где должна быть крышка информационного порта(который все называют чипом) находится просто вырез в пластике.

  Стайлер даже не включали(товарный вид идеально сохранен), оформили обращение на мегамаркете 19 октября CCS-8059050, в котором продавец не хочет возвращать деньги, игнорируя все доказательства с моей стороны, а мегамаркет написал сообщение с посылом "разбирайтесь с продавцом сами, мегамаркет - это витрина". Но именно на этой витрине я увидел карточку оригинального товара, а не подделки, которую мне в итоге прислали. Поэтому я таким решением я не согласен, товар я вернул. 

Прошу разобраться в ситуации и вернуть мои деньги за товар, который я вернул. 

Здравствуйте!
Я всё проверю и напишу вам

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перечисление денежных средств со счета банкрота-гражданина
Сбербанк

Неоднократно обращались в банк с заявлением (очно в отделении банка, посредством почтового отправления) о закрытии... Читать полностью

Блокировка карт п. 3.3
Сбербанк

Добрый день. Пишу повторное обращение. Мне нужна помощь в разблокировки моих счетов. И точные сроки снятия ограниче... Читать полностью

заблокировали карты. счета.
Сбербанк

добрый день. заблокировали карты и счета. уберите пожалуйста блокировку. надо коедиты платить. Читать полностью

Необеспеченная ссуда
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня зашла в приложение кредитный потенциал увидела необеспеченную ссуду хотя я не оформляла креди... Читать полностью

Заблокировали все мои карты Сбербанк.
Сбербанк

Объясняют тем,что карта была «скомпроментирована»,хотя данные карты я ни кому не давал.Не могу перевыпустить новую... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Наследство. Длительное ожидание выплаты
Сбербанк

Деньги поступили. Спасибо за помощь  Читать полностью

Как вернуть деньги за списание подписок?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня и вчера списывали деньги с карты Сбербанк, списывали cred arkhangelsk Как мне вернуть деньги... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Обмен неисправного автомобиля находящегося в залоге.
Сбербанк

Здравствуйте. Автомобиль куплен в кредит. Обнаружена повторная поломка гарантийного автомобиля. Планирую разорвать... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту
Сбербанк

Добрый вечер, такая проблема заблокировали карту в году 2020 сказали нужно разблокировать Сбербанк онлайн что бы оф... Читать полностью

Кредитные каникулы участнику СВО
Сбербанк

Добрый день! 11.11.2024 написал заявление на прекращение кредитных каникул, статус военнослужащего банк подтвердил,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необеспеченная ссуда
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня зашла в приложение кредитный потенциал увидела необеспеченную ссуду хотя я не оформляла креди... Читать полностью

Наследство. Длительное ожидание выплаты
Сбербанк

Деньги поступили. Спасибо за помощь  Читать полностью

Обмен неисправного автомобиля находящегося в залоге.
Сбербанк

Здравствуйте. Автомобиль куплен в кредит. Обнаружена повторная поломка гарантийного автомобиля. Планирую разорвать... Читать полностью

Кредитные каникулы участнику СВО
Сбербанк

Добрый день! 11.11.2024 написал заявление на прекращение кредитных каникул, статус военнослужащего банк подтвердил,... Читать полностью

Помогите вернуть неисполненный исполнительный лист
Сбербанк

07.11.2024 был сдан в Сбер исполнительный лист вместе с копией решения, но в тот же день поступил отказ в исполнени... Читать полностью

Списали деньги cred arhangelsk
Сбербанк

Списали вчера утром разные суммы, некий сервис кред Архангельск . Прошу вернуть деньги. Списали 5 платежами около... Читать полностью

Списали деньги cred arhangelsk
Сбербанк

11.11.2024 с моей карты списали 5 платежей. На сумму 1900 обзая. Обращался в чат сбербанка , ответили это компания... Читать полностью

Списали 999 рублей с сайта Cyberland G MOSKVA RUS
Сбербанк

10.11 потратил 11 рублей на этом сайте, а 13.11 без моего разрешения списали 999 рублей, их сайта нигде нет, срочно... Читать полностью

Списали деньги просто так.
Сбербанк

10 ноября оплатил 11 рублей, а 13 ноября без моего разрешения списали 999 рублей, требую возврат!!!Их сайта нигде н... Читать полностью

Списали деньги просто так.
Сбербанк

10 ноября оплатил 11 рублей, а 13 ноября без моего разрешения списали 999 рублей, требую возврат!!!Их сайта нигде н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счет????
ВТБ

Ещё не рассмотрели мое обращение? Читать полностью

13.11.2024 О банке
Отсутствие уведомлений и плохое обслуживание
Альфа-Банк

Ответ в народном рейтинге или в отзывах отсутвует Читать полностью

Совком банк внес в список ФинЦЕРТ
Совкомбанк

За перевод самой себе заблокировал по 161-фз и подал жалобу в Центральный Банк России , ЦБ вынес отрицательное реше... Читать полностью

Минимальная Возможная сумма возврата кредита?
Совкомбанк

Взяла кредит 125000тимею низкий уровень дохода -соцпенсию и ограничение по здоровью! Кредит был взят по уважительно... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Когда будет зачтен мой отзыв по Газпромбанку от 30.09.24?

Отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11757617/ с совершенно ДИКИМ ответом ГПБ. Вышли из леса... Читать полностью

Как вернуть деньги если отправила не тому человеку
ВТБ

Я перевела деньги клиенту втб ошибочно и не могу связаться с этим человеком так как он не отвечает на мои звонки и... Читать полностью

бардак с открытием РС
Альфа-Банк

сделано Читать полностью

навязчивые звонки по телефону
Совкомбанк

Добрый день.как убрать мой номер телефона из вашего автообзвона. за 2 дня 10 заблокированных звонков от "предполож... Читать полностью

Аферисты в рядах ВТБ

До 9 ноября с.г. являлся клиентом банка "Открытие "( филиала г. Калининград) По окончании срока вклада я обратился... Читать полностью

Перечисление денежных средств со счета банкрота-гражданина
Сбербанк

Неоднократно обращались в банк с заявлением (очно в отделении банка, посредством почтового отправления) о закрытии... Читать полностью