Список вопросов
Ответ дан

Мой вклад прикрепился к личному кабинету моего молодого человека

Здравствуйте! Подскажите, почему вклад на моё имя, открытый через вас сегодня в банке Дом.РФ вы прикрепили к личному кабинету моего молодого человека? Этот вклад не виден в моём кошельке, а в его виден. Инфо об открытии вклада также пришло на его почту и на его номер телефона. Да, у нас один компьютер на двоих, но аккаунты то разные. Такие критические ошибки пугают. Хорошо, что начала я с мелкого вклада. Контактные данные для идентификации (свои и моего гражданского мужа) я укажу в дополнительной информации. И также такой вопрос - мой парень хотел, чтобы я зарегистрировалась по его реферальной ссылке, но я к сожалению сделала не так как надо. Вы можете за свой косяк и в рамках клиентоориентированности зачислить ему бонус за моё приглашение?

Здравствуйте!

По данному вопросу рекомендуем обратиться к нашим коллегам на WhatsApp по номеру телефона 79262695714, описав пошагово данную ситуацию и прикрепив снимок экрана с ошибкой.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
оформляла ипотечное страхование на жизнь и имущество, пришел полис только на страхование жизни, на имущество полиса нет

оформляла ипотечное страхование на жизнь и имущество, пришел полис только на страхование жизни, на имущество полиса... Читать полностью

Почему не зачтена оценка моего отзыва?

Здраствуйте! Мне не понятно, почему не зачтена оценка моего отзыва "ВТБ – полное разочарование и потеря доверия." о... Читать полностью

Осаго belgee x50 цена

здравствуйте! скажите пожалуйста ориентировочную стоимость ОСАГО на новый belgee x50 2024 года, на одно лицо безава... Читать полностью

Прошу выслать справку (выписку) о движении за 2022-2024 года

Добрый день! 30.12.2013 был открыт счет в Росбанке (№ счета 42301810900006894754), который закрыл более трех лет на... Читать полностью

отключите звонки и рассылки от банки.ру

оператор Читать полностью

Не могу оплатить полис ипотечного страхования

Прохожу все этапы заполнения заявки и сервисы выдает что нет ответа со стороны страховой, заполните заяление в друг... Читать полностью

Когда появятся банкимани по оформлению через банки.ру ОСАГО?

Когда появятся банкимани по оформлению через банки.ру ОСАГО? Читать полностью

Как настроить рассылки? Ответьте наконец!

Вы можете подсказать или нет, пожалуйста, как настроить в личном кабинете на банках.ру, чтобы рассыки снова приходи... Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг в профиле?

Здравствуйте. В профиле отображаются данные за сентябрь 2024, когда были бОльшие финансовые обязательства по кредит... Читать полностью

Бонусы за открытие вклада другом

Прошло более 30 дней, бонус не начислен.Вклад открыт в декабре, сейчас  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не был зачтен отзыв

Здравствуйте, почему не был зачтен мой отзыв На альфа банк? Читать полностью

Где скачать полис осаго оформленный через ваш сайт ?

Мне пришло сообщение в почте ! Читать полностью

Купить доллары по выгодному курсу

Купить доллары по выгодному курсу Читать полностью

начисление бонусов по акции

я принял участие в акции на banki.ru. открыв два накопительных счета по500 тыс. в газпромбанке и втб. по условиям а... Читать полностью

отказали в обслуживании по доверенности

по ссылке надо ввести банк, а Газпромбанка нет в строчках, как его добавить? Читать полностью

1000 бонусов по акции

Не начислено 1000 бонусов по акции за открытие дебетовой карты в банкн ВТБ, почему? Читать полностью

Здравствуйте это что значит то что одобрило?

Мне с вашего предложение одобрили ипотеку в Сбербанки Читать полностью

Начисление банкимани

Добрый день, подскажите, когда начислят 200 банкимани в рамках выполненного задания программы лояльности за достиже... Читать полностью

жалоба на Сбербанк оставить

оставить жалобу Читать полностью

не могу получить бонус за оформление ОСАГО на banki.ru

оформил ОСАГО на banki.ru бонусы не видно не могу увидеть в личном кабинете Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не принимают полис Каско
Т-Банк

Автокредит перевели в этот адский банк!!!С 21 января не могут принять полис КАСКО. Кормили сперва завтраками, тепер... Читать полностью

11.02.2025 Каско
Банк не начислил кэшбек в соответствии с условиями пакета "Привилегия"
ВТБ

Добрый день!В соответсвтии с пунтком 4.4 Правил программы лояльности «Мультибонус»Банка ВТБ (ПАО) (далее - Правила)... Читать полностью

оформляла ипотечное страхование на жизнь и имущество, пришел полис только на страхование жизни, на имущество полиса нет

оформляла ипотечное страхование на жизнь и имущество, пришел полис только на страхование жизни, на имущество полиса... Читать полностью

Не авторизуют операцию внутри своей же экосистемы
Т-Банк

Ещё вчера купила авиабилет через сервис Город / Путешествия. Операция до сих пор висит не обработанной, вследствие... Читать полностью

Снятие денежных средств со всех счетов без моего участия.
ВТБ

30.01.2025 было произведено снятие денежных средств ,без моего участия. Был вход в мой личный кабинет,неизвестным л... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Здравствуйте, я заполнил и отправил обязательство, что бы мне сняли блокировку. С номера 0321 пришло смс о том, что... Читать полностью

11.02.2025 Другое
!!!!!!!!ОТРЕМОНТИРУЙТЕ БАНКОМАТ!!!!! ПОЖАЛУЙСТА. г. Великий Устюг, ул. Красная, 112
Россельхозбанк

Единственный в городе. Вторую неделю банкомат стоит неисправный. Всё меню съехало влево. Пользоваться невозможно! О... Читать полностью

Разблокировка мобильного банка
Альфа-Банк

Доброго времени суток ,прошу решить данную проблему . Мною был заблокирован мобильный банк по причине утеря телефон... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Социальные выплаты..
Сбербанк

Добрый день! 03.02.25г.У меня банк списал деньги из детских пособий в счет оплаты кредита.10.02.25.В отделении банк... Читать полностью

Заблокировали доступы
Сбербанк

Добрый день прошу сбер банк востановить доступ к личному кабинету . Ограничили по пункту ф115 и попросили приехать... Читать полностью