Здравствуйте.
Мой договор по ипотеке был продан из Росбанка в Т-банк в связи с закрытием. Было уведомление от банков, что условия договора, график и процентная ставка остаются без изменений. По условиям договора с доп. соглашением у Росбанка платежи должны закончиться 17.03.2030 сумма 577721, 78.
В Т-банке график платежей увеличился на 5 месяцев до 17.08.2030 и сумма стала 631561.77
При выяснении что происходит, Росбанк отвечает, что все данные переданы корректно и отправили им все повторно к рассмотрению моего обращения. По ипотечному договору последний платёж должен был быть 17.09.2029, но так как я брала ипотечные каникулы, проценты за 6 месяцев включили в платежи 17.10.2029 до 17.03.2030. Прописано в договоре.
В январе 2022 я понижаю процентную ставку и заключаю доп. соглашение на уменьшение платежа, без изменения срока кредита. Т-банк выкупив мой договор к основному долгу прибавляет проценты за ипотечные каникулы (474028,05) и делает перерасчёт, тем самым увеличивается график до 17.08.2030 и сумма к закрытию 631561.77.
При обращении в Т-банк по поводу не законных изменений, сотрудники не чего вразумительного ответить не могут и отправляют в чат, там на мои вопросы все что-то рассматривают и присылают свой график платежей. В итоге ни чего не решается .
Прошу помочь мне в данном вопросе и подсказать куда подать жалобу на незаконные действия Т-банка
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
11.12.24 г я переводила 112 000 р со своей карты МТС деньги на свой накопительный счет в МТС банке внутри одного пр... Читать полностью
Почему мои отзывы ещё аж за прошлый месяц не проверяют? Уже даже банк на них ответил а банки.ру нет? Читать полностью
Проблема уволился с работы не чем погасить микро займ Читать полностью
Здравствуйте! Будет вознаграждение за написание отзыва? Читать полностью
Почему вкдад до сих пор не открыт??? я хочу открыть вклад , подал заявку на открытие, закинул туда деньги и он до... Читать полностью
Добрый день,Инвалид 2 группы, Прошу начислить проценты на закрытый сегодня вклад РосбанкаЗвонил несколько раз вам,в... Читать полностью
контактные данные банки рупочта и номера телефонов Читать полностью
Прошу исправить дату действия полиса ОСАГО 0480659661на 30.12.2024 Читать полностью
Прошу Вас засчитать отзыв о работе Совкомбанка, который я оставила 01.12.2024 года. Я его дополнила, специалисты Со... Читать полностью
Здравствуйте! После открытия вклада, через сколько появится "Бонус до 6000 ₽ за вклад" на странице "Вознаграждение"... Читать полностью
Здравствуйте! НЕ пойму комментарий оценка не засчитана.Не удалось связаться с автором.Скриншоты отправляла на почту... Читать полностью
как отписаться от рассылки на электронную почту? Читать полностью
Добрый день Как я могу узнать источник смс спас рассылок и отписаться Читать полностью
здравствуйте, прошу прекратить отправку автоматических заявок на получение кредитов и займов на мое имя и отозвать... Читать полностью
Добрый день. Оформил на вашей площадке ОСАГО, банк ВСК. Деньги списаны, чек с суммой оплаты прислан. Самого ОСАГО н... Читать полностью
Нет раздела мои продукты в приложении Читать полностью
Здравствуйте. Почему не пришел промокод на заправку Газпромнефть? Зачем вводить людей в заблуждение? Читать полностью
Был вклад в абсолют банке. Была акция получи бонусы по вкладу. Все сделала правильно но бонусы так и не пришли. Поч... Читать полностью
Здравствуйте зачтите отзыв в народном рейтинге пожалуйста или что надо сделать чтоб его зачли https://www.banki.ru/... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу открыть вклад через вашу платформу в Свой банк. Будет ли при переводе с финуслуг к вам списывать... Читать полностью
Добрый день! я хотел получить 70% кэшэк за инвестици.я купил акций в рамках этой акции и не трогал их до этого моме... Читать полностью
Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью
12.11.2024 меня подключили к акции «20% кэшбек на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».Для принятия участие в ак... Читать полностью
Пользовался Т-Банком(ранее Тинькофф банк)много лет, практически с момента получения паспорта. 17 августа 2023 года... Читать полностью
Добрый день, не был никогда вашим клиентом, лишь однажды в чате предпринимателей поинтересовался какие условия у Ал... Читать полностью
Здравствуйте. На ноябрь выбрала категорию кэшбэка Т-Инвестиции. Перед сделкой в рамках акции уточнила в службе подд... Читать полностью
Хотела написать отзыв об альфа банке. До недавнего времени очень нравился данный банк, однако после последних событ... Читать полностью
Был клиентом вашего банка около 10 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью
Вы скопировали просто текст. По каким "не по условиям?" Ровно по условиям! Какой аванс или задолженность? Что Вы вы... Читать полностью
11.12.24 г я переводила 112 000 р со своей карты МТС деньги на свой накопительный счет в МТС банке внутри одного пр... Читать полностью