Список вопросов
Ответ дан

Обман с акцией "20% кэшбэк на оплату ЖКХ за оплату мобильной связи"

13.11.2024 17:14
33
Т-Банк

10.11.2024 выполнены все условия по акции, переход по ссылке, в течение 15 минут оплата мобильной связи. Но через три дня банк заявляет, что условия не были выполнены и поэтому повышенная категория кэшбэка не появилась. Случай не единичный, банк просто мошенничает. Мало того, что акцию свернули досрочно (но я всё же успел до 11.11), так ещё и отказали под надуманным предлогом.

Здравствуйте.

Если вы выполнили условие акции, то мы предоставляем бонус, который обещали.

При ответе на ваше обращение вчера, мы написали "Если категория не появится, значит вы не выполнили условия". Мы не отказывали вам в начислении бонуса по акции, а написали, что происходит, если выполнить эти условия неправильно.

Если все сделали верно и оплатили услуги связи за 15 минут, то не считая дня оплаты, за 3 дня, мы показываем повышенную категорию кэшбэка в желтом приложении. Этот срок еще не истек.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги за купленные авиабилеты в приложении банка.
Т-Банк

08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью

Не выводят деньги !!
Т-Банк

Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью

Тинькофф без разрешения клиента изменил условия по кредиту!
Т-Банк

Тинькофф банк без разешения заемщика изменил условия ипотечного кредита. На систематические обращения в банк не пол... Читать полностью

Заблокировали все счета по 4.5, 4.9 и 7.3.9
Т-Банк

Я покупал криптовалюту через P2P торговлю на Bybit (09.11.24 - 5 дней назад) переводя средства продавцам. Первые дв... Читать полностью

Оплата ЖКУ, не провели операцию банк
Т-Банк

7 ноября оплатила ЖКУ через приложение банк как всегда, но у платежа висят часы то есть платеж не обработан и у мен... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Обращение 425218328 и снова я с вопросом! С момента подачи обращения 16.10 прошел почти месяц и когда ваши юристы и финансисты ответят? Я подожду 16.11 и подаю жалобу в ЦБ чтобы он у вашего банка отозвал лицензию на ипотеку ИЖС!
Т-Банк

И когда будет решение? с 16.10 прошел почти МЕСЯЦ!!! Читать полностью

Обращение 425218328.из Росбанка перевели в Т-банк ипотеку на постройку ИЖС. Осталось нераскрытыми 2 аккредитива по 2 этапам . С 16.10 прошло 10(!) дней - ответа нет!
Т-Банк

Добрый день! Екатерина, выше комментарием, Вы указали, что взяли ситуацию на "личный контроль". Прошло с этого моме... Читать полностью

Вычли у меня кэшбэк при возврате покупки, за которую банк кэшбэк и не начислял!!
Т-Банк

Добрый день! Сложилась следующая ситуация, я сделал возврат покупки, за которую ранее мне банк и не начислял кэшбэ... Читать полностью

Сведения для госслужащих
Т-Банк

Здравствуйте, нужно получить справку, сведения для госслужащих. Отчётный период 2023 год, отчетная дата 01.09.2024 Читать полностью

14.11.2024 Другое
Вывод средств по укбо 4.5 4.9 7.3.9
Т-Банк

Ну, раз ПДМ засчитал жалобы от жадных и не любящих наш проект - я не удивлен, интересно только то, что во первых я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выводят деньги !!
Т-Банк

Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью

Заблокировали все счета по 4.5, 4.9 и 7.3.9
Т-Банк

Я покупал криптовалюту через P2P торговлю на Bybit (09.11.24 - 5 дней назад) переводя средства продавцам. Первые дв... Читать полностью

Страхование неясной этиологии
Т-Банк

Не вижу ответа от вас до сих пор, Екатерина  Читать полностью

О начислении кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12.11.2024 я совершила покупку в Магните на сумму 1911 руб. Среди прочих товаров в чеке был товар со... Читать полностью

Здраствуйте. Прошу уточнить момент начисления кэшбэка по ЖКХ
Т-Банк

а где ответ? Читать полностью

Блокировка счета и просьба приехать в Москву
Т-Банк

Новостей так и нету, у меня сроки по учебе горят Читать полностью

Вклад , без постоянной и временной регистрации.
Т-Банк

А какие именно могут быть ограничения? Есть риск заморозить мои средства??? Читать полностью

Вклад , без постоянной и временной регистрации.
Т-Банк

Добрый вечер. У меня на вкладе чуть большое 1.000.000 рублей. Постоянной и временной регистрации нет.Может ли банк... Читать полностью

Потеря доступа к приложению / личному кабинету. Перепривязка номера телефона другому клиенту?ру телефона.
Т-Банк

Услугами Т-банка пользуюсь нечасто, в приложение захожу редко. Сегодня столкнулся с неприятной проблемой. Началось... Читать полностью

Т-Банк не выполнил свои обязательства!
Т-Банк

Я Ю. И. Ю., находясь в г. Севастополе приобрел автомобиль Chevrolet lanos 23.03.2021 г. который на момент регистрац... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью

Отказ в обслуживании по доверенности.
Альфа-Банк

Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО!!!
ВТБ

Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную  Читать полностью

Не возвращают деньги за купленные авиабилеты в приложении банка.
Т-Банк

08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью

Списание денег cred архангельск
Сбербанк

Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью

Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет.

Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью

Не выводят деньги !!
Т-Банк

Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью

Блокировка карт при оплате в банке
Совкомбанк

В марте 2024 года в офисе банка написала заявление о предоставлении кредитных каникул, заявление сотрудник принял,... Читать полностью

Не рад знакомству с Банковским обслуживанием
Альфа-Банк

Здравствуйте.Когда решите?Мне смс ваши стабильно каждый день приходят, а в ответ я только и слышу как все решили уж... Читать полностью

Отмена услуги своя ставка

Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью